執(zhí)行力課程 主講:臺(tái)灣著名管理咨詢實(shí)戰(zhàn)專家劉成熙老師課程目的執(zhí)行力—目前非常流行的一個(gè)話題,到底什么是“執(zhí)行力”呢?一般比較通俗地理解就是“完成任務(wù)的能力”,比較學(xué)術(shù)定義的說法就是“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力”。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有策略,每一名管理者也都會(huì)對(duì)下屬有要求,無論策略是否正確或者宏偉,要求是否明確、有效,都會(huì)帶來它們各自的結(jié)果。企業(yè)與管理者都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是:策略與現(xiàn)實(shí)之間往往有很大的鴻溝,有好的規(guī)劃,沒有得到執(zhí)行,所以沒有達(dá)成目標(biāo),這是一個(gè)很符合邏輯的推斷,但事實(shí)上,“執(zhí)行力”是一個(gè)概括性很強(qiáng)的概念,概括性強(qiáng)的概念往往模糊了很多本來具體的東西,如果我們單純反向理解,還是只看到了結(jié)果而沒有找到原因,映射于組織的層面而論,“執(zhí)行力”應(yīng)該是指通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等形成決策并把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力,就如同“執(zhí)行力”一書的作者所言,“執(zhí)行力是一組特定的行為與方法”,值得關(guān)注的,他所用的單位是“組”,成功必須每個(gè)環(huán)節(jié)的配合,失敗只需一個(gè)環(huán)節(jié)的失當(dāng),所以,我們必須先從不同層次去理解“執(zhí)行力”的含義,一是個(gè)人的執(zhí)行力,另一則是組織的執(zhí)行力。 前已言及,個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,應(yīng)無疑義,但對(duì)于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù),則需要不同的具體能力,在管理學(xué)的論證中,相關(guān)對(duì)能力的定義甚多,但大致不外乎為經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任、知識(shí)和技能的總合,一方面指履行任務(wù)的能力,另一方面,亦是評(píng)斷是否適任其工作的準(zhǔn)則與條件,對(duì)于一個(gè)組織而言,成員具備能力的質(zhì)量與數(shù)量越高越多,理論上其執(zhí)行的能力越強(qiáng),但企業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐中,卻未必如此。 企業(yè)的執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力,企業(yè)行為是組織行為,組織的每個(gè)成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力并不意味著整個(gè)組織就具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力,也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加,它可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小于或大于個(gè)人執(zhí)行力的累加,其差別即在于究竟是產(chǎn)生內(nèi)耗或是形成團(tuán)隊(duì),之所以這樣,是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)的執(zhí)行力必須從組織的觀點(diǎn)探討,才足以窺其全豹,執(zhí)行力的概念如果廣泛延伸,其范圍足以涵蓋管理學(xué)的大部分范疇,限于時(shí)間,僅就個(gè)人數(shù)十年企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)打造企業(yè)執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),形成本課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
1.了解執(zhí)行力的重要性?執(zhí)行力概念是什么? 2.建立一支高效的中層干部隊(duì)伍,以提高公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行力 3.職業(yè)化員工隊(duì)伍建設(shè)對(duì)企業(yè)執(zhí)行力發(fā)展與完善的影響 4.使組織對(duì)執(zhí)行力的要求深化至部門5.使上級(jí)的策略構(gòu)想及目標(biāo)要求能落實(shí)至部門及其成員6.解析執(zhí)行力不彰的原因及執(zhí)行力產(chǎn)生的要件,并對(duì)應(yīng)主管應(yīng)采取的方法與技巧,使學(xué)員能掌握具體的決策方式與操作流程。7.運(yùn)用具體可操作的手法,分析執(zhí)行力未達(dá)更高要求的原因。8.人員管理的實(shí)務(wù)技巧,以及期前規(guī)劃,期中評(píng)估,期末檢核的流程與方法,透過案例呈現(xiàn),使學(xué)員能輕易掌握。課程大綱項(xiàng)次內(nèi)容細(xì)項(xiàng)時(shí)數(shù)(hrs)授課方式1正本清源談執(zhí)行力1.組織發(fā)展與執(zhí)行力2.被忽略的課題——執(zhí)行3.策略與現(xiàn)實(shí)間出現(xiàn)鴻溝的問題探討4.何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力5.何謂“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)”的能力。6.執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)7.執(zhí)行是一種紀(jì)律8.執(zhí)行是一組特定的行為與方法企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行程序與流程 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力 中層干部隊(duì)伍與企業(yè)執(zhí)行力 員工隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力 有效的績效評(píng)價(jià)體系與執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)執(zhí)行力 企業(yè)執(zhí)行文化與執(zhí)行力 1.5 講授法案例研討2建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為1.企業(yè)的存在目的——績效2.主管為何需要執(zhí)行力3.部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端4.主管執(zhí)行力的四個(gè)構(gòu)面5.建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)6.了解你的企業(yè)與員工7.實(shí)是求是與論功行賞8.傳授經(jīng)驗(yàn)與培育部屬9.知人善任并適才適所10.構(gòu)建執(zhí)行力體系的行為準(zhǔn)則以成果為導(dǎo)向,著眼于目標(biāo)的管理數(shù)據(jù)管理,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)系統(tǒng)思考整體行動(dòng) 排除障礙 積極參與 著眼于過程的管制調(diào)控制造危機(jī)淘汰促進(jìn)行動(dòng)能力堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決定了的事親自做出表率。精心挑選關(guān)鍵人員活躍的交流,目標(biāo)與知識(shí)的共享1.5 講授法案例研討3高效執(zhí)行的人員流程1.先找對(duì)的人上車2.人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法3.如何讓忠誠, 團(tuán)結(jié), 激勵(lì)和改變的問題都不再是問題4.強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)5.獎(jiǎng)罰機(jī)制:準(zhǔn)確激勵(lì)與適當(dāng)激勵(lì)6.嚴(yán)格人事政策的三種實(shí)際的做法7.適合的人,才是最重要的資產(chǎn)8.如何具備挑選人才的能力 9.建立對(duì)人才的信任 10.注重并開發(fā)員工的價(jià)值11.與策略、運(yùn)作流程的連結(jié)12.管理資源評(píng)估與運(yùn)作機(jī)制1 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表
4高效執(zhí)行的策略流程1.策略流程策略與績效管理鳥瞰2.與部屬溝通部門目標(biāo)—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標(biāo)3.策略性經(jīng)營制度—企業(yè)遠(yuǎn)景、目標(biāo)及策略—高階主管的策略(方針)目標(biāo)—中階主管的具體行動(dòng)計(jì)劃—基層的日常工作計(jì)劃4.分析達(dá)成績效的正面因素及負(fù)面因素5.分析加速因子及摧毀因子6.從組織績效落實(shí)至個(gè)人績效7.獲得團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與支持15高效執(zhí)行的運(yùn)作流程1.工作計(jì)劃 計(jì)劃的前瞻性,決策性與目標(biāo)導(dǎo)向性計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)計(jì)劃要成為部屬行動(dòng)的依據(jù)計(jì)劃要能評(píng)價(jià)部屬工作成果的基準(zhǔn)明確任務(wù)職掌分配掌握成功關(guān)鍵要素,作成推動(dòng)方案明訂時(shí)程表與管制計(jì)劃2.合理的分權(quán)與有效的授權(quán)3.有效控制檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過程之偏差??刂频脑瓌t—掌握?qǐng)?zhí)行的狀況:經(jīng)由檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。4.資源分配與有效協(xié)調(diào)16發(fā)展團(tuán)隊(duì)塑造文化1.團(tuán)隊(duì)共識(shí)的凝聚與整合塑造共同的愿景強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀的認(rèn)同強(qiáng)化組織成員共識(shí)提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作共識(shí)、默契與習(xí)慣提高個(gè)人及組織團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力消除團(tuán)隊(duì)的殺手.2.團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張——文化的力量3.強(qiáng)調(diào)有紀(jì)律的文化1 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表
7結(jié)語1.實(shí)務(wù)分享2.Q&A 講授法
歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問咨詢公司合作,我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)專家的課程和咨詢項(xiàng)目服務(wù)。聯(lián)系人:深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華(老師)手機(jī):13725535995 郵箱:info@szmccarthy.com https://niche2008.chinaceot.com
講師:劉成熙 (臺(tái)灣) 講師特別助理:曾令華(老師) 學(xué)歷:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷與現(xiàn)職臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長歐亞法律事務(wù)所合伙律師雍華國際電子有限公司CEO春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO演講與授課專題企業(yè)策略規(guī)劃與管理年度策略規(guī)劃與執(zhí)行市場(chǎng)營銷與銷售管理中高層主管MTP系列魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)授權(quán)與激勵(lì)情景領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力策略經(jīng)營管理優(yōu)勢(shì)塑造優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧非人力資源經(jīng)理人的人力資源招聘與面試技巧績效管理實(shí)務(wù)企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先大客戶銷售技巧銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理 優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)跨部門溝通技巧部屬培育與教練技巧目標(biāo)管理與績效考核沖突管理與組織行為演講與表達(dá)技巧問題分析與解決方法時(shí)間管理情緒與壓力管理高效能創(chuàng)新思維高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)客戶服務(wù)與抱怨處理技采購談判技巧與客戶溝通的N個(gè)技巧績效輔導(dǎo)與評(píng)估面談技巧創(chuàng)新思維能力提升領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新管理
授課方式:啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。
講師風(fēng)格;透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕鬆愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評(píng):兩岸三地知名培訓(xùn)專家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博,擅長針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬小時(shí),授課學(xué)員累計(jì)幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中石化、中國電信等上千家企業(yè))及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
主要專長與經(jīng)驗(yàn):企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合企業(yè)危機(jī)公關(guān)談判策略擬定與規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建企業(yè)并購策略擬定,財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的授課風(fēng)格贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
劉老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),7年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在咨詢輔導(dǎo)方面對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。在培訓(xùn)方面MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
服務(wù)客戶:富士康企業(yè)集團(tuán)(深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢)中紡集團(tuán)/中國電信/中國移動(dòng)中海石化中國銀行/郵政儲(chǔ)蓄/中國平安/招商銀行深圳/建設(shè)銀行/工商銀行招商證券、信安證券、天成學(xué)院漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/順達(dá)/光寶集團(tuán)華僑城企業(yè)集團(tuán)深圳市中興通訊股份有限公司深圳航空/海南航空/南方航空深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司佳口食品(中國)有限公司深圳市海王生物工程股份有限公司深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司聚友實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司西部聯(lián)合物流有限公司深圳桑菲集團(tuán)有限公司深圳市太太藥業(yè)股份有限公司普誠科技(深圳)有限公司廣東科龍電器股份有限公司河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)盛凌實(shí)業(yè)(深圳)有限公司廣東龍邦物流有限公司深圳萬科企業(yè)股份有限公司招商房地產(chǎn)有限公司順達(dá)電腦廠有限公司漢達(dá)精密電子科技(順德)有限公司深圳天音通信發(fā)展有限公司順德科威電子廠艾美特電器湖南省三一重工股份有限公司重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司杭州西子奧的斯電梯有限公司佛山市惠泉建陶有限公司深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司深圳中電投資股份有限公司康佳集團(tuán)股份有限公司四川綿陽卷煙廠四川長虹電器股份有限公司 美的廚具 愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司深圳振華富電子有限公司深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰?志高空調(diào)華為科技 玉溪紅塔集團(tuán)萬達(dá)利集團(tuán)有限公司建興光電廣州有限公司西子浮信科技有限公司兆文紡織服裝深圳有限公司廣東東菱凱琴集團(tuán)永旺商業(yè)集團(tuán)廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司深圳永旺商業(yè)有限公司日東電子(深圳)有限公司鑫茂科技(深圳)有限公司深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司廣東大亞灣核電運(yùn)營管理有限公司德之杰電子(深圳)有限公司上海通用汽車金融有限公司廣州新科安達(dá)后勤帝斯曼(中國)有限公司中航信息技術(shù)股份有限公司中國長城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司斯比泰電子(深圳)有限公司野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司力野精密工業(yè)(深圳)有限公司佛山澳美鋁業(yè)有限公司東莞富華電子有限公司德賽電子集團(tuán)有限公司上海醫(yī)藥集團(tuán)深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院新世界百貨集團(tuán)海南航空貴州電力貴州煙草局中集集團(tuán) 南方中集南車集團(tuán)
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近期咨詢內(nèi)容:1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃擬定戰(zhàn)略分析策略選擇2、企業(yè)文化建設(shè)核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)全面導(dǎo)入CIS構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體3、組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì) 各部門功能描述,關(guān)鍵崗位職位描述崗位分析4、流程與績效管理系統(tǒng)揭示年度經(jīng)營方針建立績效管理制度,訂定各單位之關(guān)鍵績效指針(KPI)對(duì)公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對(duì)流程績效負(fù)責(zé)。5、薪資管理系統(tǒng)建立職等與職稱體系訂定公司薪資政策調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)6、培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)方案,以建立各職系人員專業(yè)知識(shí)與核心技能(KSA)各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度
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