【課程目錄】 第一講 認(rèn)識(shí)溝通 1、 案例啟示：阿維安卡52航班的悲劇 2、 什么是溝通 ?溝通的含義 ?溝通模型：如何實(shí)現(xiàn)溝通 ?溝通的意義：沒(méi)有溝通就沒(méi)有工作，不會(huì)溝通就不會(huì)生活 2、 溝通的種
【課程大綱】 第一講 流程管理 1.流程問(wèn)題分析 ? 流程為什么繁瑣 ? 工作扯皮的原因 ? 考核導(dǎo)致的流程失效 ? 流程導(dǎo)致的責(zé)任缺失 ? 用流程解決問(wèn)題的管理“臃腫” ? 責(zé)、權(quán)與流程的“孤島”
【課程大綱】 第一講 績(jī)效是考還是管 1. 績(jī)效管理的核心思想 2. 目前績(jī)效管理的理論和方法綜述 3. 目標(biāo)管理與績(jī)效管理關(guān)系 4. 績(jī)效管理遭遇的瓶頸 5. 績(jī)效考核中的博弈
【課程大綱】 第一講 中國(guó)企業(yè)人力資源管理 1. 中國(guó)企業(yè)人力資源管理演進(jìn)三個(gè)階段 2. 當(dāng)前中國(guó)企業(yè)人力資源狀況分析 3. 東西方人力資源管理理論比較 4. 中國(guó)企業(yè)人力資源管理
【課程大綱】 第一講 部屬培育的價(jià)值與定位 1、 為什么要進(jìn)行部屬培育 2、 部屬培育對(duì)企業(yè)的重要性 ? 能力的傳承 ? 業(yè)績(jī)的穩(wěn)定 ? 人才的永續(xù) ? 企業(yè)的成長(zhǎng) 3、 部屬培育對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的意
【課程大綱】 第一講 卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn) 1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) ? 個(gè)體 ? 群體 ? 團(tuán)隊(duì) ? 績(jī)效團(tuán)隊(duì) 2、團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn) ? 新生代職工的“跨帶管理” ? 老職工的“隔帶管理” ? 績(jī)效“激勵(lì)倦怠”
第一講 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖 1. 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略是對(duì)全局的謀劃 ? 戰(zhàn)略“金字塔” ? 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 戰(zhàn)略方針 ? 研討：理解戰(zhàn)略定位：“聚焦中成藥，拓展大健康” 2. 戰(zhàn)略地圖 ?
第一講 現(xiàn)代企業(yè)薪酬模式分析 1. 薪酬激勵(lì)的核心思想 ? 物質(zhì)激勵(lì) ? 精神激勵(lì) 2. 薪酬理論的發(fā)展歷程 ? 早期四種薪酬理論 ? 近代五種薪酬理論 3. 薪酬體系 ? 中長(zhǎng)期激勵(lì)體
【課程背景】 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式調(diào)整的雙重驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始邁向新常態(tài)，企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)向“重質(zhì)量，輕數(shù)量”。“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，讓人力資本超越資金資本，成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一要素
【課程目標(biāo)】目前銀行團(tuán)隊(duì)管理中，面臨三大挑戰(zhàn)，一是業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)，在現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)背景下，互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，客戶分流和定期存款爭(zhēng)奪戰(zhàn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力和“打硬仗”的能力都有極高的要求。二是
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