不以賺錢為目的的計劃營銷完全是胡說八道!餐飲營銷的幾個核心點還需要了解!
1.食品營銷的原因
市場營銷必須解決問題,核心是解決增加營業(yè)額的目的,以及提高知名度和用戶體驗,你必須看看你的餐廳需要什么,然后設計活動。
例如,您的商店業(yè)務不錯,但表低,我們可以制作一個主題,引導客戶改善表,如全額退貨或全額禮品!但要小心,不要做全面減少,所以犧牲所有的利潤!
如果你想增加用戶體驗,那么以上兩項都不必要,你可以通過查找錯誤和給出偏好來做活動,這樣你會覺得核心是提高體驗,而不是偏好,效果會更好!
ii.餐飲營銷目標
根據(jù)您設計的活動和需求,目標必須是不同的。例如,我們的目標是提高營業(yè)額,每周增長百分比、周末增長百分比、全周增長百分比、全月增長百分比等。其次,在活動結束后,還設置了非活動周期,而不是原來的營業(yè)額增長百分比等!我們還必須為活動的持續(xù)時間、工作人員費用的目標等設置成本目標。如果我們做一項活動,營業(yè)額將增加10%,成本將增加20%,
但這是目前的情況。由于短期聚會,仍有許多活動,但他們沒有考慮到服務和餐后服務的壓力,導致所有客戶體驗下降,提醒食物,退休食物,抱怨,做活動,但是他們是種類投訴,這將是值得的損失!
因此,目標不是單一的,而是多方面的,我們應該注意權衡,而核心關注的是人的效率和效率。
3.餐飲營銷方案的設計
包括活動的整個項目、宣傳資料、宣傳渠道、商店實施標準、商店促銷或刷子、Q&A、日常任務等。你需要的越多,越好,考慮到所有方面。不要太隨便了。
例如,如果您已經(jīng)完成了一項活動,您不僅應該從銷售的角度考慮它,還要考慮購買是否方便,供應是否穩(wěn)定,價格是否在活動期間最合適,以及考慮廚房烹飪時間,廚房壓力,味道是否均勻,幾行廚師可以制作,包括餐具是否足夠,是否方便。
當然,我們也應該考慮我們使用什么樣的宣傳材料,我們能達到什么樣的效果,如何設計,每個商店參觀的地點,我們發(fā)送它們的時間,預熱標準,以及如何使用媒體,何時發(fā)送它們,在活動期間宣傳多少次,每個宣傳的要點和目標。我們要實現(xiàn),等等。所有這些都應該是詳細的和落地的。
iv.食物及飲料市場推廣計劃落地
每一項工作都應針對該人員,每項工作的負責人和檢查員、項目負責人、項目時間表等活動,然后根據(jù)退步時間每天檢查和調(diào)整時間表。著陸有什么意義?
例如,如果活動結束,活動的宣傳材料應在活動的晚上或第二天收集,以及如何回收,無論是放在倉庫中,是在商店中銷毀,還是發(fā)送回到公司,包括剩余材料的張數(shù)。處理計劃。
例如,如果你還有5000張傳單,那么這是一件非常重要的事情,是不是它沒有發(fā)出去,或者是什么原因,以及如何解決這些問題,等等,這些都需要具體落地!
五.飲食營銷方案培訓
培訓必須針對每個人,而不是某個部門的工作人員。他們經(jīng)??吹?,有些商店只在培訓服務員時才對他們進行培訓。其他人不知道,但一項活動是整個商店的一項活動,即使它是一個清潔阿姨。大家都應該知道活動。
因為當客戶咨詢時,他們通常不知道如何找人,但他們要求的人,包括廚師。因為活動只有商店里的所有人都認可,才能實現(xiàn)思想的統(tǒng)一,才能取得好成績!
6。餐飲營銷實施
實施是營銷有效性的關鍵,如宣傳,是否執(zhí)行規(guī)定,我們今天說過要發(fā)傳單,員工告訴你,已經(jīng)分發(fā)了,這叫執(zhí)行?不,今天應該是什么時候,我們要在任何地方向任何人散發(fā)宣傳單張,應該用什么語言和技巧來介紹分發(fā),從開始到結束的時間是什么時候,每人應該發(fā)行多少?巡官的路線應該是什么等等,每一個執(zhí)行計劃都要詳細說明,只有大家都知道自己做什么,否則當你問的時候,別人說你也沒有要求啊,你沒有話說!
vii.餐飲營銷計劃的監(jiān)管
該計劃的監(jiān)督范圍從計劃的監(jiān)督到監(jiān)督實施到監(jiān)督結果。在活動結束之前我們不能開展活動。如果我們?nèi)タ纯次覀兪欠褚呀?jīng)做到了,我們必須建立一個監(jiān)督機制,并從活動的設計中監(jiān)督計劃。 ,監(jiān)督進度,監(jiān)督實施等,并將監(jiān)督結果報告到標準,使上層能及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不需要監(jiān)督,請求也是白色請求!
8。餐飲營銷計劃調(diào)整
方案的調(diào)整包括活動期間和活動后的活動,以及活動中的活動,結合實際效果,隨時控制活動,包括準備物資的商店、計劃的合理性、宣傳內(nèi)容、宣傳重點、宣傳渠道等。在實踐中都需要調(diào)整和優(yōu)化活動,否則很容易造成問題!
9.餐飲營銷方案的優(yōu)化
事件發(fā)生后,通過數(shù)據(jù)分析等一系列操作,我們的核心是優(yōu)化此活動。例如,哪些渠道有良好的宣傳和什么是壞的。我們將知道下一個關鍵資源應該投入到下一個活動的哪個位置,包括推廣。語音的優(yōu)化,商店的分布優(yōu)化,生產(chǎn)的優(yōu)化,包括設計的優(yōu)化等等,計劃的每個部分都不會是完美的,并且通過優(yōu)化逐步完善。