談到境界,便很容易聯(lián)想到武俠小說中所寫的練劍者的境界: 第一種便是有劍有招,招招致命,謂之劍術(shù)高超者;第二種是有劍無招,人劍合一,劍隨意動,意到劍到,謂之劍術(shù)集大成者;第三種便是無劍無招,手中無劍,心中有劍,心神到處, 為劍,謂之神、謂之尊、謂之圣,此乃練劍人的最高境界。 2003年提及率最高的詞語之一是領(lǐng)導(dǎo)力,筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要的便是境界。
管理的三重境界
概括起來說,境界是人對事物認(rèn)知所達(dá)到的程度。放之于管理,若只做到第一種境界的人,充其量只是個優(yōu)秀的管理者, 即所謂有劍有招的劍術(shù)高超者。若懂得激勵、遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵,理念加上智慧、好的EQ,便是具有影響力的領(lǐng)導(dǎo),即所謂練劍的第二中境界,有劍無招的劍術(shù)集大成者;若是以優(yōu)良的人格、人性的魅力做為形象化身去感召,便是領(lǐng)袖,所謂練劍的至高境界。
領(lǐng)袖的境界
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的區(qū)別,筆者至少有三個區(qū)別:
一、管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以是從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
二、管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?,而領(lǐng)導(dǎo)者是依靠個人的魅力去影響他人。
三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)者,他可以挖掘潛在的生產(chǎn)有力、是團(tuán)隊里有力的激發(fā)因素。即使暫時沒有賦予職權(quán),但在繁雜的事物中,卻能夠操持超然的境界于具體的事物之外。這意味著,看待事物的觀點不局限于眼前現(xiàn)實,能夠登高望遠(yuǎn)。周圍人,可以被眼前的事物嚇倒或恐慌,但是其卻可以悟出真相,能夠撥開烏云見天日。周圍的人,可能為利益爭得你死我活,而其卻可以泰然處之,抓住最佳時機(jī),所謂該出手時便出手。而作為領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)除領(lǐng)導(dǎo)者所具有的大智慧、大氣魄外,更主要地是擁有大胸懷。這大致包含三個方面,第一是對自身的要求,第二是對他人的容納,第三則是自我與事業(yè)的權(quán)衡。
領(lǐng)袖境界是軟資源的源泉
企業(yè)文化是企業(yè)所達(dá)成對價值觀的共識,是企業(yè)的靈魂和支柱。對于創(chuàng)業(yè)和發(fā)展中的企業(yè)來說,領(lǐng)袖型企業(yè)家比領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)家會獲得更大的成功,正所謂“一只獅子領(lǐng)著一群羊,勝過一只羊領(lǐng)著一群獅子”。因為在資源不足的情況下,企業(yè)家的精神境界是一筆無量的軟資源。它可將無形之精神轉(zhuǎn)化為一股強(qiáng)大的動力,凝聚員工,成為企業(yè)生存和發(fā)展的利基。于是“山姆●沃爾頓以創(chuàng)新和平易近人營造了沃爾瑪?shù)蹏?,摩托羅拉公司有了對高爾文“摩托羅拉大家庭”理念的繼承,戴爾公司對戴爾“效率至上”原則的推崇等等?!?
對于走入快車道的企業(yè)來說,將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮極至便已經(jīng)夠了,但對于創(chuàng)業(yè)型以及發(fā)展中的企業(yè)來說,塑造領(lǐng)袖型人物尤為重要:1、他可以以意念去感召下屬,善于帶動團(tuán)隊;善于領(lǐng)導(dǎo),善于授權(quán),高度信任,懂得激勵,勇于承擔(dān)責(zé)任;2、對員工:以人為本,尊重員工,值得員工信賴與自豪,關(guān)心員工待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;3、對股東和投資者:有高度的責(zé)任心和事業(yè)感,勤懇敬業(yè),有遠(yuǎn)見卓識,能創(chuàng)造良好的預(yù)期效益等。
中國——塑造企業(yè)領(lǐng)袖遠(yuǎn)比積累財富更重要
中國有很多短期爆發(fā)起來又很快暴斃的企業(yè),就是因為崇尚個人崇拜或是變相的崇拜,而缺乏持久的領(lǐng)袖精神推動企業(yè)發(fā)展。很多學(xué)者都在研究百年企業(yè),但筆者認(rèn)為樹立中國百年企業(yè)除了各方面的綜合因素外,領(lǐng)袖境界也是非常關(guān)鍵的。企業(yè)從無到有、從小到大的創(chuàng)業(yè)過程,實際就是創(chuàng)業(yè)者修煉意志、提升境界、累積智慧的過程,其中經(jīng)營境界的升華與經(jīng)營哲學(xué)的領(lǐng)悟,是創(chuàng)業(yè)者向成功領(lǐng)袖型企業(yè)家轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一步。對中國的多數(shù)企業(yè)來說,注重塑造企業(yè)家的領(lǐng)袖精神,遠(yuǎn)比積累財富更重要。因為財富可以在瞬間贏得或失去,但領(lǐng)袖精神卻是可長期受用的發(fā)展資本。
企業(yè)的無形資本除了品牌、信譽(yù)不可忽視外,領(lǐng)袖精神境界更是不可多得的一筆財富。企業(yè)家在注重提升領(lǐng)導(dǎo)力的同時,更應(yīng)該著手塑造自身的領(lǐng)袖境界。
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