淺談培訓(xùn)投資理念
(培訓(xùn)管理教練、標(biāo)桿管理培訓(xùn)講師、績效輔導(dǎo)培訓(xùn)、核心人才隊(duì)伍培養(yǎng)導(dǎo)師 楊天河老師)
今天,我們正式開始了我們的征途,你準(zhǔn)備好了嗎?先預(yù)告一下,為把握培訓(xùn)的本質(zhì),接下來幾期內(nèi)將與您分享培訓(xùn)相關(guān)理念,以此來指導(dǎo)我們的行動(dòng)?,F(xiàn)在,讓我們啟程,開始我們的培訓(xùn)理念第一站吧~培訓(xùn)是一項(xiàng)投資的理念已是絕大多數(shù)人比較接受的一種觀念,企業(yè)投入資金、設(shè)備、人員、時(shí)間等,培訓(xùn)管理人員、學(xué)員也投入了時(shí)間和精力,大家都期待著投資回報(bào),然而很多時(shí)候,培訓(xùn)成為企業(yè)和學(xué)員收益甚少甚至是沒有結(jié)果的投入。投資并不是花了時(shí)間用了錢就能出結(jié)果,就能得到良好回報(bào)。培訓(xùn)也是一樣,并不是花了錢請了老師、學(xué)員來上了課就能產(chǎn)生投資回報(bào)。究竟培訓(xùn)不能產(chǎn)生回報(bào)的最主要的原因是什么呢?個(gè)人認(rèn)為,有什么樣的理念就會(huì)導(dǎo)致什么樣的行為,導(dǎo)致培訓(xùn)項(xiàng)目回報(bào)不佳的最主要原因是“培訓(xùn)是一項(xiàng)投資”的理念并未深入人心,即參與者并非以投資的理念參與培訓(xùn)活動(dòng)。當(dāng)然相關(guān)人員沒有掌握相關(guān)技巧也是一個(gè)原因,但如果培訓(xùn)是個(gè)投資這個(gè)理念深入人心并引起足夠重視的話,這些東西都是可以去學(xué)習(xí)的,而且這種學(xué)習(xí)基本上是一勞永逸,因而沒有掌握技巧也就只是一個(gè)借口了。下面就企業(yè)參與培訓(xùn)項(xiàng)目的三個(gè)主要對象進(jìn)行分析培訓(xùn)投資理念問題:一、企業(yè)決策者作為一名持投資理念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在確定一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目前,大致會(huì)思考以下主要問題:1、這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目值得投資嗎?能夠解決哪些問題?給企業(yè)帶來哪些改進(jìn)和多少收益?2、為了讓這次培訓(xùn)收益最大化,應(yīng)派出哪些人員參加?參與培訓(xùn)的時(shí)間多長會(huì)比較合適?我們應(yīng)該用怎樣形式和規(guī)格來開展這次培訓(xùn)活動(dòng)?準(zhǔn)備為此動(dòng)用的預(yù)算是多少? 3、培訓(xùn)管理人員所提交培訓(xùn)計(jì)劃是否合適?能否確保實(shí)現(xiàn)預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)?收回預(yù)定的投資收益?如果有以上幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制,這個(gè)項(xiàng)目的投資回報(bào)率肯定不會(huì)低。然后,實(shí)際中,企業(yè)的很多決策者只是覺得這個(gè)培訓(xùn)要做,至于怎樣才能達(dá)到培訓(xùn)投資效果最大化則缺乏深入分析。大筆一揮,一項(xiàng)培訓(xùn)便開展了。當(dāng)然,這里面可能也有組織職能分配不合理的問題,有很多公司決策者除了抓住培訓(xùn)審批之外,不抓住很多權(quán)限,但對培訓(xùn)知之不多又沒有授權(quán)或者干脆缺乏可以授權(quán)的對象,糊里糊涂就簽單了。我們共圖在小的項(xiàng)目上一般不會(huì)較真,大型項(xiàng)目如中高層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)、執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)、職業(yè)化系統(tǒng)建設(shè)等方面則會(huì)比較認(rèn)真,進(jìn)行系統(tǒng)的策劃,讓企業(yè)決策者明白其投資的價(jià)值。二、學(xué)員作為一名持投資理念的學(xué)員,其大致可以通過以下環(huán)節(jié)提升自己的投資回報(bào)率:1、培訓(xùn)前思考:本次培訓(xùn)中哪些我已掌握,哪些是對業(yè)績提升或個(gè)人素質(zhì)提升的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)?在這些方面我在實(shí)踐中有哪些困惑?培訓(xùn)前,學(xué)員可以通過思考帶著問題到課堂。2、培訓(xùn)中積極參與:培訓(xùn)時(shí),學(xué)員可以結(jié)合自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)考慮老師所講內(nèi)容,在原有知識(shí)體系的基礎(chǔ)上構(gòu)建自己新的知識(shí)體系。對于課前思考的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)及本次課程中發(fā)現(xiàn)的新的問題點(diǎn),力爭通過聽課、請教老師或其它同事弄清楚。對于自己知道但其它同事有疑問的地方,則可在不影響課堂紀(jì)律的情況下“誨人不倦”,通過教會(huì)別人,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的這些知識(shí)、技能或心態(tài)。3、培訓(xùn)后積極應(yīng)用與轉(zhuǎn)化:培訓(xùn)后,學(xué)員可結(jié)合公司的訓(xùn)后轉(zhuǎn)化活動(dòng),制定自己的訓(xùn)后應(yīng)用方案,形成行動(dòng)計(jì)劃,并請領(lǐng)導(dǎo)或同事予以督促。按照計(jì)劃應(yīng)用自己所學(xué)的重點(diǎn)知識(shí),確保掌握。積極參與訓(xùn)后應(yīng)用轉(zhuǎn)化分享活動(dòng),將自己的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)與心得與別人分享,同時(shí)就自己的疑惑與同事溝通,尋求其它同事的支持。試想,一旦學(xué)員養(yǎng)成這樣的培訓(xùn)習(xí)慣,其個(gè)人的投資回報(bào)率能低嗎?共圖咨詢則一般是在訓(xùn)前渲導(dǎo)、訓(xùn)后控制和訓(xùn)后轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),盡可能的調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性,使其可以得到更多的回報(bào)。然而,不少企業(yè)對培訓(xùn)理解不到位,從確定培訓(xùn)到實(shí)施培訓(xùn)只有一周左右時(shí)間、訓(xùn)后嫌麻煩怕耽誤工作放棄應(yīng)用轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。這正如燒開水,永遠(yuǎn)只燒到99度,因而永遠(yuǎn)也燒不開。訓(xùn)后應(yīng)用轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是培訓(xùn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),建議大家重點(diǎn)關(guān)注。三、培訓(xùn)管理人員作為一名持投資理念的培訓(xùn)管理人員,您可以從以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)提高項(xiàng)目的投資回報(bào)率:1、組織培訓(xùn)相關(guān)的學(xué)習(xí),使公司領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成良好的培訓(xùn)投資決策習(xí)慣,使學(xué)員掌握正確的培訓(xùn)投資習(xí)慣。這樣做的話,會(huì)比較麻煩,不過相信我,操作得當(dāng)?shù)脑挘銜?huì)因此而獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)可與表揚(yáng)。2、把握重點(diǎn)培訓(xùn)需求,通過嚴(yán)格的過程控制,促進(jìn)培訓(xùn)價(jià)值最大化 。關(guān)于這方面的內(nèi)容,涉及到很多方面,以后會(huì)有相關(guān)專題與你分享,本次不再多述。今天的旅途中,我們談到了培訓(xùn)理念塑造概念,只是沒有深入。下次旅程中,我們將與您共同探討培訓(xùn)理念塑造相關(guān)的專題。我們下次再見吧
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