臺灣劉成熙老師-精品課程-領導力提升 主講：臺灣劉成熙老師 前 言： 本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升領導力技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。 課程規(guī)劃的說明:據(jù)調查，在當今全球競爭加劇的時代里，組織領導者的領導力缺乏是一個全球性問題，其中中國是缺乏領導力人才比例最高的國家。有47%的被調查公司認為他們缺乏領導力人才，并且中國有61%的公司認為，之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領導人的計劃，是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調研公司認為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。 　　那么，中國組織的領導者有哪些特點？如何提高中國組織的領導者的領導力？為了幫助企業(yè)、個人澄清領導力方面的誤解，尋找到有效培養(yǎng)領導力的途徑。 領導力(Leadership Challenge)可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的地方，不是簡單的服從。根據(jù)領導力的定義，我們會看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場，在政府，在軍隊，在上市跨國公司，在小公司直到一個小家庭，我們可以在各個層次，各個領域看到領導力，它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創(chuàng)造一個領導。關于領導力的研究首先是從領導研究開始的。從19世紀末20世紀初著重研究領導者人格特質的領導特質理論，到40年代探尋領導者在領導過程中的具體行為以及不同的領導行為對部屬影響的領導行為理論，60年代的研究與領導行為有關的情境因素對領導效力的潛在影響的領導權變理論（情境理論），以及之后的領導歸因理論，交易型與轉化型理論等，逐漸從領導者的人格特質和行為等個體研究擴展到整個組織情境交互作用的影響。 要成為一位有效的管理者，領導力是主要的關鍵，管理的意義在于透過他人有效率的完成工作，但要讓部屬發(fā)揮潛力，全心投入，卻非領導難竟其功，領導的地位來自權利，更來自魅力，如何妥善運用，達到帶人帶心的境界，而領導的好壞，來自被領導者的表現(xiàn)，對于不同的對象，運用不同的方式，即為一重要的課題，其次，領導者需要有遠景，使命，策略與夢想，并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去，使部屬充滿希望與成就感，更必須透過贊美，肯定與獎勵激發(fā)工作的動力，引導變革的產(chǎn)生，再者，組織的工作氛圍，組織的文化，乃至組織的成功與否，都與領導文化及領導風格有絕對的關系，本課程的目的亦在于此，剖析領導的角色，領導之于組織的重要性，對組織績效，組織氛圍產(chǎn)生的影響，魅力領導的來源與特質，不同領導情境的技巧，帶心與激勵的處方，務使全面提升的結果，能夠適應企業(yè)目前以及未來的需要。 課程目標： 革新觀念、提升思維，實現(xiàn)從管理能力向領導才能的升華。 把握管理者與領導者的區(qū)別 掌握管理與領導力的區(qū)別。 了解領導者的定位與認知。 了解領導者的魅力來源與特質 學習領導力之源泉—領導者思維創(chuàng)新 領導力的實務應用-情境領導的操作方法 掌握跟隨著準備的評估 掌握個人領導力提升方法 運用領導力提升員工績效 領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新 課程特色： 針對領導力實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。 尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。 針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。 協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程。 扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。 以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。 講師風格： 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。 由實際演練中得到隨學即用的效果。 學員對象：中高層管理 授課時數(shù)：2天12小時（9:00-12:00；14:00-17:00） 課程大綱 第一單元：管理與領導力 一. 管理的概念、本質與職能 計劃、組織與控制 二. 領導的概念、本質與職能 決策、溝通、協(xié)調與激勵 三. 領導與管理的不同？ 四. 領導與管理的關系 領導與管理的差異 領導與管理的聯(lián)系 領導與管理的本質 五. 管理者與領導者的區(qū)別？ 六. 領導力的內涵 七. 領導力內涵的演繹 八. 領導管理的基本原則 九. 領導工作過程 領導要讓員工滿意 優(yōu)秀領導者的綜合素質 領導方法和領導藝術體現(xiàn)領導力 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 第二單元：領導者的定位與認知 一. 領導的基本功夫（向下扎根） 領導的基本原則與應用練習 領導的互動要領與應用練習 領導的成長秘訣與應用練習 領導的心態(tài)調整與交流分享 二. 領導的未來共識（向上開花） 領導主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢分析） 領導主管的未來困境（個案分析） 領導主管的團隊運作（實例分析） 領導主管的團隊共識（共識分析） 三. 領導者的角色認知 運營負責都的角色認知 策略規(guī)劃者的角色認知 團隊帶動者的角色認知 目標管理者的角色認知 人才培育者的角色認知 問題解決者的角色認知 績效提升者的角色認知 創(chuàng)新變革者的角色認知 預應布局者的角色認知 學習成長者的角色認知 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 第三單元：領導力之源泉—領導者思維創(chuàng)新 一. 創(chuàng)新思維的興起 二. 創(chuàng)新的五大定律 專注于新的思維組合 改變屬性的組合 動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 改變原有思考的廣度、幅度和深度 在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒 三. 創(chuàng)意的源頭 把握創(chuàng)意的三種源頭； 認識自己的心智特征； 四. 破除各種思維定勢 從眾定勢 權威定勢 經(jīng)驗定勢 書本定勢 五. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/ 六. 訓練邏輯思維的PD法----過程決策法 能從整體上掌握系統(tǒng)的動態(tài)并依此判斷全局 動態(tài)管理（PDPC） 具有可追蹤性 能預測那些通常很少發(fā)生的重大事故，并在設計階段預先考慮應付事故的措施 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 第四單元：領導力的實務應用-情境領導 一. 情境之評估 領導者效能因素 跟隨者的準備度 二. 跟隨者狀態(tài)評 定義跟隨者準備度 定義跟隨者分類 跟隨者準備度變量分析 跟隨者準備度周期分析 領導者的效能因素 跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關系 跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具 案例分析 三. 領導者的領導風格 動態(tài)領導模式理論——情境理論 工作行為與關系行為的分析 領導風格的分析 權力基礎與相對應的領導風格分析 實施情景領導的3個步驟 情境問題綜合研討 四. 情境領導法 情境領導模式 情境領導模式之運用 作風與準備度之配合 五. 情境領導應培養(yǎng)人才 如何做？ 獎賞與懲罰 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 第五單元：個人領導力提升方法 一. 領導者的魅力來源及特質 自信 堅定的愿景 敘述愿景的能力 追求愿景的強烈決心 徹底了解自己的天賦專長且善用 領導遠見(Purpose) 領導熱情(Passion) 自我定位(Place) 優(yōu)先順序(Priority) 人才經(jīng)營(People) 領導權力(Power) 二. 領導者的權利來源 領導作風 建立領導地位 三. 領導者的人際關系法則 贏在影響力 人際關系法則一：不批評、不責備、不抱怨 人際關系法則二：給予真誠的贊賞與感謝 人際關系法則三：引發(fā)他人心中的渴望 人際關系法則四：給予真誠的贊賞與感謝 人際關系法則五：經(jīng)常微笑 人際關系法則六：記得別人的名字 人際關系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事 人際關系法則八：談論他人感興趣的話題 人際關系法則九：衷心讓別人覺得他很重要 雙贏思維→人際領導 知彼解己→強化交流 四. 領導者自評 360個人領導力分析 領導者風格測試 個人領導力優(yōu)劣項分析 五. 領導者權利與跟隨者 試跟隨者準備度恰當運用權利 領導權利與組織和諧 案例分析 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 第六單元: 運用領導力提升員工績效 一. 績效問題 為何產(chǎn)生負面績效 如何解決負面績效問題 二. 與跟隨者建立伙伴關系 建立伙伴關系的步驟 建立伙伴關系的關鍵 如何有效解決分歧 三. 情景領導與員工績效 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式 分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效 實戰(zhàn)模擬訓練 四. 領導風格運用 指導與分派 提問與傾聽 激勵與反饋 授權與控制 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 案例模擬演練 第七單元：領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新 1.0H 一. 統(tǒng)御能力----重新校準策略的實務技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ） 二. 治理能力----重新校準標準的實務技巧（Governance : Recalibrate your rules） 三. 關鍵能力----重新校準業(yè)務的實務技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ） 四. 領導者杰出的關鍵 五. 領導者杰出的特征 六. 領導者杰出的生涯 七. 領導者杰出的行動 八. 領導者杰出的革新 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 精彩見證-本課程最受歡迎授課企業(yè)（部分選錄） 序號 授課企業(yè) 授課課程 授課時間 1 貴州煙草、電力行業(yè) 領導力與執(zhí)行力實戰(zhàn) 2009.04.10-12 2 裕同集團 領導力 2009.06.21 3 廣州建設銀行 高效執(zhí)行力 2009.7.11-12 4 奇美電子-佛山公司 領導與溝通 2009.09.07-08 5 上海航天技術研究院 領導力策略 2009.09.14 6 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領導力 2009.11.4 7 中國鐵道部鐵道團委 領導者領導技能提升—創(chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17 8 中國工行銀行佛山分行 高效執(zhí)行力 2010.05.22-23 9 溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡中心 高效團隊與執(zhí)行 2010.07.18 10 亞源科技股份有限公司 領導魅力與領導統(tǒng)御 2010.08.30 11 中國建設銀行昆明分行 領導力提升 2010.08.31 12 興業(yè)銀行股份有限公司 卓越領導藝術與創(chuàng)新 2010.09.07-08 13 嘉旺餐飲連鎖有限公司 團隊領導能力 2010.09.25 14 北京交通大學經(jīng)管學院汽車EMBA中心-寶馬集團總經(jīng)理\集團VP 總經(jīng)理如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力 2010.11.10-11 15 北京交通大學經(jīng)管學院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08 16 新世界百貨集團-領導力建設調研項目 基于企業(yè)文化的領導力調研 2011.03月30-31 17 新世界百貨集團 基于企業(yè)文化的領導力培訓 2011.04月21 18 興業(yè)銀行濟南分行 團隊管理與領導力 2011.05月21 19 廣東鴻森集團 卓越領導力 2011.05月23 20 新世界百貨集團 基于企業(yè)文化的領導力培訓 2011.06月23 21 廈門長塑實業(yè)有限公司 卓越領導力 2011.06月26 22 成都世行投資有限公司 執(zhí)行力與領導力 2011-07月14-15 23 廣發(fā)證劵珠海分公司 高效執(zhí)行力 2011-7月16-17 24 新世界百貨集團 基于企業(yè)文化的領導力培訓 2011.07月18 25 寧波方太營銷有限公司 高效執(zhí)行力打造卓越績效 2011.7月21-22 26 廣發(fā)證劵珠海分公司 高效執(zhí)行力 2011-7月23-24 27 深圳聯(lián)友科技有限公司 高效執(zhí)行力 2011年7月25 28 廣發(fā)證劵珠海分公司 高效執(zhí)行力 2011-7月30-31 29 深圳市光華印制有限公司 共贏領導力 2011-08-07 30 成都正基置業(yè) 卓越領導力與組織執(zhí)行力提升訓練 2011年9月16-17日 31 珠海市世紀錦程經(jīng)理人才培訓中心 全國高級職業(yè)經(jīng)理人資質評價繼續(xù)教育-卓越領導力 2011年11月26、27日 32 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設與領導力提升 2011年12月22 33 廣東鴻高建設集團有限公司 領導力 2012年4月14-15日 34 深圳市水務（集團）有限公司客戶服務分公司 領導力提升 2012-04-20 35 貴定卷煙廠 領導力修煉 2012年5月28-30 36 北京博維航空設施管理有限公司 提升職業(yè)素養(yǎng)高級研修班-領導力 2012年6月12-13號 37 北京博維航空設施管理有限公司 提升職業(yè)素養(yǎng)高級研修班-領導力 2012年6月26-27號 38 愛德萬測試（蘇州）有限公司 變革中的領導力 2012年9月13-14日 臺灣劉成熙老師領導力課程在不斷增加中，歡迎及時關注。 兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓臺灣劉成熙老師-2013年最新簡介通用版 講師介紹：劉成熙老師 姓名：劉成熙 學歷與現(xiàn)職：臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺灣 經(jīng)歷：臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構特聘講師。 簡要介紹 臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，9年管理咨詢與培訓功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，讓學員產(chǎn)生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績）。 品牌知名度： 中華講師網(wǎng)管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前25名以內。 演講與授課專題： 企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃 年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行 創(chuàng)新管理與領導變革之道 魅力領導與統(tǒng)御藝術 卓越領導力提升&情境領導 高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè) MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊） 企業(yè)內部講師培訓TTT(初中高) 跨部門溝通技巧#管理溝通技巧 問題分析與決策方法 商務演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理 雙贏商務談判技巧 部屬培育與在職OJT 目標管理與績效考核 卓越績效管理實務 績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧 80&90 后員工管理技巧 KPI制定與推動&戰(zhàn)略KPI制定與目標分解 高效能人士的七個習慣 創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維 高績效團隊建設#沖突管理 企業(yè)教練技術&基于教練技術的輔導技巧 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理 高端客戶營銷心理學與溝通技巧 顧問式銷售與大客戶銷售技巧 市場營銷策略與銷售技巧 授課方式 啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風格 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合 客戶點評 兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，授課學員累計幾十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業(yè)）及學員的認可和好評。 主要專長與經(jīng)驗： 談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推；市場營銷與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合；領導力與執(zhí)行力體系構建、企業(yè)并購策略擬定，財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 在咨詢輔導方面：對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。 在企業(yè)培訓方面：MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、商務談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。 部分培訓現(xiàn)場 臺灣劉成熙老師服務客戶及授課企業(yè)（事實勝于雄辯）： 特大國企及事業(yè)單位： 中海石化/中國海洋石油股份公司/深圳計量質量檢測研究院/南車集團/鐵道部團中央/深圳團市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國航天集團/中國紡織集團/華南理工大學MBA/國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時代股份有限公司/武警廣東總隊醫(yī)院/上海航天技術研究院/中糧集團/廣州中交四航局/中國商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司/北京交通大學汽車營銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學遠程長春中心高級工商管理營銷總監(jiān)班/中科院知識產(chǎn)權投資有限公司/深圳市水務（集團）有限公司客戶服務分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州市地下鐵道總公司運營事業(yè)總部通號中心 銀行金融系統(tǒng)： 中國建設銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行）；中國工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行)；深圳發(fā)展銀行總行及各地分行（深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等；中信銀行深圳信用卡中心；興業(yè)銀行總行以及（呼和浩特分行/西安分行/興業(yè)銀行太原分行/武漢分行/總行會計部/興業(yè)銀行總行各分行業(yè)務部總裁）/廣發(fā)銀行總行以及（北京分行/江蘇分行/珠海分行/廣發(fā)河南分行/廣州分行）；/中國郵政儲蓄銀行（九江分行/深圳分行/中國郵政儲蓄銀行沈陽分行）；/廣州農(nóng)村商業(yè)銀行/農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中國光大銀行?？诜中?武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社/山西中行財富管理中心/中國銀行海南省分行/交通銀行蘇州分行/交通銀行珠海分行/浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司/中國平安銀行（深圳/上海信用卡中心）/招商銀行深圳/晨星資訊（深圳）有限公司 證券基金保險行業(yè)： 安信證券/世紀證券深圳總部（南昌等營業(yè)部）/廣發(fā)證券總部（西安/中山/廣州/等營業(yè)部）天成學院/招商證券/平安保險集團/招商基金/中山證券/招商基金/廣發(fā)證券珠海分公司/廣州證券/廣發(fā)證券佛山公司/方正證券股份有限公司/信達奧銀基金/恒安標準人壽保險有限公司/華泰財產(chǎn)保險股份公司 汽車行業(yè)（汽車制造，汽車營銷）等： 東南汽車/上海一汽集團/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/長春一汽集團/上海世博會上汽集團-通用汽車館/中國一汽集團/福田汽車/寶馬集團/南車集團/一汽解放汽車有限公司/鄭州日產(chǎn)/一汽光陽轉向裝置有限公司/長春富維-江森自控/云頂汽車部件股份有限公司/三一車身有限公司/北汽福田營銷公司/一汽-大眾銷售有限責任公司/宇通客車/鄭州宇通客車股份有限公司/江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司/東風日產(chǎn)乘用車有限公司/一汽-大眾汽車有限公司佛山公司 房地產(chǎn)業(yè)及家裝工程建筑行業(yè)： 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