地 點(diǎn):BiiA創(chuàng)新聯(lián)盟四海群
時(shí) 間:2014.06.18晚7:30-12:00
主持人/主講人:徐漢強(qiáng)
萌友WE.ME.Elsa 提議在“BiiA創(chuàng)新聯(lián)盟四海群”每天晚上整一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性的話題,旨在就目前很多中小型企業(yè)遇到的實(shí)際問題展開大討論,集思廣益、群策群力,找出一些解決實(shí)際問題的方法。此提議甚好,馬上行動(dòng),6.18來個(gè)首戰(zhàn)!
萌友WE.ME.Elsa給出首個(gè)話題---“上半年即將過去,對(duì)于業(yè)績不佳的團(tuán)隊(duì)或企業(yè)來說,下半年是唯一的機(jī)會(huì),起死回生的營銷策略到底有沒有?這是一些老板和營銷負(fù)責(zé)人最頭疼的問題,咱們集思廣益,看看能不能為他們解決掉一些實(shí)際問題。大家畫大餅、打腫臉充胖子的時(shí)代已經(jīng)過去了,我個(gè)人非常欣賞@史賢龍老師說實(shí)話講真話的犀利風(fēng)格,是什么就是什么嘛,遮遮掩掩的誰能幫得了你呢?”
徐漢強(qiáng):萌友們晚上好,WE.ME.Elsa給出的議題很好,當(dāng)下很多企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人在沖業(yè)績的同時(shí),也已經(jīng)著手上半年的工作總結(jié)和下半年的營銷策略與措施構(gòu)思,咱們來一次實(shí)戰(zhàn)論劍,然后通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞給各界營銷人,給業(yè)界同仁一些啟發(fā)。今晚7:30準(zhǔn)時(shí)開壇論劍,只要干貨。
高曉東:半年了也是該給老板交代的時(shí)候了。
徐漢強(qiáng):今年整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也是不盡人意,針對(duì)業(yè)績不佳、還有各種外界因素,哪些策略或措施能夠使下半年會(huì)更好一些?
楚學(xué)友:也是企業(yè)老板該反思的時(shí)侯了。
高曉東:我們這個(gè)圈子里中小企業(yè)過的都不是很好。
徐漢強(qiáng):是的,這個(gè)時(shí)候,是老板、營銷負(fù)責(zé)人以及各級(jí)經(jīng)理,甚至一線人員進(jìn)行一次徹底的復(fù)盤。
高曉東:老板現(xiàn)在迷茫的不比一線人員差,好像營銷都不會(huì)做了。
徐漢強(qiáng):說個(gè)實(shí)際的例子:我這邊1-5月整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,各個(gè)環(huán)節(jié)均不錯(cuò),但是進(jìn)入6月份就像從伏天一下子進(jìn)入寒冬,整個(gè)行情突變不佳,部分產(chǎn)品價(jià)格一路大幅度走低,現(xiàn)在就存在一個(gè)問題:出貨?虧損!不出貨?積壓庫存,占用大量資金!......我們也是在緊急研討應(yīng)急措施,也是十分頭痛的事情。
徐漢強(qiáng):從整體產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作來說,養(yǎng)殖出來不能不屠宰吧,產(chǎn)業(yè)后端推著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條前進(jìn),所以也只有在最前端--市場上找方法,當(dāng)然也不能放過后端的成本控制。
徐漢強(qiáng):萌友們都在思索中,不要被我的這個(gè)話題給束縛住了。
WE.ME.Elsa:有的企業(yè)干脆下半年定清庫存的戰(zhàn)略了,在老板拍腦門定這個(gè)策略之前,還有沒有辦法挽救市場?
徐漢強(qiáng):@WE.ME.Elsa 有具體企業(yè)的問題嗎?不用說公司名稱,就說產(chǎn)品及問題點(diǎn)就行,然后大家展開研究討論。
羅姚(姚丕余):我天天關(guān)注私聊會(huì)發(fā)起人群,太多牛大型的人了,看著眼饞,想湊上去抱著啃一口:開個(gè)講,傳兩招唄最后發(fā)現(xiàn),四海群才是我的家啊,發(fā)起人群是我的未來和夢。感謝史老師,感謝徐總??!
徐漢強(qiáng):咱們都是這個(gè)家的主人。
羅姚(姚丕余):我捧場學(xué)習(xí),成貴老師今天不在了?
徐漢強(qiáng):馬上半年總結(jié)了,很多企業(yè)就會(huì)進(jìn)入各種會(huì)議,來分析上半年的營銷結(jié)果,包括其中的得與失。
朗云瑞風(fēng):我是來挑刺的。
徐漢強(qiáng):我先簡要分享一下我在聯(lián)想的時(shí)候,學(xué)習(xí)的“復(fù)盤”吧,相信會(huì)給各企業(yè)上半年的總一點(diǎn)啟發(fā)。
徐漢強(qiáng):在聯(lián)想,復(fù)盤是總結(jié)的一種升級(jí),我在聯(lián)想的那段日子,徹底改變了我對(duì)總結(jié)會(huì)的看法,也徹徹底底的改變了我的總結(jié)會(huì)模式。
徐漢強(qiáng):聯(lián)想的文化中有一個(gè)方法論:1.目的性極強(qiáng)、2.分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、3.復(fù)盤。前兩個(gè)比較容易了解,但是真正執(zhí)行起來,很多企業(yè)恐怕有一定難度,看似都有目標(biāo),但是,是否真的目的性極強(qiáng)呢?恐怕未必。再就是有些企業(yè)也在分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo),真的做到了嗎?回顧一下上半年,恐怕很多企業(yè)是有分階段做計(jì)劃,但是真正的行動(dòng)方案就不一定細(xì)到每一個(gè)人、每一個(gè)市場、每一個(gè)客戶,甚至每一天、每一個(gè)步驟等等。
徐漢強(qiáng):說說復(fù)盤。在聯(lián)想,是把復(fù)盤看做是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和能力提升的機(jī)會(huì),而不是簡單的總結(jié)不足、找出亮點(diǎn)和暗點(diǎn)、然后在報(bào)告里寫寫解決暗點(diǎn)措施的報(bào)告會(huì)。
羅姚(姚丕余):我能再問個(gè)問題不?
徐漢強(qiáng):什么問題?
羅姚(姚丕余):能詳細(xì)介紹下企業(yè)的復(fù)盤操作不?
徐漢強(qiáng):馬上進(jìn)入主題,先說說復(fù)盤的前提條件,要不大家就糊涂了。
徐漢強(qiáng):在聯(lián)想,柳總已把復(fù)盤納入日常工作之中,也就是說在聯(lián)想,每打一次仗,就要復(fù)盤一次,在復(fù)盤的過程中,弄清楚“怎么打的邊界條件”,一次次下來,自然水平越來越高。不過在復(fù)盤的過程中,首先要做的是:一把手必須“以身作則”!
WE.ME.Elsa為什么領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)這樣做呢?
徐漢強(qiáng):很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)復(fù)盤,把這當(dāng)做一個(gè)工具貫徹下去,領(lǐng)導(dǎo)們就喝茶去了,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,如果領(lǐng)導(dǎo)不率性自我復(fù)盤,那這個(gè)復(fù)盤就是假的,沒有任何實(shí)際意義。所以說,企業(yè)的復(fù)盤,必須先從一把手開始,徹底剖析自己在上半年工作的成績與不足。這樣,一把手的行為就會(huì)影響到下邊的人,示范帶動(dòng)作用就顯現(xiàn)而出了,復(fù)盤一定要真心、坦誠、對(duì)事不對(duì)人。
WE.ME.Elsa:以身作則很重要。
徐漢強(qiáng):是的,必須以身作則,往往很多企業(yè)主或營銷負(fù)責(zé)人不會(huì)這么做或應(yīng)付著做。說白了,企業(yè)高管的“以身作則”具有傳染性,會(huì)潛移默化的影響著企業(yè)的每一個(gè)員工。(壞的影響力也傳染)
徐漢強(qiáng):再就是要注意,復(fù)盤不是批斗會(huì)。
WE.ME.Elsa:現(xiàn)在除了那幾個(gè)出名的企業(yè),每個(gè)行業(yè)的企業(yè)上半年完不成任務(wù)的都占多數(shù),是企業(yè)目標(biāo)定高了還是執(zhí)行之中出了問題?
徐漢強(qiáng):昨天晚上咱們聊得,我說的那些都是損招,不是復(fù)盤的內(nèi)容,只是短期促動(dòng)之行為。(。。。。。。此處省略一萬個(gè)字,因?yàn)闆]有做記錄,無法分享)
徐漢強(qiáng):目標(biāo)的制定時(shí)是大問題,復(fù)盤也是對(duì)目標(biāo)的再次審視,不能無視對(duì)目標(biāo)的審視和校正,后果會(huì)很嚴(yán)重滴。
WE.ME.Elsa:避免下半年目標(biāo)過高的方法有哪些?
徐漢強(qiáng):半年總結(jié)了,企業(yè)主首先要沉下心來好好檢討一下這一年的目標(biāo)制定與營銷規(guī)劃上是否有問題。不管什么時(shí)候,制定目標(biāo)要切合實(shí)際,過高過低都不利于企業(yè)的發(fā)展,更不能拍腦袋(看似笑話,其實(shí)拍腦袋的企業(yè)大把)。
徐漢強(qiáng):通過復(fù)盤,首先要校正企業(yè)戰(zhàn)略是否過激,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行審視校正,然后再商討市場情況,來研究戰(zhàn)術(shù)方法問題,這些都是基礎(chǔ);因?yàn)槠髽I(yè)沒有完成指標(biāo),首先是企業(yè)主或高管的責(zé)任,然后才是員工的責(zé)任,所以高管要真實(shí)“復(fù)盤”,企業(yè)的員工才能掏心窩子與企業(yè)一起研究下一步的策略。
徐漢強(qiáng):我認(rèn)為企業(yè)不把上半年的各種營銷行為和結(jié)果之分析做深做透,就很難做下一步的策略與計(jì)劃。
徐漢強(qiáng):在復(fù)盤的過程中,針對(duì)問題要一個(gè)一個(gè)的過,一定要刨根問底,刨到問題的祖墳上去,這樣才能真正找到問題的癥結(jié)。
徐漢強(qiáng):再就是,要真正的組織員工集思廣益,不能流于形式,讓一線的營銷戰(zhàn)士群策群力。
胡明杰:一般這些都已在年度規(guī)劃中完成了,只是通過階段性目標(biāo)達(dá)成監(jiān)控,沒有完成進(jìn)行微調(diào),采取更精準(zhǔn)策略。
徐漢強(qiáng):年度規(guī)劃,每個(gè)企業(yè)都會(huì)做,但是是否真正做到分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了嗎?是否每一次打仗后都真正的復(fù)盤了呢?這是需要坦誠對(duì)待的,也是值得企業(yè)高管們深思的。
徐漢強(qiáng):我在1-5月份,把復(fù)盤貫徹下去了,效果還不錯(cuò);大環(huán)境咱們控制不了,但是我們自己的行為是可以控制的;舉例:我們公司肉兔產(chǎn)業(yè),在每一個(gè)環(huán)節(jié),都是一邊工作一邊復(fù)盤,逐步找出規(guī)律,然后把他表格化、標(biāo)準(zhǔn)化,然后再在過程中進(jìn)行校正和完善,形成可執(zhí)行、可操作的規(guī)范。
徐漢強(qiáng):有人說企業(yè)經(jīng)常做總結(jié)會(huì),周、月、季度、半年、年度等等,但是很多總結(jié)會(huì),都是常規(guī)性的(要不,也不會(huì)出現(xiàn)專門講如何開會(huì)的講師):數(shù)據(jù)羅列對(duì)比、數(shù)據(jù)圖表分析、重點(diǎn)工作完成情況、工作中的亮點(diǎn)與暗點(diǎn),綱要式解決措施.......以及下一步的重點(diǎn)工作計(jì)劃……,完成指標(biāo)的、沒有完成指標(biāo)的都在會(huì)上大講特講,一個(gè)接一個(gè)的講,下邊走神的估計(jì)不少,雖然不敢睡覺,但看手機(jī)的時(shí)間會(huì)比看PPT的多(我這邊開會(huì),手機(jī)一律調(diào)靜音上交,否則交500個(gè)大洋)。這一系列行為,往往會(huì)把問題積攢起來……
胡明杰:宏觀環(huán)境不得不防,但變化遠(yuǎn)沒有其它營銷環(huán)境變化快。
徐漢強(qiáng):胡總,畜牧行業(yè)今年就有些反常,豬、牛、禽類等價(jià)格上漲,行情不錯(cuò),但是有些小肉種就進(jìn)入了寒冬。這也跟行業(yè)有關(guān)系的;另外,行情變化是瞬間的事情,今天好,明天可能就很糟,這些外界因素確實(shí)需要認(rèn)真研究。
徐漢強(qiáng):在復(fù)盤的過程中,找出問題癥結(jié),就要反思和討論解決方案了。我要求營銷人員倒著做策略和計(jì)劃,先從下向上,然后再由上而下。這些看似簡單,其實(shí)不簡單,很多營銷人員都是業(yè)務(wù)高手,是執(zhí)行高手,在規(guī)劃上卻很碎片化。我們只要把這些碎片化的東西整合起來,就會(huì)形成一套系統(tǒng)的、具有可執(zhí)行的實(shí)操方案。
胡明杰:徐總,不知我判斷正確與否,小肉種是這行業(yè)的危機(jī)產(chǎn)業(yè),可有可無卻又問題頗多。
徐漢強(qiáng):任何大類產(chǎn)業(yè)都是由小類發(fā)展起來的,也不是所有的小肉種都是危機(jī)行業(yè),各有各的行道,只要賺錢就行,這些小類別產(chǎn)業(yè)在沒有發(fā)展壯大前,問題肯定是很多的。
徐漢強(qiáng):接著說,再就是解決方案,我都是按照常規(guī)的做法:每人3套方案,一遍遍的過、一遍遍的修改,再過,再修改,直到OK。
胡明杰:我跟徐總講解的方向偏頗了。
徐漢強(qiáng):呵呵……(此處省略好幾個(gè)字……)
羅姚(姚丕余):請(qǐng)繼續(xù)……
徐漢強(qiáng):說說復(fù)盤的四個(gè)步驟吧,我按自己理解的來說,白話會(huì)比較容易記?。?/p>
1.回顧與審視目標(biāo),要公平、公正、公開的剖析,不能隨便拿個(gè)三年數(shù)據(jù)對(duì)比對(duì)比就完事,分析超多少或差多少,浪費(fèi)時(shí)間;
2.對(duì)照年初的目標(biāo),詳細(xì)的回顧各個(gè)過程,然后真切的評(píng)估結(jié)果,這個(gè)過程很重要,如果這個(gè)做不好,那接下來都會(huì)進(jìn)入扯蛋狀態(tài);
3.一定要刨根問底的分析成與敗的原因(剛才說了,一定要往問題的祖墳上刨),包括成功的原因,尤其是沒有完成的原因,一個(gè)一個(gè)問題的深入研究,不研究個(gè)名堂出來不許吃飯、不許睡覺,這樣一定會(huì)有結(jié)果;我記得我們有幾次月度營銷大會(huì)就是凌晨結(jié)束的。
4.認(rèn)真的總結(jié)和制定下一步詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃(是詳細(xì)的,不是綱要性的,你懂的)。
徐漢強(qiáng):在整個(gè)過程中,自上而下、自下而上一定要真心、坦誠,一定要實(shí)事求是、對(duì)事不對(duì)人,一定要真正的自我反省、自我剖析,一定要群策群力、集思廣益、集體決策,不能就幾個(gè)高管在那嘰嘰喳喳、哇哩哇啦,否則很難達(dá)到效果。
徐漢強(qiáng):聯(lián)想的一些文化確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)和研究,舉例說幾點(diǎn):
1.思想高度統(tǒng)一:是首要目標(biāo),上下必須統(tǒng)一、步調(diào)一致。
2.目的性極強(qiáng):把想做的事情做成(不達(dá)目的不罷休,別定個(gè)目標(biāo)就是數(shù)字,定個(gè)計(jì)劃就是文字,要行動(dòng),想著法的去達(dá)成目的)。
3.做十說九:不吹牛逼,在聯(lián)想吹牛是要納稅的,是要付出代價(jià)的,所以掌握個(gè)“度”挺好。
4.說到做到、想清楚再承諾:不忽悠,不浮夸,這些大家都懂的。
5.有話直說,有話好好說:不要背后嘰嘰喳喳,也不要驢脾氣……都懂的,不細(xì)解。
6.還有就是“企業(yè)利益第一”,這個(gè)就更不用解釋了,關(guān)鍵是要貫徹到員工思想里,等等等等……
看似這些都是普通的詞句,但是真正執(zhí)行下去,就有些難度了。我也經(jīng)常在研究,為什么聯(lián)想做的這么好,柳總把這些看似普通的詞句全部扎扎實(shí)實(shí)做到了其組織文化之中了。不知道群里有沒有在聯(lián)想工作過的,或者對(duì)聯(lián)想有深入研究的,可以拍磚……
徐漢強(qiáng):我回到青島康大集團(tuán),就把一些方法論或者說一些工具進(jìn)行使用,效果切實(shí)不錯(cuò),關(guān)鍵要強(qiáng)化持續(xù)性和執(zhí)行力。
@WE.ME.Elsa 針對(duì)”避免下半年目標(biāo)過高的方法有哪些?“
徐漢強(qiáng):我認(rèn)為,在做好復(fù)盤的基礎(chǔ)上,要對(duì)產(chǎn)品、市場、客戶乃至每一個(gè)銷售人員、后勤各部門等等進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出每一個(gè)業(yè)績的增長點(diǎn),也找出每一個(gè)無效費(fèi)用的控制點(diǎn)。
徐漢強(qiáng):開源節(jié)流,大家都在講的。
徐漢強(qiáng):如何做呢?講個(gè)簡單例子:就以我們公司為例吧。
徐漢強(qiáng):繁育與養(yǎng)殖環(huán)節(jié):在標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖模式的基礎(chǔ)上,下大力氣緊抓--產(chǎn)仔率、轉(zhuǎn)群及出欄成活率、出欄成本、出欄只重、料肉比、飼料浪費(fèi)的控制等等各個(gè)環(huán)節(jié),在原有指標(biāo)的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,該提升的提升,該降低的降低,哪怕只有0.01%的幾率.......從小處著手,提升效能,并控制每一項(xiàng)不必要的浪費(fèi),哪里是養(yǎng)殖場的一塊小空地,也要種上菜,降降伙食費(fèi)用,自己種的還綠色……也就是成本的控制。
徐漢強(qiáng):生產(chǎn)環(huán)節(jié):在原有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我們提出每一只雞或兔找回1分錢的利,試想一年屠宰幾千萬只,是不是這些都是純利。具體的操作,是生產(chǎn)系統(tǒng)的事情了,我們僅是跟蹤,不斷的復(fù)盤,找規(guī)律。
徐漢強(qiáng):可能有些萌友不太清楚畜牧產(chǎn)業(yè)的情況,對(duì)于產(chǎn)業(yè)的過程管理或管控其實(shí)很簡單,把辦公室遷移:做到真正的現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場管理,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、現(xiàn)場提出整改意見,然后納入督辦,給予明確的獎(jiǎng)懲。(我們的管理層都要分批定期到各養(yǎng)殖場蹲蹲點(diǎn))。
徐漢強(qiáng):再說說營銷。我們不能控制大環(huán)境,我們可以從產(chǎn)品上入手,梳理產(chǎn)品線,從產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)值上進(jìn)行分析,堅(jiān)決砍掉雞肋產(chǎn)品。在產(chǎn)品分析上,可能畜牧業(yè)的產(chǎn)品與快消品不同,我們是要分析產(chǎn)品分割后的利潤貢獻(xiàn)的,如:分割做兔骨架利潤大還是做兔排利潤大?哪個(gè)利大,就做哪一個(gè),以提升產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)。兔骨架是做動(dòng)物飼料的,兔排是給人吃的,哈哈哈,在保定就熱銷兔排。
徐漢強(qiáng):還要考慮備貨的問題,如:現(xiàn)在價(jià)格低,預(yù)測年底可能會(huì)漲價(jià),那就進(jìn)行戰(zhàn)略性存貨,等升價(jià)出售,畜牧業(yè)都是這個(gè)規(guī)律。
徐漢強(qiáng):再就是優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),重點(diǎn)扶持優(yōu)質(zhì)客戶,逐步淘汰雞肋客戶,是逐步,不是一刀切。
徐漢強(qiáng):然后制定詳細(xì)的客戶開發(fā)推進(jìn)計(jì)劃,形成項(xiàng)目組,由小組來推進(jìn)客戶拓展。小組成員:研發(fā)部、市場部、銷售部等等,不再是業(yè)務(wù)人員單兵作戰(zhàn)(行業(yè)不同,策略不同)。在制定客戶開發(fā)計(jì)劃的時(shí)候,其實(shí)就是在做深入的市場分析之基礎(chǔ)上的,這些要做實(shí),這也是為什么6月份我參加群交流比較少的緣故。
徐漢強(qiáng):在人員方面,我建議不要做太大的動(dòng)作,動(dòng)人就會(huì)動(dòng)”心“---動(dòng)搖軍心,但是針對(duì)實(shí)在不咋地的還是要堅(jiān)決清除的。
徐漢強(qiáng):推廣方面:實(shí)效是最關(guān)鍵的,把每一分錢做到實(shí)處,我這邊除了大的品牌推廣是市場部負(fù)責(zé)外,把區(qū)域推廣計(jì)劃等工作下放給各區(qū),由各區(qū)提報(bào)方案,但是必須說服我,否則不投。(其實(shí)就是要讓營銷人員做方案時(shí)一定要實(shí)事求是、詳細(xì)具體,以免費(fèi)用的浪費(fèi))。哪怕是一個(gè)小的促銷計(jì)劃,也是如此,必須做好費(fèi)效比分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與處理方案,這可把營銷人員折騰壞了。
徐漢強(qiáng):在環(huán)境不佳的情況下,既要開源,也要節(jié)流,沒別的辦法。
徐漢強(qiáng):在市場管控方面,市場部、研發(fā)部、銷售部都要下市場,到一線協(xié)同客戶進(jìn)行市場分析和策略制定,同時(shí)也是市場督導(dǎo)的過程,但是必須要找出問題,每個(gè)人都有指標(biāo)的,找出問題、給出建議、做出解決方案。沒有問題,就是人的問題,差旅費(fèi)不給報(bào)銷,應(yīng)付的也是如此,不報(bào)銷,還要全公司通報(bào),呵呵,這招看似不起眼,其實(shí)挺狠的。問題不多,每個(gè)人必須找出10個(gè),這就是標(biāo)準(zhǔn)。
徐漢強(qiáng):提升業(yè)績的大策略,半年會(huì)上一般不會(huì)做過大的調(diào)整,除非是戰(zhàn)略上有問題。所以針對(duì)下半年的策略梳理,要根據(jù)不同的行業(yè)特性,一定要研究透行業(yè)、市場、內(nèi)外資源等,從各個(gè)角度或環(huán)節(jié)進(jìn)行,不單是光從市場上賺錢。
李興敏:聞所未聞,見所未見,需要好好消化。
高曉東:講的好,每個(gè)企業(yè)的問題不一樣,但是共性問題很多,復(fù)盤這個(gè)可以學(xué)習(xí)。
徐漢強(qiáng):本來是討論,我給搶鏡了,亂說一氣,不系統(tǒng)。
祁志剛:這個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)運(yùn)營能力的考驗(yàn)是非常大的,也包括從終端到經(jīng)銷商到公司的信息系統(tǒng)。
徐漢強(qiáng):是的,這種全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營,不單是考慮營銷環(huán)節(jié),是通盤考慮的。
徐漢強(qiáng):產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),在利潤貢獻(xiàn)方面,每一個(gè)年度是不同的,例如:今年兔產(chǎn)業(yè)的皮毛、肉制品行情不理想,但是飼料環(huán)節(jié)就不錯(cuò)了,養(yǎng)殖的多,飼料就是成為利潤貢獻(xiàn)增值點(diǎn),種苗也是如此。我們是傳統(tǒng)行業(yè),也涉及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),設(shè)有電子商務(wù)部門。
高曉東:現(xiàn)在的一線業(yè)務(wù)人苦逼的,企業(yè)能夠幫助成長或者自己很努力,不然出路很少。
徐漢強(qiáng):是的,業(yè)務(wù)人員的幫扶很重要,我這邊市場部就有個(gè)職責(zé),專門督辦各級(jí)綁帶工作。
高曉東:所以徐哥講的復(fù)盤的過程也是業(yè)務(wù)人員總結(jié)和成長的過程。
徐漢強(qiáng):聯(lián)想的發(fā)明,俺現(xiàn)在還是在學(xué)習(xí)研究中,當(dāng)然這對(duì)業(yè)務(wù)人員的成長很有幫助。再就是方案制定下放,也是在幫扶他們。
本質(zhì)吳自然:我就老是發(fā)愁找不到合適的人。
高曉東:找合適的人確實(shí)難,只能自己培養(yǎng),這個(gè)時(shí)間成本和費(fèi)用成本不低。
本質(zhì)吳自然:自己培養(yǎng)也需要對(duì)象啊.
高曉東:在你那肯定學(xué)知識(shí),我都想去。
本質(zhì)吳自然:不要求什么高手,踏實(shí)肯干肯學(xué)的就燒高香了。
本質(zhì)吳自然:高兄埋汰我。
徐漢強(qiáng):業(yè)務(wù)人員能力是培養(yǎng)出來的,關(guān)鍵是要給他們養(yǎng)成好的習(xí)慣。
高曉東:我也是招業(yè)務(wù)難,后來看實(shí)在不好招,就多招了后勤,一個(gè)后勤配合一個(gè)業(yè)務(wù),讓業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)成談判。
本質(zhì)吳自然:我要的核心還不是一般所說的業(yè)務(wù),我喜歡懂點(diǎn)傳播,能進(jìn)行活動(dòng)執(zhí)行之類的人。
高曉東:@本質(zhì)吳自然 我看了吳哥的書,這方面我確實(shí)一定不行,這么想學(xué),我就是有一點(diǎn)好處就是沒有換過行業(yè),一直干。不然我早就策劃淘汰了。
徐漢強(qiáng):吳總要的人是綜合型的。
本質(zhì)吳自然:???這算綜合型啊。
高曉東:杜子健不就是培養(yǎng)這樣的人才。
徐漢強(qiáng):我現(xiàn)在就在培養(yǎng)點(diǎn)潛質(zhì)的營銷人員。
本質(zhì)吳自然:我怎么覺得學(xué)過點(diǎn)營銷或者傳播的人,再加上踏實(shí)肯干就可以了呢?
徐漢強(qiáng):干咨詢可以,干實(shí)業(yè)就需要實(shí)戰(zhàn)型的了,包括策劃人員。
高曉東:懂傳播,懂活動(dòng)執(zhí)行要求可不低。
徐漢強(qiáng):我這邊市場部的人(設(shè)計(jì)人員除外),都必須做個(gè)省區(qū)經(jīng)理(最低),否則只能在市場部打雜。
本質(zhì)吳自然:并且,我覺得咨詢與實(shí)業(yè)的玩法,并沒有特別大的區(qū)別。因?yàn)槎际瞧髽I(yè)嘛,都講究結(jié)果。只是一個(gè)可能賣的是服務(wù),一個(gè)賣提實(shí)體的產(chǎn)品。
徐漢強(qiáng):品牌人員就不需要營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了。
本質(zhì)吳自然:品牌人員最好懂營銷實(shí)際,否則下面的人會(huì)亂罵。
徐漢強(qiáng):任何方案要的是落地,還要結(jié)果。我這邊把品牌管理部給撤了,換成產(chǎn)品經(jīng)理制。
羅姚(姚丕余):@徐漢強(qiáng)-青島-營銷踐行者 可以整理出來,正在翻墻,干貨。
高曉東:工作內(nèi)容是不是也變了?
本質(zhì)吳自然:產(chǎn)品負(fù)責(zé)制符合互聯(lián)網(wǎng)思維。產(chǎn)品經(jīng)理更時(shí)髦。
高曉東:這個(gè)改變挺大,效果呢?
徐漢強(qiáng):效果不錯(cuò)。因?yàn)槠放平?jīng)理制雖然好,但是太寬泛,在概念上容易誤導(dǎo)人,俺們公司還沒有達(dá)到寶潔的規(guī)模,哈哈哈,適合的就是最好的。
高曉東:徐哥,你們營銷部門考核的指標(biāo)都有哪些?
徐漢強(qiáng):我們營銷人員主要考核:利潤+銷售收入+客戶管理+方案執(zhí)行+團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,也是傳統(tǒng)的考核方式,關(guān)鍵是對(duì)日常工作過程的管控,部分為督辦。
本質(zhì)吳自然:產(chǎn)品負(fù)責(zé)制也是分產(chǎn)品線吧?
徐漢強(qiáng):吳總,我們是分產(chǎn)品的,按照產(chǎn)業(yè)分。其實(shí)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求挺高的,從后端的產(chǎn)業(yè)、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù),到前段的市場、銷售、推廣、傳播......
本質(zhì)吳自然:肯定要求高,與總經(jīng)理區(qū)別不太大。
本質(zhì)吳自然:我們是MINI公司,但我還是搞的品牌負(fù)責(zé)制。我難道又落后了?
徐漢強(qiáng):各行不同,適合最好。
羅姚(姚丕余):一直在爬樓,學(xué)習(xí)了。
祁志剛:徐總的改革及作法還是比較務(wù)實(shí)的。
羅姚(姚丕余):@徐漢強(qiáng)-青島-營銷踐行者 可以整理出來,你的很多值得學(xué)習(xí),境界高得很!開源節(jié)流,也很有感悟。
羅姚(姚丕余):是實(shí)戰(zhàn)。
祁志剛:包括人才的選拔與任用,很有心得。
羅姚(姚丕余):部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一作戰(zhàn),效率等管理,還真是不簡單靠說的,徐總威武。
徐漢強(qiáng):很多都是要從細(xì)節(jié)入手,我們就做現(xiàn)場管理,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是要標(biāo)準(zhǔn)化。
祁志剛:全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,在有些時(shí)候完全沒必要先去做大,把模式確定好,基礎(chǔ)打牢,產(chǎn)品做扎實(shí),逐步擴(kuò)大。建議還是堅(jiān)持特色養(yǎng)殖,然后品牌化,否則越大越累,并且利潤不好。
徐漢強(qiáng):是的,后端必須要做扎實(shí)。
徐漢強(qiáng):2014年市場經(jīng)濟(jì)形勢依然不容樂觀,企業(yè)競爭日趨白熱化,成本的不斷增長和利潤空間的不斷縮小,給企業(yè)帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),這就要求我們必須深入研究成本管控,從每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程入手,實(shí)施全過程成本費(fèi)用控制,確保成本控制的實(shí)效性。
徐漢強(qiáng):設(shè)好游戲規(guī)則,就要按照游戲規(guī)則來做。
祁志剛:國家其實(shí)在畜牧業(yè)方面政策一直不明朗,做基礎(chǔ)的缺乏品牌化的產(chǎn)品未來5到10年很難持續(xù)盈利,唯有從源頭特色養(yǎng)殖去突破,如廣東的一號(hào)土豬等。
徐漢強(qiáng):認(rèn)同觀點(diǎn)。
羅姚(姚丕余):徐總明天如果整理時(shí),也發(fā)一份給我,但是不能把我的部門發(fā)言上傳整理啊。以后遇見問題和困惑,賴上徐總徐萌主了哈。
徐漢強(qiáng):羅總謙虛了……..不知不覺已到午夜,感謝萌友們的參與,我們來自不同的行業(yè)和領(lǐng)域,我們的交流與碰撞,會(huì)逐步解開眾多營銷實(shí)戰(zhàn)中的難題!
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