四、銷售人員培訓(xùn)
銷售人員在銷售旺季的時(shí)候,每天需要做的事情很多,一般沒(méi)有時(shí)間接受系統(tǒng)培訓(xùn)。公司可以利用銷售淡季的時(shí)候,組織銷售人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以提高銷售人員專業(yè)知識(shí)和駕馭市場(chǎng)能力。
1、 培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、法律知識(shí)、溝通技巧、客戶開發(fā)與管理、客戶投訴處理、開發(fā)二級(jí)和終端零售網(wǎng)點(diǎn)技巧、營(yíng)業(yè)推廣技巧、時(shí)間管理、心態(tài)等實(shí)戰(zhàn)性知識(shí)與技能培訓(xùn);
2、 培訓(xùn)地點(diǎn):組織銷售人員回公司;
3、 培訓(xùn)時(shí)間:7-10天時(shí)間;
4、 方式:室內(nèi)講授與室外拓展訓(xùn)練相結(jié)合;
5、 培訓(xùn)形式:專家、行業(yè)資深人士、優(yōu)秀銷售代表講授,角色扮演,游戲活動(dòng),案例分析,小組研討等;
五、一級(jí)商、二級(jí)商和終端零售點(diǎn)培訓(xùn)、一級(jí)商旅游
1、一級(jí)商培訓(xùn)與旅游:利用銷售淡季,組織優(yōu)秀一級(jí)商到公司,聘請(qǐng)專家教授、公司領(lǐng)導(dǎo)就經(jīng)銷商出路、經(jīng)銷商與廠家如何分工協(xié)作、公司銷售政策與下一步戰(zhàn)略規(guī)劃等專題對(duì)一級(jí)商培訓(xùn),以提高經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)態(tài)度和經(jīng)營(yíng)能力;培訓(xùn)結(jié)束后,組織一級(jí)商到公司附近一些景點(diǎn)參觀旅游,以感謝經(jīng)銷商對(duì)公司的支持。
2、二級(jí)商和終端零點(diǎn)培訓(xùn):利用銷售淡季,與一級(jí)商共同組織二級(jí)商和終端零售點(diǎn),在一級(jí)商所在地,聘請(qǐng)公司培訓(xùn)講師、銷售經(jīng)理等對(duì)二級(jí)商和終端零售點(diǎn)就公司知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、如何當(dāng)好老板等專題進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間可以控制半天時(shí)間,費(fèi)用由公司與一級(jí)商共同承擔(dān)。
六、有效預(yù)測(cè)旺季市場(chǎng)形勢(shì),做好旺季市場(chǎng)銷售計(jì)劃,以充分準(zhǔn)備迎接銷售旺季的到來(lái)。
結(jié)論:并非所有企業(yè)在銷售旺季都能取得優(yōu)秀業(yè)績(jī),企業(yè)銷售業(yè)績(jī)要達(dá)到旺季更旺,必須具備三個(gè)條件:一是充滿**、狼性、智謀的銷售隊(duì)伍;二是龐大且牢固的終端零售網(wǎng)絡(luò);三是旺盛的終端需求。而這三個(gè)條件,企業(yè)在銷售淡季時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備充分。