2013年,一線城市人才需求量穩(wěn)步上升,二線城市中經(jīng)濟(jì)活躍的城市人才需求量穩(wěn)步上升。企業(yè)面臨的市場競爭激烈、環(huán)境變幻莫測(cè),加之互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引發(fā)的“工業(yè)化危機(jī)”,令大多數(shù)企業(yè)向著“精、深、專業(yè)”的趨勢(shì)發(fā)展。在這樣的局面下,人才管理能力TMA(Talent management ability )將成為企業(yè)核心競爭力之一。
《2014年卓越人才管理白皮書》調(diào)查顯示:企業(yè)對(duì)人才的選拔、儲(chǔ)備、培養(yǎng)日益重視,但普遍存在問題是:
1.意識(shí)到才管理的重要性,但人才管理沒有從戰(zhàn)略層面、頂層設(shè)計(jì)構(gòu)建;
2.人才培養(yǎng)與管理意識(shí)尚未轉(zhuǎn)變,慣性的用人意識(shí),導(dǎo)致企業(yè)人才“青黃不接;
3.企業(yè)缺乏有效的人才選拔、儲(chǔ)備、培養(yǎng)與管理的機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)陷入“招募人才-流失人才”的惡性循”
4.盡管部分企業(yè)已經(jīng)開始著手人才培養(yǎng)的工作,但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工具的缺乏,往往在工作中遇到操作上的實(shí)際難題。
本課程設(shè)計(jì)特點(diǎn):
本課程體系是卓越人才管理導(dǎo)師、人力資源管理專家李玉萍融合國際國內(nèi)最佳管理實(shí)踐,結(jié)合多年管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的課程體系。課程實(shí)踐性強(qiáng),操作性好。
前瞻的理念、多學(xué)科、多角度的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成了講師的獨(dú)特風(fēng)格;課程視角獨(dú)特、新穎;結(jié)合講授 + 案例研析+ 現(xiàn)場測(cè)評(píng) + 聲像視聽 + 小組討論 + 現(xiàn)場游戲 + 心理體驗(yàn)等授課方式, 深入淺出,生動(dòng)、互動(dòng),富有激情;具親和力、感染力和影響力。
培訓(xùn)收益:
通過二天學(xué)習(xí),可以以完整地設(shè)計(jì)本企業(yè)的人才管理體系,具體:
培訓(xùn)思維邏輯性和顧問的視角:戰(zhàn)略、全面、系統(tǒng)地以咨詢顧問的思維邏輯框架,重新審視企業(yè)問題、人才戰(zhàn)略的意義,提出符合本企業(yè)的解決方案方向
操作性強(qiáng):通過理論的講授,實(shí)際案例以及工具和模型的介紹,現(xiàn)場情景演練,讓理論學(xué)習(xí)立刻變成實(shí)效工具;
實(shí)用性強(qiáng):通過現(xiàn)場的參與討論和學(xué)習(xí),使學(xué)員可以熟練掌握以下工具和實(shí)用模型——
1)卓越人才管理模式(TMA)
2)組織能力審計(jì)工具
3)能力素質(zhì)模型
4)人才測(cè)評(píng)工具的應(yīng)用
5)戰(zhàn)略地圖——員工學(xué)習(xí)地圖
6)人才戰(zhàn)略四維模型
7)人才盤點(diǎn)工具
8)梯隊(duì)人才指標(biāo)體系
豐富的案例庫:了解世界500強(qiáng)企業(yè)、國內(nèi)知名企業(yè)卓越人才管理(TMA)的經(jīng)典案例。
開課時(shí)間:2014-07-04至2014-07-05(2天)
課程大綱:
第一天
破冰-啟動(dòng)
第一講、企業(yè)人才發(fā)展體系構(gòu)建方法
區(qū)分幾個(gè)概念
1、定義問題:企業(yè)人才管理現(xiàn)狀
工具:組織能力審計(jì)
案例:微軟的組織能力審計(jì)
2、人才發(fā)展體系的構(gòu)成
3、人才發(fā)展體系的構(gòu)建六步法
Step 1:確立目標(biāo)
Step 2:建立組織
Step 3:制定方案
Step 4:制定制度
Step 5:課程體系規(guī)劃
Step 6:組建師資隊(duì)伍
第二講、基于能力素質(zhì)模型的經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)與評(píng)價(jià)
1.基于能力素質(zhì)模型的經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)全景應(yīng)用
2.經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn):如何不同層級(jí)經(jīng)理人的能力素質(zhì)模型
3.經(jīng)理人評(píng)價(jià)系統(tǒng)
4.經(jīng)理人培養(yǎng)體系
5.如何優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)
案例:花旗銀行、微軟的人才戰(zhàn)略
6.人才管理的組織保障
1)集團(tuán)組織設(shè)計(jì)
2)子公司組織設(shè)計(jì)
3)責(zé)權(quán)利
7.如何評(píng)價(jià)人才管理的成效
1)人才管理評(píng)價(jià)指標(biāo)—集團(tuán)
2)人才管理評(píng)價(jià)指標(biāo)—子公司
第三講、互聯(lián)網(wǎng)思維下人才管理趨勢(shì)
案例:小米的人才管理
1.互聯(lián)網(wǎng)思維的組織變化趨勢(shì)
邏輯變化
方式變化
2.互聯(lián)網(wǎng)的人才管理趨勢(shì)
3.如何營建人才管理的生態(tài)環(huán)境
互動(dòng)閱讀:2014年卓越人才管理白皮書
第二篇、卓越人才管理之“術(shù)”(2天)
第四講、企業(yè)人才選拔機(jī)制建設(shè)
1.素質(zhì)模型的意義及分類
案例分析:
華潤集團(tuán)素質(zhì)模型的構(gòu)建與推廣
華潤構(gòu)建素質(zhì)模型的目的
解讀華潤素質(zhì)模型
華潤如何推廣和實(shí)施素質(zhì)模型
2.能力素質(zhì)模型在人才選拔中的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化面試
心理測(cè)驗(yàn)
情境模擬測(cè)評(píng)
案例:三一集團(tuán)、華為集團(tuán)人才培養(yǎng)案例
3.如何通過人才測(cè)評(píng)“識(shí)人”
1)人才測(cè)評(píng)介紹
2)測(cè)評(píng)工具簡介
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論/角色扮演/工作成就記錄/文件筐/多角度反饋/ 行為事件訪談
3)心理測(cè)試工具介紹
* MBTI
* 16PF
4)如何選擇和使用人才測(cè)評(píng)的工具
第五講、企業(yè)用才管理機(jī)制建設(shè)
1.管理效率與管理效能的區(qū)別
2.如何提高人均效能
1)互動(dòng)工具: 組織人均效能評(píng)價(jià)
2)提高管理的三把“金鑰匙”
3.如何引入末位淘汰與競爭上崗
1)問題
2)操作實(shí)用技巧
第六講、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
1.培訓(xùn)體系設(shè)計(jì):SCL-學(xué)習(xí)規(guī)劃五步法
Step 1: 解讀公司戰(zhàn)略地圖
Step 2: 繪制組織能力地圖――分析關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措背后的核心組織能力要求
Step 3:篩選核心及可學(xué)習(xí)發(fā)展能力
Step 4:繪制崗位能力地圖
Step 5:設(shè)計(jì)相應(yīng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
互動(dòng)演練:A集團(tuán)公司的核心能力地圖
2.定制培訓(xùn):混合式培訓(xùn)大行其道
3.如何設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)方案
4.如何優(yōu)化配制合理的師資資源
5.建立培訓(xùn)體系的注意事項(xiàng)
案例:共享-三星公司員工培訓(xùn)體系
第七講、企業(yè)“梯隊(duì)人才”建設(shè)
1.如何定義“梯隊(duì)人才”
工具:梯隊(duì)人才識(shí)別工具
2.如何做好人才“盤點(diǎn)”
初步形成評(píng)價(jià)指標(biāo)
如何評(píng)價(jià)指標(biāo)提煉的科學(xué)實(shí)用化
評(píng)價(jià)過程的標(biāo)準(zhǔn)化
案例:國美的“蓄水池” 計(jì)劃
工具:人才“盤點(diǎn)”相關(guān)工具
3.如何制定梯隊(duì)培育機(jī)制
1)企業(yè)梯隊(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃
2)如何設(shè)計(jì)針對(duì)性設(shè)計(jì)“個(gè)性培育計(jì)劃”
案例:銀行的“三導(dǎo)師’制度
4.導(dǎo)師的策略及技巧
1)導(dǎo)師在人才培育的角色和任務(wù)
工具:導(dǎo)師勝任模型
2)與梯隊(duì)人才的溝通策略
3)如何激勵(lì)梯隊(duì)人才
4)如何通過工作授權(quán)實(shí)現(xiàn)素質(zhì)的提升
卓越人才管理導(dǎo)師&人力資源管理專家李玉萍老師介紹
卓越人才管理導(dǎo)師、人力資源管理專家;
國際注冊(cè)咨詢師;
中國EDP聯(lián)盟講師,中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特聘講師;
中企聯(lián)中小企業(yè)管理咨詢專家;
廣東省中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)專家委員會(huì)核心專家;
浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)等國內(nèi)多所院校總裁班、MBA外聘講師;
全球華人500強(qiáng)講師、盛視空中商學(xué)院核心講師;
湖北衛(wèi)視《白話用人》欄目主講嘉賓;
已經(jīng)出版包括《績效劍》、《文化道》、《上市策》、《自造不凡》等在內(nèi)的六本專著;
商界評(píng)論、百度等知名網(wǎng)站特約專欄作家、國內(nèi)多家期刊專欄作家。
工作經(jīng)歷及專業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景
李玉萍曾任職國有傳媒、華潤三九、海王生物等知名上市高管職務(wù),具有二十余年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),十余年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。李玉萍老師專注研究企業(yè)人才管理、人力資源管理,并將豐富的實(shí)踐領(lǐng)悟形成六本原創(chuàng)性著作,深受政府有關(guān)部門及專業(yè)讀者的認(rèn)可及好評(píng);
作為資深人力資源咨詢顧問和專家,李玉萍以戰(zhàn)略性視野、系統(tǒng)性操作、實(shí)戰(zhàn)性解決方案帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)先后服務(wù)多個(gè)行業(yè)的多家知名企業(yè),所提供的咨詢服務(wù),深受中鐵五局、杭蕭鋼構(gòu)、韶鋼集團(tuán)、廣晟集團(tuán)這些知名企業(yè)的高度贊譽(yù)。
憑借深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),李玉萍老師能精準(zhǔn)地把握需求,深刻地剖析問題,提供針對(duì)客戶需要的方案。所研發(fā)的多門課程,在公開課和內(nèi)訓(xùn)中,深受學(xué)員的好評(píng)。
擅長和專注領(lǐng)域
卓越人才管理、人力資源薪酬與績效管理、非人力資源的人力資原管理、仆人領(lǐng)導(dǎo)十項(xiàng)修煉、團(tuán)隊(duì)文化與建設(shè)等。
曾服務(wù)部分知名客戶:
IT電子:三九健康網(wǎng)、中國手機(jī)代工網(wǎng)、深信服科技、天維爾通訊、科邁、吉祿實(shí)業(yè)、勁盛、景旺集團(tuán)
政府:四川經(jīng)委、廈門思明區(qū)勞動(dòng)局、廣東工貿(mào)局
大型機(jī)械制造、鋼鐵: 韶鋼集團(tuán)、徐工科技、嘉陵集團(tuán)、東莞勁盛、景旺集團(tuán)、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)
云天化股份、本田汽車
金融房地產(chǎn):中國建設(shè)銀行、中國銀行、廣東廣晟資產(chǎn)管理、蘭江集團(tuán)、頤安集團(tuán)、福建蘭峰
斯蘭金融控股
政府事業(yè)單位:廈門思明區(qū)勞動(dòng)局、四川經(jīng)委、廣東國資委中青班、深圳計(jì)量檢測(cè)研究院、東莞科技監(jiān)督局
奢侈消費(fèi)行業(yè)(珠寶):周大福
電力施工: 湖南電力、佛山電力、中鐵三局、中鐵五局、杭蕭鋼構(gòu)、華盟建筑設(shè)計(jì)、中山天貿(mào)
建材與物流:新中源集團(tuán)、蒙娜麗莎、中鐵快運(yùn)、順風(fēng)速遞、普大照明、廣東通用電氣
學(xué)員評(píng)價(jià)
李老師的精細(xì)化管理課程對(duì)我們鋼鐵行業(yè)具有非常重要的意義。企業(yè)需要,個(gè)人也需要精細(xì)化管理。 —韶鋼集團(tuán)董事長
李老師講授的課程實(shí)效強(qiáng),解決了實(shí)際問題。成果受到上級(jí)表揚(yáng),非常感謝!—中鐵五局謝總
感謝李老師帶給我們一堂精彩的演講。讓績效管理發(fā)揮“績效”這堂課立意高,對(duì)企
業(yè)有效推行績效管理的實(shí)際幫助較大。 —廈門區(qū)思明區(qū)人事勞動(dòng)局
李老師講的課讓我們可以運(yùn)用實(shí)際工作中去?!想娏聘蓪W(xué)員
李老師是我見過的最親切老師,希望常常聽到李老師的講課。—新中原集團(tuán)區(qū)域銷售經(jīng)理
李老師所帶領(lǐng)的咨詢團(tuán)隊(duì)為我們戰(zhàn)略方向以及內(nèi)部管理打下了良好的基礎(chǔ),專業(yè)就是專業(yè)! —中國手機(jī)電子商務(wù)企業(yè)CEO
李老師講課實(shí)用、效果非常好! —深信服人力資源總監(jiān)
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