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15年職業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)管理咨詢講師
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何東征:借外腦,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
2016-01-20 41617
——肯思特咨詢與某飾品企業(yè)“管理咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)”成功舉辦! 2011-01-08日下午14:00整,某飾品企業(yè)和肯思特管理咨詢有限公司 “管理咨詢項(xiàng)目”啟動(dòng)大會(huì)在商城義烏成功舉辦,啟動(dòng)會(huì)共持續(xù)了2個(gè)小時(shí),共有20多人參加。 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)首先由該飾品公司董事長(zhǎng)發(fā)表講話并宣布項(xiàng)目組成員名單。接著由肯思特管理咨詢有限公司首席咨詢師、培訓(xùn)師何東征老師為項(xiàng)目組成員們作了題為《企業(yè)管理咨詢》的培訓(xùn)。內(nèi)容包括企業(yè)管理咨詢的價(jià)值和必要性,管理咨詢師在項(xiàng)目不同階段扮演的角色、企業(yè)管理咨詢的過(guò)程以及在不同階段項(xiàng)目組成員需要配合的工作和共識(shí)。讓在座的學(xué)員對(duì)此次的項(xiàng)目合作有了一個(gè)初步的了解,為今后的協(xié)作發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。至此,管理咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)圓滿成功,這標(biāo)志著肯思特咨詢服務(wù)的某飾品公司管理咨詢項(xiàng)目正式啟動(dòng)。 借外力來(lái)推動(dòng)公司的健康發(fā)展已經(jīng)成為越來(lái)越多的公司老板的共識(shí),市場(chǎng)調(diào)查、管理咨詢、戰(zhàn)略策劃等各種形式的外力出現(xiàn)在公司管理層的背后。尤其是管理咨詢,作為企業(yè)外腦,能為企業(yè)帶來(lái)生機(jī)已成為現(xiàn)代企業(yè)界的共識(shí)。企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)要改革、企業(yè)要調(diào)動(dòng)人的積極性,都需要外腦,需要外界的力量。這就是企業(yè)需要咨詢的真正原因。 中國(guó)是咨詢事業(yè)發(fā)展的鼻祖,咨詢中文的解釋就是“征求別人意見(jiàn)、預(yù)計(jì)未來(lái)的意思”。如果從英語(yǔ)寫(xiě)作“Consult”來(lái)說(shuō),它的第一層意思是“向人求教、詢問(wèn)以便尋得資料和參考意見(jiàn)等”;第二層意思“會(huì)診、看醫(yī)生”;第三層意思“與人商量、商議”。這些都是對(duì)咨詢的初步理解,從管理咨詢上來(lái)說(shuō),管理咨詢的主要作用如下: 1、 實(shí)現(xiàn)組織目的和目標(biāo),為企業(yè)排優(yōu)、解難,協(xié)助其改進(jìn)、改革,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和效益;借助專業(yè)的外部力量成功推動(dòng)管理變革,降低風(fēng)險(xiǎn)。 2、 解決企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)解決問(wèn)題,幫助企業(yè)識(shí)別和抓住新機(jī)遇,調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的被動(dòng)和應(yīng)付局面,配合重大事件的活動(dòng),策劃和推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)拓展,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和活力。 3、 借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革。企業(yè)經(jīng)常需要外來(lái)者客觀公正的觀點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時(shí),往往需要從新穎客觀的角度來(lái)評(píng)估相關(guān)事宜。此時(shí)此刻,管理咨詢公司作為外來(lái)者,所提供的建議往往比來(lái)自公司內(nèi)部的更加客觀公正。其次在企業(yè)工作的內(nèi)部員工,很難要求他在決策時(shí),完全摒棄個(gè)人感情色彩,在所有敏感問(wèn)題上都能做到直言不諱。 4、 促使組織完善,流程通暢;通過(guò)在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,掌握的企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀和原因,以管理的視角,幫助企業(yè)歸納和總結(jié)第一手資料,使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠真正認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題和找出解決方法。 5、 培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高企業(yè)人員學(xué)習(xí)能力和管理水平,適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)整、完善企業(yè)管理。 實(shí)際上,學(xué)會(huì)使用管理咨詢公司往往能帶來(lái)對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的新觀念。因?yàn)槟阕约汗緝?nèi)部的員工在同一環(huán)境中相處日久,思維往往形成某種定勢(shì),處理問(wèn)題時(shí)也會(huì)因循俗套,無(wú)形中會(huì)對(duì)外部新觀念形成一種抵制。在這種情況下,管理咨詢公司能將外部有生命力的新觀念,以及行之有效的新方法,通過(guò)和企業(yè)上下的合作,引入企業(yè)內(nèi)部。形成一種新的合力和創(chuàng)新思想,這正是我們企業(yè)家所需要的。 使用咨詢?yōu)槠髽I(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)也非常明顯,根據(jù)一些成功企業(yè)的老板訪談,他們認(rèn)為引入咨詢對(duì)企業(yè)的幫助非常之大,他們主要觀點(diǎn)是: 1、幫助企業(yè)提高效率和降低成本:企業(yè)引進(jìn)管理咨詢顧問(wèn)完成特定工作,不用長(zhǎng)期聘用專職人員,避免過(guò)多的工資福利開(kāi)支和長(zhǎng)期雇員的數(shù)量。對(duì)企業(yè)提高效率及降低成本起到很大的作用。 2、幫助企業(yè)解決內(nèi)部缺乏專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的問(wèn)題:由于企業(yè)內(nèi)部人員缺乏專業(yè)知識(shí)和技術(shù),導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不暢。咨詢顧問(wèn)可以提供他們的知識(shí)、信息、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)來(lái)解決企業(yè)面臨的問(wèn)題. 3、幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)發(fā)展和管理改進(jìn)的兩難問(wèn)題:任何企業(yè)的管理制度變革都會(huì)有陣痛,內(nèi)部阻力非常大,有時(shí)直接影響到正常生產(chǎn)。尋求咨詢公司的幫助會(huì)是一個(gè)好辦法. 4、幫助企業(yè)化解現(xiàn)有人力資源配備不足的問(wèn)題:企業(yè)發(fā)展要想上檔次上規(guī)模創(chuàng)品牌就要建立系統(tǒng)性管理制度,而企業(yè)內(nèi)部管理人員容易以自身角度看問(wèn)題,系統(tǒng)性不夠。借助管理咨詢公司可以解決系統(tǒng)性問(wèn)題. 5、保證解決方案的公正性和客觀性:企業(yè)內(nèi)部管理人員容易被各種利害關(guān)系,感情、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)影響,而不可避免地做出一些非公正性的決策。利用咨詢公司能夠很好地避免這種弊病。 6、更廣泛的信息來(lái)源:咨詢公司擁有專職信息調(diào)查人員,這是一般公司所做不到,或做到也不經(jīng)濟(jì)的,所以咨詢公司擁有信息更多,對(duì)事物預(yù)見(jiàn)性更強(qiáng)。 7、分工和責(zé)任問(wèn)題:管理咨詢公司有一套完整的流程工作模式,他們都是專業(yè)的管理咨詢師,有專業(yè)的視點(diǎn)和工作方法。對(duì)我們企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),是一種促進(jìn)和幫助。專業(yè)咨詢顧問(wèn)公司應(yīng)具有相對(duì)的中立性,站在客觀和實(shí)際的角度以管理的視角出發(fā),提出客觀的觀點(diǎn)和方法。 管理咨詢的研究與開(kāi)發(fā)側(cè)重于新的管理思想、方法和技巧,新的咨詢方式、新的解決問(wèn)題的手段與思路。管理咨詢業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自不斷的研究與開(kāi)發(fā)。正如肯思特管理咨詢有限公司的英文縮寫(xiě)“CST”,也就是“咨詢·研究·培訓(xùn)”的意思。 肯思特咨詢的4年,漸行漸長(zhǎng),豐盈而充實(shí)。主要服務(wù)內(nèi)容有管理咨詢、企業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)托管、合作管理及管理顧問(wèn)服務(wù)。 1、 管理咨詢是一種責(zé)任,公司堅(jiān)持過(guò)程的參與和知識(shí)的轉(zhuǎn)移,并輔導(dǎo)企業(yè)能力的提升,強(qiáng)調(diào)互動(dòng),重視每一個(gè)細(xì)分的過(guò)程。針對(duì)中小企業(yè)的特點(diǎn)獨(dú)創(chuàng)性的研究開(kāi)發(fā)了“OMS訂單管理體系”管理咨詢,得到服務(wù)企業(yè)的一致認(rèn)同;針對(duì)浙江民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn),我們緊抓營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理,結(jié)合企業(yè)文化,同時(shí)把握全局的綜合管理咨詢項(xiàng)目成效顯著。 2、在培訓(xùn)方面,診斷式培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)年度委托培訓(xùn)三項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,堅(jiān)持先調(diào)研,再培訓(xùn),后追蹤,保證培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。不調(diào)研,不培訓(xùn);不診斷,不培訓(xùn);我們的培訓(xùn)以解決問(wèn)題為前提。尤其是診斷式培訓(xùn)項(xiàng)目推出,立刻被企業(yè)所關(guān)注和認(rèn)同。 3、企業(yè)托管是以我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,管理企業(yè),建設(shè)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)發(fā)展,達(dá)到雙贏;合作管理是依托我公司強(qiáng)大的管理資源和客戶的組織保證,共同實(shí)施對(duì)企業(yè)整體或特定領(lǐng)域的管理,完成雙方設(shè)定的經(jīng)營(yíng)管理任務(wù);公司通過(guò)診斷、現(xiàn)場(chǎng)研討、書(shū)面報(bào)告、管理培訓(xùn)、員工座談、電話/郵件咨詢等多種方式向企業(yè)提供管理顧問(wèn)服務(wù)。 肯思特咨詢(www.12cst.com)作為本土管理咨詢機(jī)構(gòu),創(chuàng)始人是從浙江兩大龍頭集團(tuán)企業(yè)高管多年,而后投身管理咨詢,同時(shí)公司擁有一批具有本土實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化程度高、成就斐然的職業(yè)管理咨詢師。一群志同道合的專業(yè)人士,把 “本土化·實(shí)戰(zhàn)·卓越服務(wù)的·專業(yè)管理咨詢團(tuán)隊(duì)”作為公司目標(biāo),在企業(yè)身邊、在企業(yè)主身邊、在經(jīng)理人身邊,實(shí)踐著“肯思特咨詢,我們自己的管理咨詢團(tuán)隊(duì)”。
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