心態(tài)培訓(xùn)-破解優(yōu)秀營銷人的良好心態(tài)密碼
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國目前有近6000萬人從事營銷,隨著中國市場經(jīng)濟的深化和經(jīng)濟發(fā)展的需要,市場對營銷人員的需求正在快速增長,營銷已滲透到生活的方方面面。由于中國真正意義上的市場經(jīng)濟實行還不到30年,卻要走完西方國家200多年的市場軌跡,雖然在一些方面存在差距,應(yīng)該說已經(jīng)是一個很偉大的奇跡了?!?盡管如此,我們?nèi)匀桓械胶艽蟮膲毫Γm然說目前有近6000萬人從事營銷工作,但是從嚴(yán)格意義上講,真正專業(yè)的營銷人卻不多,當(dāng)然有客觀原因,也有主觀上的原因。目前,營銷人大體上可以分為兩大派:學(xué)院派和實戰(zhàn)派,顯然,學(xué)院派有理論,實戰(zhàn)派有經(jīng)驗,然而真正理論和實踐完美相結(jié)合的卻不多。事實上,大多數(shù)從事營銷工作的人,營銷專業(yè)的并不多,半路出家的卻占大多數(shù)。成為優(yōu)秀的營銷人是社會的需要,也是從事營銷人個人發(fā)展的需要。如何成為優(yōu)秀的營銷人員。筆者以為需要注意以下幾個方面:
良好的心態(tài):“心態(tài)決定命運”盡管耳熟能詳,但真正能夠以營銷人的思維方式去理解“心態(tài)”的恐怕不多,筆者認(rèn)為“心態(tài)”應(yīng)該由“心”和“態(tài)”組成,“心”即是:有心,用心,誠心,責(zé)任心,企圖心;態(tài)即是態(tài)度,狀態(tài)。
有心:俗話說“要做生活的有心人”處處留心皆學(xué)問“做為營銷人更應(yīng)該如此,機會只降臨有準(zhǔn)備的人,同時也是留給有心人,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),市場的每一點變化,更應(yīng)該去了解,去調(diào)查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然,尤其是對競品的觀注,,因為他是你戰(zhàn)場上的死敵。
用心,要善于思考,踏實做事,凡事多問幾個為什么。比如:銷量上升了,為什么銷量會上長升?什么原因?銷量下滑了,為什么下滑了,什么原因?凡事要明白,好,好在哪,壞,壞在哪。其它廠家成功的推廣方案,能否從中受到一些啟發(fā),只有有思想的人才善于思考,只有善于思考的人才是有智慧的人,所謂的先知先覺的大師,從本質(zhì)意義上講就是根據(jù)所搜集的信息,利用智慧,對將要發(fā)生的事的推理,因為任何事都有規(guī)律,這是自然法則,只有用心去思考,去研究的人,才能發(fā)現(xiàn)。
誠心:現(xiàn)在的社會是一個物欲橫流,處處爾虞我詐,尤其是在大環(huán)境影響下的商業(yè)環(huán)境,急功近利,短期行為的現(xiàn)象可以說是屢見不鮮。無形中,在合作的過程中,合作的雙方,因為自身免疫力的需要,都有自己的防火墻,經(jīng)銷商更是如此,針對此種情況,作為營銷人員,只有真誠的,用實際行動去感動客戶,才有可能有良好的合作基礎(chǔ),當(dāng)然只有誠心的合作,才有可能有良好的市場發(fā)展和個人發(fā)展。
態(tài)度:其實,人和人之間的差別是很小的,那就是思維方式和思維方法的差別,是積極的還是消極的,影響思維方式和方法是積極或消極最核心的因素是態(tài)度,長此以往,就形成了人與人之間很大的差距。
狀態(tài):營銷需要激情,需要持續(xù)的激情。要用激情去感染你的客戶,要用激情去感染你身邊的人。作為營銷人,要始終保持良好的狀態(tài)。