管理者如何轉(zhuǎn)型為領(lǐng)導(dǎo)者
楊天河
首先需要說明的是,本處領(lǐng)導(dǎo)者并不是特指高層而是指具備較強領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。
再看看管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的主要區(qū)別:管理者的特點是關(guān)注事強調(diào)控制,依賴權(quán)力影響力,通過威逼利誘驅(qū)使員工實現(xiàn)團隊目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者的特點是關(guān)注人強調(diào)吸引,依靠非權(quán)力影響力,通過愿景凝聚團隊,在帶領(lǐng)團隊挑戰(zhàn)更高目標(biāo)過程中釋放員工的創(chuàng)造力,最終成就員工的同時成就自己。
毫無疑問,領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以帶隊創(chuàng)造高績效,還會獲得更多的提拔機會。那么,管理者如何向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型呢?主要在于以下五個步驟:
1、弄清管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,明確轉(zhuǎn)型方向
如果沒有弄清管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,沒有明確轉(zhuǎn)型方向,管理者向領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型失敗是必然的,成功則是僥幸。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別主要集中在以下五個方面:
? 關(guān)注維度:管理者關(guān)注事,強調(diào)控制。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人,強調(diào)吸引。
? 權(quán)力使用:管理者依賴權(quán)力影響力,領(lǐng)導(dǎo)者主要采用非權(quán)力影響力。
? 管理手段:管理者用目標(biāo)驅(qū)使,自己確定目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)者用愿景引領(lǐng),團隊確定目標(biāo)。
? 管控手段:管理者用整體目標(biāo)、階段衡量標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵控制點來管控;領(lǐng)導(dǎo)者用階段亮點規(guī)劃釋放員工的創(chuàng)造力。
? 員工管理:管理者為上下級關(guān)系,驅(qū)動員工,員工被動工作;領(lǐng)導(dǎo)者為伙伴關(guān)系,成就員工,員工主動工作。
其實管理者與領(lǐng)導(dǎo)者最大的區(qū)別就是,前者我說你干、員工被動工作,后者群策群力、員工主動創(chuàng)造。
2、以效果導(dǎo)向視野盤點團隊價值和轉(zhuǎn)型方向,制定轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃
要轉(zhuǎn)型為領(lǐng)導(dǎo)者,首先要建立共同愿景,而在此之前,管理者要研究團隊?wèi)?yīng)該為企業(yè)創(chuàng)造哪些價值、打造出怎樣的品牌,進而形成明確的轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,以此引領(lǐng)團隊創(chuàng)造更大價值。如企管部可以從企業(yè)管理到協(xié)同創(chuàng)效到戰(zhàn)略執(zhí)行力建設(shè),生產(chǎn)部門可以從推動生產(chǎn)到拉動生產(chǎn)到精益生產(chǎn)到智能生產(chǎn),銷售部門可以從產(chǎn)品推銷到品牌營銷到體驗式營銷到粉絲營銷。
制定團隊轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,除劃分好階段、階段衡量標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵控制點外,還應(yīng)規(guī)劃出階段亮點,以亮點激發(fā)員工的激情和創(chuàng)造力。在階段規(guī)劃時,一般可以以年為單位,每年升一級。如果企業(yè)條件不成熟或轉(zhuǎn)型升級難度大,可以2-3年升一級。
3、帶領(lǐng)團隊討論轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,建立共同愿景
建立共同愿景是管理者成為領(lǐng)導(dǎo)者的首要工作。帶領(lǐng)團隊討論轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃前,可以讓員工提前思考一至兩周,然后再通過會議群策群力。群策群力時,一定要讓員工先發(fā)言,切忌先談自己的想法,避免因為明確的指向性,導(dǎo)致員工難以暢言。愿景和轉(zhuǎn)型規(guī)劃最好不要一次會議確定,而應(yīng)該通過二至三輪的充分辯論,成為大家共同認(rèn)同的愿景和規(guī)劃。
4、帶隊挑戰(zhàn)最高目標(biāo),提升士氣和信任度
建立愿景能夠把團隊凝聚起來,但并不能解決員工對管理者的信任問題。因此,管理者需要圍繞轉(zhuǎn)型目標(biāo)梳理重點工作和價值創(chuàng)造點,尤其是找出創(chuàng)效空間大且相對較容易實現(xiàn)的創(chuàng)效任務(wù),然后集中資源帶領(lǐng)團隊挑戰(zhàn)最高目標(biāo)并達成目標(biāo),并給予相應(yīng)的獎賞。這樣,極大地提升團隊士氣,同時積累員工對管理者的信任。
5、成就員工
管理者轉(zhuǎn)型成功為領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵任務(wù)是成就員工,從而獲得員工們發(fā)自內(nèi)心的追隨。成就員工首先要通過內(nèi)部機制建設(shè)給員工搭建氛圍良好的事業(yè)平臺,其次要根據(jù)不同員工的發(fā)展規(guī)劃以及梯隊建設(shè)需要,給員工針對性地安排挑戰(zhàn)性的創(chuàng)效任務(wù)并給予支持、激勵和指導(dǎo),在全方位歷練員工的同時,助其創(chuàng)造高績效甚至打造高光時刻。成就員工,還需要管理者經(jīng)常在上級領(lǐng)導(dǎo)處和公開場合表揚員工的成績,同時盡可能為員工爭取輪崗、培訓(xùn)、加薪、晉升等機會。
管理者在成就員工的過程中為企業(yè)打造出精英梯隊,從而為團隊打造出更高績效,進而成為具備較強領(lǐng)導(dǎo)力的真正領(lǐng)導(dǎo),最終也會成就自己。