最好的培訓(xùn),
不是講理論,
也不是講方法,
也不是賣方案;
最好的培訓(xùn)是:
手把手教您做方案!
長(zhǎng)時(shí)間提供復(fù)訓(xùn)服務(wù)!
直到完全落地,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)!
你不得不知的門店《超級(jí)店長(zhǎng)》課程:
有1個(gè)20年門店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)管經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師!
有2個(gè)完全可以“落地”的執(zhí)行模式!
有3套工具手冊(cè),支持導(dǎo)入九大模式!
店長(zhǎng)培訓(xùn)唯一掛牌上市咨詢機(jī)構(gòu),我們不講理論,只講實(shí)操;
4次改版升級(jí),內(nèi)容更豐富,講解更細(xì)致,落地更快效;
每期限20人數(shù), 小班制,確保每位學(xué)員帶著成果離開課堂!
90%新學(xué)員都是聽老學(xué)員口碑慕名而來(lái)……
第140期《超級(jí)店長(zhǎng)》5月20-24日
【報(bào)名咨詢】
電話 :0571-86092071
QQ :1036525327
微信公眾號(hào):店長(zhǎng)之聲
這是1個(gè)系統(tǒng)的管理課程:
一個(gè)絕對(duì)可以實(shí)現(xiàn)門店凈收入30%以上的增長(zhǎng)!
《超級(jí)店長(zhǎng)》九大系統(tǒng)課程:
導(dǎo)入9大“系統(tǒng)“管理模式落地,推動(dòng)門店變革,迅速解決利潤(rùn)低、浪費(fèi)大的問題:
1、成功店長(zhǎng)的重要性與角色扮演
店長(zhǎng)就是一個(gè)門店中的火車頭,火車頭走車廂就走,火車頭停車廂就停,因此店長(zhǎng)是門店內(nèi)的典范以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣,正確的帶領(lǐng)和示范會(huì)有正確的結(jié)果,當(dāng)然不正確的帶領(lǐng)和示范也會(huì)有不正確的結(jié)果,逃不開因果關(guān)系的約束!
· 門店成敗的靈魂
· 店長(zhǎng)的四種類型
· 工作角色定位
· 店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力與性格
· 店長(zhǎng)應(yīng)具備的知識(shí)與態(tài)度
2、現(xiàn)代化門店的經(jīng)營(yíng)管理
現(xiàn)代化的門店就需要現(xiàn)代化的管理,所以店長(zhǎng)要懂得更多、學(xué)的更快,因?yàn)槌恕笇W(xué)」這份工作外,還有「做」這份工作,最后還必須承擔(dān)「教」的這份工作,你將是門店是否脫穎而出的關(guān)鍵人物!
· 門店組織結(jié)構(gòu)與人員配置
口 店鋪的組織結(jié)構(gòu)
口 店鋪人員的權(quán)責(zé)劃分
口 店鋪?zhàn)鳂I(yè)人員的配置
口 店鋪管理人員的配置· 店鋪設(shè)計(jì)
口 店鋪的設(shè)計(jì)策略
口 店鋪的內(nèi)貌設(shè)計(jì)
口 店鋪的外觀設(shè)計(jì)
口 招牌與櫥窗設(shè)計(jì)
口 照明與顏色設(shè)計(jì)· 掌握營(yíng)運(yùn)利益重點(diǎn)
· 門店經(jīng)營(yíng)應(yīng)做哪些計(jì)劃
· 門店經(jīng)營(yíng)的整體運(yùn)作
3、商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)
開源節(jié)流是門店賺錢的兩大方向,開源是面對(duì)市場(chǎng)積極的攻城掠地,節(jié)流是避免不必要的開銷和支出,這兩者對(duì)營(yíng)利來(lái)說同等重要,而店長(zhǎng)將肩負(fù)這神圣的使命為門店創(chuàng)造未來(lái)!
· 店鋪商品構(gòu)成與設(shè)施布局
口 店鋪的商品構(gòu)成
口 店鋪的商品布局
口 主要店鋪的布局方式
口 店鋪設(shè)施布局· 店鋪理貨管理
口 店鋪理貨的工作內(nèi)容
口 店鋪理貨的原則與要求
口 店鋪理貨的流程
口 店鋪標(biāo)價(jià)作業(yè)· 店鋪商品價(jià)格制定與管理
口 店鋪商品價(jià)格的構(gòu)成
口 店鋪商品價(jià)格的制定程序
口 店鋪商品價(jià)格的制定方法
口 店鋪商品價(jià)格的制定技巧
口 店鋪商品價(jià)格的管理
口 店鋪商品價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理· 庫(kù)存管理的要領(lǐng)
· 商品盤點(diǎn)要領(lǐng)
· 如何提升毛利率和周轉(zhuǎn)率
4、銷售管理與販賣技巧
銷售業(yè)績(jī)不是隨意的結(jié)果,從預(yù)算、目標(biāo)、執(zhí)行、完成一直到最后的檢討,它必須是管理下的結(jié)果,而不經(jīng)過管理的門店業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)將無(wú)法達(dá)到科學(xué)化進(jìn)步的結(jié)果,更無(wú)法脫穎而出!
· 店鋪促銷管理
口 店鋪促銷的主要方式
口 管理營(yíng)業(yè)推廣
口 主要營(yíng)業(yè)推廣工具的運(yùn)作
口 對(duì)不同顧客的促銷技巧5、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與人事管理
人是最復(fù)雜的動(dòng)物,復(fù)雜的不是生理而是心理狀態(tài),心理會(huì)影響氣氛、與人溝通、團(tuán)隊(duì)和諧、更會(huì)影響業(yè)績(jī)甚至是門店業(yè)績(jī),如何透過有效的領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高的效能是每個(gè)店長(zhǎng)的當(dāng)務(wù)之急,因?yàn)樯鐣?huì)越開放,人越來(lái)越無(wú)法用管理的方式執(zhí)行,唯一之道進(jìn)步自己成為領(lǐng)導(dǎo)高手!
· 強(qiáng)化表達(dá)能力重點(diǎn)
· 收心法則重點(diǎn)
· 帶動(dòng)部署原則
6、賣場(chǎng)管理與運(yùn)作
在賣場(chǎng)中細(xì)小繁瑣的事特別的多,如何有效率做出規(guī)劃,讓這些日常生活的小事不會(huì)成為你發(fā)揮創(chuàng)意的阻礙或是情緒的來(lái)源,并且讓人力、財(cái)力、物力在你的規(guī)劃下人盡其才,物盡其用!
· 店鋪陳列管理
口 店鋪陳列的基本原則
口 店鋪陳列的基本知識(shí)
口 店鋪陳列的基本方法
口 主要商品陳列技巧
口 商品配置表的制作· 店鋪廣告的制作與擺放
口 店鋪廣告的基本類型
口 店鋪廣告的特點(diǎn)及作用
口 店鋪廣告的設(shè)計(jì)與制作
口 店鋪廣告的擺放與管理· 店鋪防損與保安管理
口 店鋪損耗控制
口 店鋪防盜管理
口 店鋪安全管理
口 店鋪的保安管理7、顧客服務(wù)與管理
客戶是門店的衣食父母,進(jìn)門是成交的開始,而結(jié)束銷售是另一段銷售的開始,如何透過顧客資料、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)等等,建立我們?cè)诳蛻粜闹械谝黄放频男蜗?,有效率的為成交鋪路?/span>
· 顧客服務(wù)管理
口 顧客服務(wù)的基本類型
口 導(dǎo)購(gòu)服務(wù)
口 服務(wù)臺(tái)作業(yè)管理
口 顧客服務(wù)質(zhì)量管理· 顧客抱怨處理
口 顧客抱怨的類型
口 顧客抱怨的處理程序
口 顧客抱怨處理的方法
口 處理顧客抱怨的技巧8、如何實(shí)施員工教育訓(xùn)練
成功非偶然,一個(gè)好門店人員的獲得也非偶然,因?yàn)槟鞘遣粩嘤?xùn)練的結(jié)果,招工不是優(yōu)秀門店人員的解決之道,因?yàn)樵谀氵x擇他的同時(shí)他也在選擇你,目標(biāo)成為優(yōu)秀門店人員的制造商才是一勞永逸的作法!
· 店鋪禮儀管理
口 儀容儀表管理
口 行為舉止管理
口 服務(wù)語(yǔ)言管理· 店鋪收銀管理和包裝作業(yè)
口 店鋪收銀的基本流程
口 店鋪收銀作業(yè)管理
口 店鋪收銀作業(yè)規(guī)范
口 店鋪收銀常見問題的處理
口 裝袋與包裝作業(yè)· 應(yīng)對(duì)訓(xùn)練:商談原則、詢問技巧、處理價(jià)格異議、銷售技能
9、如何與團(tuán)隊(duì)溝通
命令會(huì)有權(quán)威但是卻不見得會(huì)讓團(tuán)隊(duì)獲致力量,力量的發(fā)揮是不斷進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通的結(jié)果,要讓自己擁有團(tuán)隊(duì)溝通的實(shí)力,而非抱怨他人「為什么他們都聽不懂我所說的話!
· 團(tuán)隊(duì)溝通的態(tài)度
· 培養(yǎng)一對(duì)眾溝通的能力
· 團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
作者融合個(gè)人二十多年的近萬(wàn)名學(xué)員的終端培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容將工作與生活結(jié)合,輕松活潑實(shí)操性強(qiáng)并且將生澀的專業(yè)知識(shí)與生活中的案例加以對(duì)比解說,輕輕松松即可融會(huì)貫通,因此可以與學(xué)員產(chǎn)生親切的互動(dòng),提高培訓(xùn)效果,產(chǎn)生交互式學(xué)習(xí)。
現(xiàn)特為《中國(guó)企業(yè)標(biāo)杠學(xué)習(xí)計(jì)劃TELP推薦課程》編列符合中國(guó)地區(qū)之店長(zhǎng)訓(xùn)練教材。
【門店變革不能再等】
1、何毅明老師白天授課,晚上學(xué)員自己做方案;
2、現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo),手把手教你學(xué)會(huì)并做完成落地方案,做不完不能離場(chǎng)!強(qiáng)化無(wú)需另外請(qǐng)咨詢師、支付高額咨詢顧問費(fèi);
3、送講義和成功導(dǎo)入手冊(cè)及資料模板,終身免學(xué)費(fèi)復(fù)訓(xùn);4、提升人效、增加利潤(rùn),不能再拖!
【《超級(jí)店長(zhǎng)》給企業(yè)解決什么問題?】
1、人效低:讓企業(yè)知道每一個(gè)員工到底是企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債!
2、利潤(rùn)低:利潤(rùn)是賺取的,但也是最容易被浪費(fèi)的!
3、工作不積極:員工不積極,往往是因?yàn)榉e極后看不到回報(bào)!
4、員工流失大:員工要離開你,是因?yàn)榭床坏焦糙A的未來(lái)!
【《超級(jí)店長(zhǎng)》給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值?】
1、激勵(lì)員工:通過績(jī)效考核,讓員工知道自己應(yīng)該創(chuàng)造什么價(jià)值和結(jié)果,并且知道自己做好了,可以獲得什么回報(bào)!
2、提升人效:實(shí)現(xiàn)三個(gè)人干五個(gè)人的活,拿四個(gè)人的工資!
3、建立分錢機(jī)制:要想員工不浪費(fèi)利潤(rùn),就要要懂得如何分錢,分得合理就能“留人”,分得不合理就會(huì)“流人”!
4、提升利潤(rùn):員工能創(chuàng)造高價(jià)值、三個(gè)人能干五個(gè)人的活、利潤(rùn)不再被浪費(fèi)!
【《超級(jí)店長(zhǎng)》主講什么模式?】
1.員工激勵(lì)模式:從員工身上找到企業(yè)想要的價(jià)值,充分挖掘其潛能,并將員工薪酬與價(jià)值點(diǎn)融合在一起,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏!——適用于管理層及一線崗位員工;
2.績(jī)效考核模式:產(chǎn)值量化薪酬,實(shí)現(xiàn)三個(gè)人干五個(gè)人的活,拿四個(gè)人的工資!——適用于崗位員工薪酬績(jī)效考核;
3.文化管理模式:員工要的不是處罰,要的是激勵(lì);獎(jiǎng)錢改獎(jiǎng)分,扣錢改扣分,“小認(rèn)可”帶來(lái)“大激勵(lì)”,建立快樂企業(yè)文化,讓員工保持工作激情;
4.骨干管理模式:讓員工掏錢參與經(jīng)營(yíng),卻不占股份,工作變事業(yè),實(shí)現(xiàn)員工和老板一樣努力。
【《超級(jí)店長(zhǎng)》價(jià)值在哪里?】
1、落地性:《超級(jí)店長(zhǎng)》是何毅明老師通過近20年的零售管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐出來(lái)的,九大模式是都是通過實(shí)踐驗(yàn)證,所以案例都是學(xué)員自己的案例,全國(guó)僅此一家!
2、有效性:《超級(jí)店長(zhǎng)》為保證學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量,每班限20人,為的就是讓每一個(gè)學(xué)員可以輔導(dǎo)到位,回去可以快速落地導(dǎo)入;否則,完全可以幾千元學(xué)費(fèi),招幾百人,但這樣的培訓(xùn)是效果是很小的!我們追求的是質(zhì),而不是量!
3、咨詢式:我們?cè)谡n堂上以輔導(dǎo)式、沙盤式、演繹式為導(dǎo)向,課堂現(xiàn)場(chǎng)用積分式演繹,白天聽課,晚上輔導(dǎo)學(xué)員做自己企業(yè)的練習(xí),并專門在第三天輔導(dǎo)學(xué)員做自己企業(yè)的“一攬子門店管理方案”!
4、帶方案回去:報(bào)讀幾人,就支持做完幾個(gè)一線或管理崗位的“一攬子門店管理方案”回去;無(wú)須另外請(qǐng)咨詢師、支付高額咨詢顧問費(fèi),沒完不離場(chǎng)!
5、免費(fèi)贈(zèng):贈(zèng)送講義、課堂資料、成功導(dǎo)入模板、案例實(shí)操資料、特別贈(zèng)送《目標(biāo)行動(dòng)手冊(cè)》、《門店落地改善計(jì)劃表》、《課程輸出》指導(dǎo)手冊(cè);
6、免費(fèi)復(fù)讀:終身免學(xué)費(fèi)復(fù)讀,頒發(fā)【個(gè)人終身學(xué)員卡】
7、有證書:頒發(fā)ACI畢業(yè)證書
8、終身服務(wù):何毅明老師及福得咨詢團(tuán)隊(duì)終身為您服務(wù)
【高價(jià)值:現(xiàn)場(chǎng)拿到方案】
這絕對(duì)不只是一場(chǎng)訓(xùn)練!這是可以拿到一攬子解決方案回去落地!不做完不離場(chǎng)!
【《超級(jí)店長(zhǎng)》只為落地而生】
一切以落地為導(dǎo)向,我們毫無(wú)保留,贈(zèng)送資料,贈(zèng)送落地工具書!
3大工具手冊(cè)支持“超級(jí)店長(zhǎng)“管理模式落地:
1、《目標(biāo)行動(dòng)手冊(cè)》
2、《門店落地改善計(jì)劃表》
3、《課程輸出》指導(dǎo)手冊(cè)
第140期《超級(jí)店長(zhǎng)》5月20-24日
【報(bào)名咨詢】
電話: 0571-86092071
QQ :1036525327
微信公眾號(hào):店長(zhǎng)之聲
《超級(jí)店長(zhǎng)》學(xué)習(xí)課程大綱
【《超級(jí)店長(zhǎng)》落地:現(xiàn)場(chǎng)拿到方案】
這絕對(duì)不只是一場(chǎng)訓(xùn)練!這是可以拿到門店解決方案回去落地!
《超級(jí)店長(zhǎng)》實(shí)操導(dǎo)入營(yíng)報(bào)名須知:
【特別說明】
1、5天4夜:白天何毅明導(dǎo)師授課、晚上學(xué)員做作業(yè)、方案;
2、專門有1天時(shí)間,由何毅明老師現(xiàn)場(chǎng)手把手教你學(xué)會(huì)并做完方案。
3、無(wú)須另外請(qǐng)咨詢師、支付高額咨詢顧問費(fèi),沒完不離場(chǎng)!
【課前準(zhǔn)備說明】
1.必須準(zhǔn)備《崗位職責(zé)表》
2.必須準(zhǔn)備《銷售管理報(bào)表》
3.必須準(zhǔn)備《門店管理手冊(cè)》