3月19日受邀參加清華大學(xué)建筑行業(yè)工商管理總裁班,為同學(xué)們講述《互聯(lián)網(wǎng)時代的危機預(yù)警》。
課程大綱為:
第一講: 危機時代的到來
1.危機發(fā)生的頻率愈來愈快
2.危機領(lǐng)域覆蓋面愈來愈大
3.網(wǎng)絡(luò)輿情戰(zhàn)愈演愈烈
4.政府庇護的力度愈來愈弱
5.企業(yè)遭遇危機后衰敗率愈來愈高
第二講:危機時代企業(yè)現(xiàn)狀如何?
第三講:認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)時代的公共關(guān)系與危機預(yù)警
6.危機的特性—100-1=0
7.危機的脾氣—不可逆轉(zhuǎn)性
8.危機發(fā)生的規(guī)律——4個階段
9.企業(yè)危機特點與分類——
建筑行業(yè)安全事故多,預(yù)警機制不可少。當(dāng)天聽課學(xué)員雖然少,但課堂氣氛融洽,授課輕松。