店鋪生意是扎堆的生意,消費(fèi)者進(jìn)入特定商圈選購(gòu)自己滿意的商品,主要是比較選擇的結(jié)果。牢記一點(diǎn),消費(fèi)者只能在十分有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。因此,只要比隔壁的店鋪?zhàn)龅蒙晕⒑靡稽c(diǎn),就可以顯著提高店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
有經(jīng)驗(yàn)的店鋪老板都知道,優(yōu)秀的店鋪營(yíng)業(yè)員可以輕松提高20%以上的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不信可以查看一下店鋪營(yíng)業(yè)員的銷售統(tǒng)計(jì)表。
做生意有一個(gè)“80/20”的規(guī)律。也就是說(shuō),店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的80%來(lái)源于20%的商品。這也是做事情抓重點(diǎn)的體現(xiàn)。
幾乎所有的店鋪生意都有特定的銷售周期,具有明顯的淡季旺季。一般情況下,旺季占總營(yíng)業(yè)額的70%以上很正常。因此,經(jīng)營(yíng)店鋪必須做到旺季要“熱賣”。
店鋪出現(xiàn)淡季是很正常的現(xiàn)象,這是市場(chǎng)本身的特征,不是店鋪所能改變的。淡季的直接表現(xiàn)就是營(yíng)業(yè)額長(zhǎng)期處于很低的水平,一般的促銷措施根本無(wú)力改變這種情形。店鋪應(yīng)對(duì)銷售淡季有三個(gè)有效措施:
很多店鋪生意都是依靠“常客”維持的。增加店鋪的???,是提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的有效方法。
經(jīng)營(yíng)店鋪,說(shuō)到根本還是在于店鋪的“商品”。牢記一點(diǎn),店鋪生意最本質(zhì)的功能就是為消費(fèi)者提供合適的商品,其他都是為這一個(gè)目標(biāo)服務(wù)的輔助手段。
店鋪生意很多都是散客,但集團(tuán)消費(fèi)卻不能忽視。往往一單集團(tuán)消費(fèi)的生意,就是店鋪正常一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額。
提高店鋪生意還有一個(gè)立桿見(jiàn)影的措施,就是老板親自坐店。
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