成就激勵六大途徑 激勵是目前HR和管理者們一項非常重要的工作內(nèi)容。 一份“2004年職場滿意度調(diào)查報告”顯示，在職場中人的各項需求中，知識和技能的增長首次排到了薪酬和職位提升的前面，職場中人最郁悶的不是收入減少、升職不暢和辦公環(huán)境惡化，而是沒有成就感。而在管理中，想辦法提高員工對工作成就的期望，是對員工進行成就激勵的重要途徑。 1、盡量縮小工作團隊：將工作任務盡可能劃分成較小的單元，讓較小的工作團隊去承擔，是增強團隊成員成就激勵的有效辦法。因為，工作團隊越小，工作成果中員工個人的貢獻越清楚，越能激發(fā)起員工對個人貢獻體驗的期望。 2、明確個人責任：團隊中個人的地位越重要，體驗到的成就感就越強烈。但是，在實踐中，不能每個人都當主管。因此，為每一個崗位規(guī)定明確具體的責任，讓團隊中每個人都認識到自己是不可缺少的，也就是說，員工將很清楚地知道，最后的工作成果中將有自己的貢獻。員工會為早日看到這種成果而更努力工作。這就能使員工增強對工作成果中個人貢獻體驗的期望。3、增強員工的工作自主權：盡可能讓員工感到，是自己在決定怎樣工作，而不是處處由別人指使自己工作，工作過程中是自己的意志在主導，而不是別人的意志在主導，自己是自己的主人，而不是工作崗位上的木偶或傀儡。顯然，這就需要主管學會放權。在員工自己的責任范圍內(nèi)，給下屬最大的業(yè)務權限，把主動權交給下屬，讓他們擔任起業(yè)務重任；相信員工，鼓勵員工創(chuàng)造性工作，鼓勵在本職工作上的研究與發(fā)明。這不僅是工作本身的需要，也是激發(fā)員工成就動機的需要。 4、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺：通過業(yè)績比較，可以使優(yōu)秀的員工產(chǎn)生成就優(yōu)勢體驗，從而提供成就需要的滿足。即使組織不提供平臺，員工也會自己進行暗中比較，但是，這樣不利于提高員工的期望。組織制定一系列的業(yè)績競賽制度、業(yè)績排名公開制度和業(yè)績進步評比制度，可以使員工對業(yè)績優(yōu)勢體驗有一個明確的期望，從而激發(fā)員工的成就感。 5、提供培訓：必須為員工提供實現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃的所有培訓，使員工的視野由本職工作拓展到多個崗位或更高的崗位。使員工擁有沿著生涯規(guī)劃的路徑一步一步實現(xiàn)既定目標的期望。 6、提供適度挑戰(zhàn)性的工作：挑戰(zhàn)性的工作可以激發(fā)員工的工作熱情，學到很多新東西，激發(fā)其自身潛能，并且這個挑戰(zhàn)經(jīng)過他自己的努力和上級的幫助是可完成的，使員工有一種通過努力達到成功的期望。當這個目標實現(xiàn)時，它給員工帶來的自信和成就感，會給今后完成更出色的業(yè)績帶來非常積極的影響。 總之，成就感是自我激勵的源泉，比物質(zhì)激勵的作用更持久。但是，我們也不能因此否認物質(zhì)激勵的作用，一味強調(diào)從精神上調(diào)動員工積極性，反而讓成就感失去所依存的基礎。如何將兩者有機的結(jié)合起來是需要HR和管理者不斷努力的方向。