成就激勵(lì)六大途徑 激勵(lì)是目前HR和管理者們一項(xiàng)非常重要的工作內(nèi)容。 一份“2004年職場(chǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告”顯示，在職場(chǎng)中人的各項(xiàng)需求中，知識(shí)和技能的增長(zhǎng)首次排到了薪酬和職位提升的前面，職場(chǎng)中人最郁悶的不是收入減少、升職不暢和辦公環(huán)境惡化，而是沒(méi)有成就感。而在管理中，想辦法提高員工對(duì)工作成就的期望，是對(duì)員工進(jìn)行成就激勵(lì)的重要途徑。 1、盡量縮小工作團(tuán)隊(duì)：將工作任務(wù)盡可能劃分成較小的單元，讓較小的工作團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員成就激勵(lì)的有效辦法。因?yàn)?，工作團(tuán)隊(duì)越小，工作成果中員工個(gè)人的貢獻(xiàn)越清楚，越能激發(fā)起員工對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)體驗(yàn)的期望。 2、明確個(gè)人責(zé)任：團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的地位越重要，體驗(yàn)到的成就感就越強(qiáng)烈。但是，在實(shí)踐中，不能每個(gè)人都當(dāng)主管。因此，為每一個(gè)崗位規(guī)定明確具體的責(zé)任，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己是不可缺少的，也就是說(shuō)，員工將很清楚地知道，最后的工作成果中將有自己的貢獻(xiàn)。員工會(huì)為早日看到這種成果而更努力工作。這就能使員工增強(qiáng)對(duì)工作成果中個(gè)人貢獻(xiàn)體驗(yàn)的期望。3、增強(qiáng)員工的工作自主權(quán)：盡可能讓員工感到，是自己在決定怎樣工作，而不是處處由別人指使自己工作，工作過(guò)程中是自己的意志在主導(dǎo)，而不是別人的意志在主導(dǎo)，自己是自己的主人，而不是工作崗位上的木偶或傀儡。顯然，這就需要主管學(xué)會(huì)放權(quán)。在員工自己的責(zé)任范圍內(nèi)，給下屬最大的業(yè)務(wù)權(quán)限，把主動(dòng)權(quán)交給下屬，讓他們擔(dān)任起業(yè)務(wù)重任；相信員工，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性工作，鼓勵(lì)在本職工作上的研究與發(fā)明。這不僅是工作本身的需要，也是激發(fā)員工成就動(dòng)機(jī)的需要。 4、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績(jī)比較平臺(tái)：通過(guò)業(yè)績(jī)比較，可以使優(yōu)秀的員工產(chǎn)生成就優(yōu)勢(shì)體驗(yàn)，從而提供成就需要的滿(mǎn)足。即使組織不提供平臺(tái)，員工也會(huì)自己進(jìn)行暗中比較，但是，這樣不利于提高員工的期望。組織制定一系列的業(yè)績(jī)競(jìng)賽制度、業(yè)績(jī)排名公開(kāi)制度和業(yè)績(jī)進(jìn)步評(píng)比制度，可以使員工對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì)體驗(yàn)有一個(gè)明確的期望，從而激發(fā)員工的成就感。 5、提供培訓(xùn)：必須為員工提供實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃的所有培訓(xùn)，使員工的視野由本職工作拓展到多個(gè)崗位或更高的崗位。使員工擁有沿著生涯規(guī)劃的路徑一步一步實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的期望。 6、提供適度挑戰(zhàn)性的工作：挑戰(zhàn)性的工作可以激發(fā)員工的工作熱情，學(xué)到很多新東西，激發(fā)其自身潛能，并且這個(gè)挑戰(zhàn)經(jīng)過(guò)他自己的努力和上級(jí)的幫助是可完成的，使員工有一種通過(guò)努力達(dá)到成功的期望。當(dāng)這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，它給員工帶來(lái)的自信和成就感，會(huì)給今后完成更出色的業(yè)績(jī)帶來(lái)非常積極的影響。 總之，成就感是自我激勵(lì)的源泉，比物質(zhì)激勵(lì)的作用更持久。但是，我們也不能因此否認(rèn)物質(zhì)激勵(lì)的作用，一味強(qiáng)調(diào)從精神上調(diào)動(dòng)員工積極性，反而讓成就感失去所依存的基礎(chǔ)。如何將兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)是需要HR和管理者不斷努力的方向。