廈門大學(xué) 主修工商管理MBA 曾任國際零售巨頭沃爾瑪總經(jīng)理助理
任職期間進行人力資源操作，運作人力資源各大模塊，如招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬設(shè)計、激勵、人力規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系處理等，以及規(guī)劃員工薪酬設(shè)計和績效目標(biāo)考核的管理。
長期從事企業(yè)管理及人力資源管理，有豐富的管理咨詢、培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，專長于優(yōu)質(zhì)服務(wù)、輔導(dǎo)與激勵、商務(wù)辦公禮儀、銷售能力技巧、大客戶經(jīng)理、供電基層班組長管理等課題的研究
演講特色
授課互動性強，講究實效性，課程內(nèi)容極富啟迪，深得學(xué)員好評
擅長的課程和領(lǐng)域
擅長課程：《中基層管理》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》、《溝通與執(zhí)行力》、《零售企業(yè)現(xiàn)場管理》、《WAL-MART服務(wù)理念》、《銷售技能提升訓(xùn)練》《成功9大理念》、《魅力領(lǐng)袖》、《激勵及輔導(dǎo)》
擅長領(lǐng)域：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮儀培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、基層班組長管理、供電企業(yè)基層管理。
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