企業(yè)如何才能尋找到合適的實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)講師?
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
李先生是一家企業(yè)的人力資源經(jīng)理,隨著金融危機(jī)爆發(fā)和企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型等嚴(yán)峻問題,老板要求他盡快找到一位合適的營銷講師,來對(duì)一線的區(qū)域市場經(jīng)理進(jìn)行渠道拓展和客戶管理培訓(xùn),以便他們?cè)诒几笆袌鲆痪€之前對(duì)今后的渠道模式、促銷推廣、終端管理等有清新的了解,能盡快進(jìn)入戰(zhàn)斗角色,抓住寶貴的時(shí)機(jī),在企業(yè)經(jīng)營的危機(jī)時(shí)刻能給企業(yè)帶來新的生機(jī)。 然而,李先生花了大量的時(shí)間,通過不同的渠道去了解培訓(xùn)市場、培訓(xùn)課程、營銷培訓(xùn)師及中介培訓(xùn)機(jī)構(gòu),最終還是因?yàn)椴涣私馀嘤?xùn),培訓(xùn)效果不但沒有讓老板滿意,也沒有讓學(xué)員們認(rèn)可。 其實(shí),李經(jīng)理的經(jīng)歷在很多企業(yè)中都存在。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠混雜,營銷培訓(xùn)師參差不齊,培訓(xùn)課程千篇一律,培訓(xùn)結(jié)果差強(qiáng)人意已成了企業(yè)聘請(qǐng)培訓(xùn)師的心病。 那么,是什么導(dǎo)致了李經(jīng)理的不成功呢?一般來講,企業(yè)尋找并確定營銷培訓(xùn)師,都存在以下一些相似的問題。
方向模糊 ——尋找培訓(xùn)師的失誤
企業(yè)尋找營銷培訓(xùn)師,普遍采取的辦法是與培訓(xùn)公司溝通或者外包給培訓(xùn)公司,這是最快也最省的一種方式之一。但是,相對(duì)于大多數(shù)國內(nèi)中小型企業(yè)而言,企業(yè)尋找營銷培訓(xùn)師的時(shí)候,一般是現(xiàn)實(shí)中需要提升或者需要解決問題等的時(shí)候,實(shí)際上培訓(xùn)承載著在“知識(shí)、技能、態(tài)度”某方面的發(fā)展,相對(duì)銷量提升、份額提高等具體指標(biāo)來講,可能對(duì)企業(yè)有其它不可比擬的重要性。所以,不但應(yīng)該多種方式來找,如同“大海撈針”還得講究原則,“絲絲入扣”。 像現(xiàn)在大多企業(yè)所面臨的問題都是產(chǎn)品可以,但在營銷上始終上不去,生產(chǎn)出來再好的東西也只能呆在倉庫里當(dāng)庫存,面對(duì)這種情況,企業(yè)迫切需要的是具有豐富實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)的講師,而不是那些學(xué)院派、理論派的培訓(xùn)師,那樣在浪費(fèi)時(shí)間后,依然解決不了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題。
特別是一些既有多年豐富經(jīng)驗(yàn),又一直在進(jìn)行總結(jié),同時(shí)又形成自己的營銷體系的講究實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)師是最合適的。他們能給企業(yè)以最有沖擊力、最有效的借鑒與啟示,能使企業(yè)獲得競爭對(duì)手沒有的核心能力,有可能形成核心競爭力。
缺乏溝通——尋找培訓(xùn)師的失策
現(xiàn)實(shí)中會(huì)存在大量這樣的問題。企業(yè)往往會(huì)通過各種媒體知道培訓(xùn)公司或者營銷培訓(xùn)師的聯(lián)系方式,但大多最后都是在與培訓(xùn)公司或營銷培訓(xùn)師的助理溝通,很少能與營銷培訓(xùn)師進(jìn)行直線聯(lián)系。這在很多情況下存在信息沒傳達(dá)到位,存在信息不對(duì)稱的問題。 無論是日程、合作形式、企業(yè)應(yīng)該讓培訓(xùn)師知道的一些基本情況,還是課程內(nèi)容與課程需求等等,最好第一時(shí)間讓講師知曉或者與其溝通調(diào)整,這是培訓(xùn)能否取得成功的關(guān)鍵所在。 而我們藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的每一次培訓(xùn),都是針對(duì)受培訓(xùn)者的不同情況,把當(dāng)前急需解決的問題作為培訓(xùn)的重中之重,把共性和非公性的問題都一一提出來,讓企業(yè)能有針對(duì)性的找到解決問題的方法,而不是千篇一律的授課內(nèi)容,這也是我們與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最大的區(qū)別所在。
生搬案例——尋找培訓(xùn)師的失效
很多企業(yè)只要一請(qǐng)講師,不能缺的要求肯定有必須有案例,最好是同行業(yè)的,最好是直接的競爭對(duì)手的,最好是一些標(biāo)桿企業(yè)的。其實(shí),案例培訓(xùn)現(xiàn)在存在很大的誤區(qū)。 案例教學(xué),沒有分析與總結(jié),不能與現(xiàn)實(shí)有一定的聯(lián)系,就成了故事會(huì)。由于案例的另一面解釋實(shí)際就是“事情”或者“故事”,學(xué)員當(dāng)然喜歡,但一定要記住案例是用來分析與總結(jié)所用,是通過分析總結(jié)出來經(jīng)驗(yàn)以后,能否給企業(yè)帶來啟發(fā),能否將經(jīng)驗(yàn)嫁接到企業(yè)自己的應(yīng)用與實(shí)踐當(dāng)中。所以,有的企業(yè)要求講師要講案例,他只能從國外的一些教材或者大家都在講但情況一點(diǎn)也不同的案例,雖然生動(dòng),但對(duì)企業(yè)來講,可能一點(diǎn)用處都沒有。
真正能對(duì)企業(yè)起到作用的培訓(xùn),不是生搬其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),而是找到最適合企業(yè)的發(fā)展模式,應(yīng)該說,企業(yè)的營銷模式,沒有最好,只有最適合。別人成功運(yùn)作的模式用到自己身上也許不僅不能帶來效益,相反只能形成金錢和時(shí)間上的浪費(fèi)。案例可以借鑒,但絕對(duì)不能生搬硬套,這點(diǎn)非常重要。
其實(shí),這只是企業(yè)在找尋培訓(xùn)師中常會(huì)犯的三個(gè)錯(cuò)誤,至于其他,還要看企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)講師,真正想要解決問題的,那么不管是講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是授課方式都要在和講師交談后才會(huì)有個(gè)詳細(xì)了解,這些都是非常重要的,而授課講師是不是能針對(duì)不同企業(yè)的不同問題,提出真知灼見,有自己獨(dú)到的解決方式,換句話說,好的培訓(xùn)是可以做到在培訓(xùn)之后讓企業(yè)可以立刻上手解決問題,而不是僅僅走個(gè)形式培訓(xùn)培訓(xùn)而已。
應(yīng)該說,找到適合企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師是不容易的,這要看講師的口碑、講師的實(shí)力,更要看企業(yè)面對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度。
于斐先生,著名品牌營銷專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)高級(jí)工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學(xué)研究院副理事長。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過多個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了多個(gè)在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。