從事服裝行業(yè)20余年，在很多公司開(kāi)始接觸時(shí)以及其他公司的朋友都有一種感觸：好不容易申請(qǐng)到一堂培訓(xùn)，可是員工還不領(lǐng)情，不愿意去培訓(xùn)，寧愿在車(chē)間干活。。。不是說(shuō)培訓(xùn)沒(méi)什么用，就是耽誤生產(chǎn)沒(méi)時(shí)間等等，而這一系列的原因又是什么造成的？

當(dāng)品牌服裝企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，培訓(xùn)就顯得非常重要，很多企業(yè)會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還有一些更具規(guī)模的企業(yè)會(huì)成立自己的“大學(xué)”，專(zhuān)注于公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提升等等。當(dāng)然，這僅僅只是針對(duì)品牌公司的員工而言，而對(duì)于生產(chǎn)工廠(chǎng)的員工培訓(xùn)，很多品牌公司還是比較“吝嗇”的。

員工關(guān)注自身的成長(zhǎng)，之于年輕員工，甚至比關(guān)注收入更為重要(當(dāng)然成長(zhǎng)的目的之一也是為了獲得更好的收入)，而培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的重要的渠道之一，但是為什么還會(huì)出現(xiàn)員工抵觸、陽(yáng)奉陰違、或者“逃課”的現(xiàn)象呢? 首先我們看看服裝企業(yè)生產(chǎn)工廠(chǎng)員工培訓(xùn)是什么樣現(xiàn)狀（工廠(chǎng)的培訓(xùn)管理，是一些品牌企業(yè)所忽略的，往往只重視公司的培訓(xùn)，認(rèn)為，工廠(chǎng)很簡(jiǎn)單，只要按要求做出產(chǎn)品就行，培訓(xùn)浪費(fèi)很多時(shí)間，又不能很快見(jiàn)到成效，其實(shí)不然）：

1、沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部，培訓(xùn)工作一般都是由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)，生產(chǎn)技能類(lèi)培訓(xùn)主要由生產(chǎn)部門(mén)的部門(mén)自己負(fù)責(zé)；

2、培訓(xùn)預(yù)算很少，而且常常不能執(zhí)行到位；

3、培訓(xùn)主要由內(nèi)部講師（管理者）來(lái)完成，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練，講課的水平就可想而知了。

4、培訓(xùn)的主要內(nèi)容以生產(chǎn)操作以及新員工培訓(xùn)為主，很少涉及到人員的心態(tài)、職業(yè)生涯發(fā)展、管理技能、溝通技巧等方面的培訓(xùn)；

5、很少做培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)后就沒(méi)有跟進(jìn)落實(shí)。

以上的問(wèn)題是企業(yè)內(nèi)部作為培訓(xùn)部門(mén)而言，存在的一些問(wèn)題點(diǎn)，也導(dǎo)致了員工對(duì)培訓(xùn)的一些錯(cuò)誤理解和認(rèn)知。那針對(duì)員工培訓(xùn)，對(duì)員工本身又有什么影響？

1、很多公司培訓(xùn)常常在休息時(shí)間進(jìn)行——周末、晚上、節(jié)假日。

中國(guó)民企中，對(duì)于制造行業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)就來(lái)自于不斷生產(chǎn)，沒(méi)產(chǎn)出就沒(méi)有收益，所以，工廠(chǎng)只要停下來(lái)，生產(chǎn)就會(huì)受到影響，不是產(chǎn)能減少，就是效率下降。而對(duì)工廠(chǎng)管理人員的考核，一般都是產(chǎn)能、效率以及合格率，因此，一般都不想去占用員工的正常工作時(shí)間來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。雖然，很多老板始終抱“恨鐵不成鋼”的態(tài)度，總認(rèn)為員工辜負(fù)了自己的良苦用心，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“培訓(xùn)是對(duì)員工最好的福利”，“公司在培訓(xùn)方面毫不吝惜”……所以，員工要珍惜，要懂得感恩，基于此，培訓(xùn)就應(yīng)該在不影響工作的前提下進(jìn)行。事實(shí)上，員工最最反感的事就是好不容易下班了、熬到了周末，結(jié)果卻通知用來(lái)培訓(xùn)。同時(shí)，員工還在想，培訓(xùn)對(duì)我有什么用？還不是為了公司的發(fā)展，真為我好，就多發(fā)點(diǎn)工資給我（沒(méi)有做過(guò)正確引導(dǎo)的員工就是這種思維邏輯，不知道提升能力就是間接的幫他提升工資）?？上攵?，帶著抵觸情緒參加培訓(xùn)，其效果能有多好?

毋庸置疑，培訓(xùn)是公司給予員工的福利之一，但是在“節(jié)假日”面前，這個(gè)福利應(yīng)該是第二位的。所以，公司既然在培訓(xùn)方面已經(jīng)如此舍得投入了，為什么不再“追加投資”，把培訓(xùn)時(shí)間都安排在員工的正常工作時(shí)間內(nèi)呢?實(shí)際上，多數(shù)情況、多數(shù)崗位，這并不會(huì)影響員工總體的工作效率。而因工作特點(diǎn)確實(shí)不能在工作期間進(jìn)行培訓(xùn)的，則可以給予相應(yīng)的“加班費(fèi)”又何嘗不可呢?從員工心里來(lái)講，當(dāng)公司為他提供培訓(xùn)，同時(shí)還因?yàn)樗麉⒓?a style="COLOR: black" target="_blank">培訓(xùn)而給他付費(fèi)，他就會(huì)非常重視培訓(xùn)，這時(shí)，公司向員工提要求，員工也會(huì)更樂(lè)意接受，培訓(xùn)效果自然會(huì)更理想。另外，我們經(jīng)常說(shuō)的一句名言“磨刀不誤砍柴工”不就是這個(gè)道理？要想業(yè)績(jī)做的更好，就要給它們更好的工作方法和技能以及積極的動(dòng)機(jī)。

2、培訓(xùn)的部門(mén)總是想當(dāng)然的設(shè)置課程，而缺乏了解員工的實(shí)際需求，導(dǎo)致課程與員工的實(shí)際需求脫節(jié)。

“潛移默化是教育，立竿見(jiàn)影是培訓(xùn)”這句話(huà)表達(dá)了培訓(xùn)和教育的不同。但很多企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)或人事部門(mén)僅憑自己費(fèi)了很大的精力選課程、找資料、做PPT、有些還要不斷的試講，做了很大的投入，結(jié)果卻收效甚微，常常還得不到理解：因?yàn)榭床坏矫黠@的成果，公司不認(rèn)可自己的勞動(dòng)成果，員工從內(nèi)心里也不夠配合。

我們都知道，培訓(xùn)的目的不在過(guò)程，而在于培訓(xùn)后員工正面提升的結(jié)果，從這個(gè)角度來(lái)講，任何沒(méi)有正向改變的培訓(xùn)都是資源的浪費(fèi)。

合理的培訓(xùn)應(yīng)該是，先了解工廠(chǎng)每個(gè)崗位的職責(zé)（崗位說(shuō)明書(shū)），確認(rèn)標(biāo)桿（標(biāo)準(zhǔn)），然后對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行調(diào)查、測(cè)評(píng)，深入了解到員工的能力、動(dòng)機(jī)、人格是否匹配。這個(gè)過(guò)程需要和具體執(zhí)行者深入溝通，然后，找到他們的差異，提出問(wèn)題點(diǎn)，并針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)提出解決方案，就是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。不斷提升他們的能力和崗位匹配，提高工作效率。通過(guò)心態(tài)方面的培訓(xùn)，提高他們工作的積極性（動(dòng)機(jī)）。最后再根據(jù)測(cè)評(píng)的人格特性來(lái)調(diào)整安排合適的工作崗位。選擇大于努力，合適的才是最好的。

因此，作為人事部門(mén)還是培訓(xùn)師也好，在做培訓(xùn)時(shí)要具備“三現(xiàn)”理念：要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)去、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題、并提出現(xiàn)實(shí)的解決方案。按這樣做的培訓(xùn)課程，就沒(méi)有員工不喜歡了。

接下來(lái)，就是要考核、要監(jiān)督、跟進(jìn)培訓(xùn)效果，拿服務(wù)文明用語(yǔ)的培訓(xùn)來(lái)講，培訓(xùn)并不難，關(guān)鍵是要員工去執(zhí)行，如果培訓(xùn)完后，不考核、不監(jiān)督，很快又會(huì)回到原來(lái)的狀態(tài)。

從員工來(lái)講，他們喜歡的培訓(xùn)無(wú)非是滿(mǎn)足以下兩點(diǎn)：

（1）培訓(xùn)確實(shí)解決了他們工作中的難題，讓他們?cè)诠ぷ鞲眯膽?yīng)手了，也更自信了;

（2）當(dāng)按培訓(xùn)的方式去工作時(shí)，能夠獲得更好的工作績(jī)效，拿到更多高的收入，提升能力后又可以給予晉升的機(jī)會(huì)（很多企業(yè)只是對(duì)員工培訓(xùn)，但沒(méi)有改變員工的任何利益（機(jī)會(huì)、加薪及不同待遇等），試想，沒(méi)有任何“好處”的事情，誰(shuí)愿意做？。滿(mǎn)足這兩點(diǎn)的培訓(xùn)，很自然會(huì)獲得員工的支持。

要確保良好的結(jié)果，我們既需要注意培訓(xùn)的方式、時(shí)間。更要關(guān)注員工對(duì)培訓(xùn)真正的需求，從而提供針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后的考核、跟進(jìn)、監(jiān)督。同時(shí)，不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)，更不要想當(dāng)然的設(shè)置課程。還是那句話(huà)：“潛移默化是教育，立竿見(jiàn)影是培訓(xùn)”，我們只要是以“績(jī)效為基礎(chǔ)，員工為中心，成果為目的”，員工就一定能通過(guò)培訓(xùn)真正獲得收獲，對(duì)自己有幫助，他們就一定會(huì)喜歡上培訓(xùn)！