從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述從技術(shù)走向中層管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析從技術(shù)走向中層管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握從技術(shù)走向中層管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆從技術(shù)走向中層管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,一些技術(shù)人員被快速提升到管理崗位,越來(lái)越多的技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后,他將面臨角色定位、思維模式、工作方法、管理技能的轉(zhuǎn)變和提升。但很多管理者在這個(gè)環(huán)節(jié)缺乏必要的輔導(dǎo)和幫助,導(dǎo)致企業(yè)失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員工,增加了一個(gè)不稱(chēng)職的管理者。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色轉(zhuǎn)換和角色定位
對(duì)管理的基本認(rèn)識(shí)
管理的概念
企業(yè)典型的職位層次及要求
管理者的行為動(dòng)機(jī)
管理者的主要活動(dòng)
典型的技術(shù)型管理者的誤區(qū)
技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙
自我的角色定位和能力提升
角色的重新定位
如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
管理體系模型
從技術(shù)到管理-技能提升模型
如何修煉從技術(shù)到管理的能力
分析:從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)案例!
解析:從技術(shù)走向中層管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:從技術(shù)走向中層管理課程案例分析!
2、全局把握能力-文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源
全局觀的重要性
把握全局的工作策略
適應(yīng)企業(yè)文化
了解企業(yè)戰(zhàn)略
善用企業(yè)資源
追隨關(guān)鍵成功路徑
適應(yīng)企業(yè)文化
文化的體現(xiàn)方式
觀察文化的五個(gè)維度
文化與價(jià)值觀的聯(lián)系
樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀(優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀、良好組織氣氛的框架
追隨企業(yè)戰(zhàn)略-管理的前提
什么是戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略的層次
了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略)
善用企業(yè)資源(人、財(cái)、物、關(guān)系、知識(shí)…)
緊跟關(guān)鍵成功路徑
基于全局的工作策略
3、規(guī)劃與設(shè)計(jì)-職能、崗位、流程
組織設(shè)計(jì)概述
研發(fā)組織的常見(jiàn)問(wèn)題
組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)(職能、輕度矩陣、重矩陣、網(wǎng)絡(luò))
現(xiàn)代研發(fā)組織結(jié)構(gòu)
組織職能規(guī)劃和設(shè)計(jì)
分析和明確組織的職能
職能分解與崗位設(shè)置
建立管理規(guī)范(職位說(shuō)明、制度、底線)
流程設(shè)計(jì)和改進(jìn)的必要性
流程的必要性
流程的概念、意義
流程設(shè)計(jì)的必要性
什么情況要考慮流程建立或者再造
流程的構(gòu)建
流程的層次和框架
流程的構(gòu)成元素
流程圖及流程活動(dòng)的描述方式
流程的成熟度
流程改進(jìn)方法——IDEAL模型
流程的建立和改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程
閉環(huán)思考和行動(dòng)
5Why方法
討論:從技術(shù)走向中層管理經(jīng)典案例討論!
分組:從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:從技術(shù)走向中層管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
4、如何有效的完成任務(wù)-目標(biāo)、方案、計(jì)劃、執(zhí)行
有效完成任務(wù)的5大步驟(ORADO-PDCA模型)
制定符合SMART原則的目標(biāo)
檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
制定解決方案
選擇方案(Pro-Cons決策方法)
任務(wù)執(zhí)行(計(jì)劃、跟蹤、調(diào)整)
提高時(shí)間效益的方法
工作分類(lèi)方法
工作授權(quán)方法
時(shí)間安排技巧
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)作
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本概念
群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
高效團(tuán)隊(duì)的特征
高效團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段(階段特征和管理要點(diǎn))
形成階段
磨合階段
規(guī)范階段
表現(xiàn)階段
解體階段
如何進(jìn)行人崗匹配
如何考察不同員工的類(lèi)型
如何進(jìn)行人崗匹配
互動(dòng):從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典從技術(shù)走向中層管理案例分析示范
6、有效的溝通技巧
為什么要溝通?
溝通的障礙
溝通模型
傾聽(tīng)的技巧
傾聽(tīng)的層次
傾聽(tīng)的技巧
傾聽(tīng)練習(xí)
人際風(fēng)格與溝通技巧
人際風(fēng)格分析
不通風(fēng)格對(duì)壓力的反應(yīng)
人際風(fēng)格與時(shí)間觀念
人際風(fēng)格于決策風(fēng)格
不同風(fēng)格的溝通特征
不通風(fēng)格者的管理要點(diǎn)
如何選擇溝通激勵(lì)方式
人際風(fēng)格與管理風(fēng)格
溝通方式的靈活應(yīng)用
分享:企業(yè)從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好從技術(shù)走向中層管理?析
從技術(shù)走向中層管理培訓(xùn)總結(jié)