熱烈祝賀劉成熙為上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司授課《決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力》課程 授課時(shí)間2009-11-4號(hào) 客戶介紹：www.cityrehouse.com.cn 易居（中國）旗下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)板塊之有力支撐者——易居臣信，借房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺(tái)全面涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，為個(gè)人和企業(yè)客戶在中高檔住宅、商鋪、辦公樓等領(lǐng)域提供專業(yè)化、多元化的買賣及租售業(yè)務(wù)，致力于為客戶提供安全、快速的房屋中介服務(wù)。 【規(guī)模躍進(jìn)】 目前，易居臣信憑借雄厚實(shí)力，已在上海、武漢、杭州、香港和澳門等地遍布了200多家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店網(wǎng)點(diǎn)，深度挖掘服務(wù)的價(jià)值內(nèi)涵，拓展直擊客戶源的有效分銷渠道，率先在上海并逐步在全國大中型城市實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目營銷的二、三級(jí)市場聯(lián)動(dòng)并搭建異地推廣平臺(tái)，為開發(fā)商提供成本集約化、銷售多樣化、市場最大化的綜合型利益增值服務(wù)；為客戶帶來更為周全貼心的置業(yè)保障。 【品牌塑造】 本著“服務(wù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、模式創(chuàng)新”的企業(yè)精神，易居臣信在積極提倡企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，更放眼于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，以非凡的魅力和超前的眼光以及準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，始終站在行業(yè)發(fā)展的前沿，已榮升國內(nèi)頂尖中介行列。 【服務(wù)項(xiàng)目】 ■ 二手商品房、別墅等住宅房屋的租售中介服務(wù) ■ 辦公樓、商鋪代理租售服務(wù) ■ 一、二手房聯(lián)動(dòng)銷售服務(wù) ■ 余盤、尾盤行銷企劃與銷售執(zhí)行 ■ 權(quán)證代辦及產(chǎn)權(quán)調(diào)查服務(wù) ■ 房產(chǎn)法律咨詢服務(wù) 【特色服務(wù)】 ■ 二手房資金監(jiān)管服務(wù) ■ 金牌置業(yè)顧問服務(wù) ■ 十年以上房屋保固服務(wù) ■ 權(quán)證代理服務(wù) ■ 二手房交易履約保障制度 ■美國購房置業(yè)服務(wù) ■ 香港澳門購房置業(yè)服務(wù) 課程介紹: 前 言： 管理學(xué)者Warren Bennis 指出：管理人處理的事大多局限在「如何做」的問題，思考的是短期性的問題，而領(lǐng)導(dǎo)者要有遠(yuǎn)景、使命、策略和夢想。最重要的是愿意并能夠?qū)⒆约旱南敕ㄓ行У膫鬟f給部屬，讓他們充滿希望與成就。 隨著企業(yè)競爭的日趨激烈，企業(yè)內(nèi)部管理的壓力越來越大，班組長的地位和作用也越來越重要，多數(shù)由熟練技術(shù)員工提升而來的班組長都感到了前所未有的工作壓力。因此，如何使班管理干部掌握現(xiàn)代化的理知識(shí)和管理方法，就成了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。 課程目標(biāo)：  了解主管的角色與任務(wù)  學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)動(dòng)作的策略與手法  掌握士氣激勵(lì)的技巧  目標(biāo)達(dá)成與問題解決手法  掌握領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用技巧 課程內(nèi)容： 一 基層主管的角色與任務(wù) 主管的畫像 主管應(yīng)有的心態(tài) 主管應(yīng)有的角色扮演 主管應(yīng)有的工作任務(wù) 二 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的策略與手法 企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) 主管的管理工作目標(biāo) 組織成員的工作目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的成功要件 團(tuán)隊(duì)沖突的管理竅門 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的管理機(jī)制的建立 三 士氣激勵(lì)的策略與手法 了解部屬與人性 組織領(lǐng)導(dǎo)的陷阱 如何創(chuàng)造出良好的工作團(tuán)隊(duì) 如何建立出積極的工作氣氛 如何自我激勵(lì) 如何激勵(lì)部屬 四 目標(biāo)達(dá)成與問題解決手法 目標(biāo)與問題的界定 如何達(dá)成組織目標(biāo) 如何解決組織問題 如何建立成長性管理機(jī)制 如何自我管理 如何做好管理工作 五 管理者領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用 1. 情境之評估  領(lǐng)導(dǎo)者效能因素  跟隨者的準(zhǔn)備度 2. 情境領(lǐng)導(dǎo)法  情境領(lǐng)導(dǎo)模式  情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用  作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合 3. 情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才  如何做？  獎(jiǎng)賞與懲罰 4. 績效問題  為何產(chǎn)生負(fù)面績效  如何解決負(fù)面績效問題 5. 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)原理（Motivation） 歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問咨詢公司合作，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)專家的課程和咨詢項(xiàng)目服務(wù)。 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com視頻空間https://u.youku.com/niche2008