談判技巧培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述談判技巧的操作精髓
案例指導(dǎo):分析談判技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握談判技巧的技能提升方法
行動建議:談判技巧培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆談判技巧潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
將協(xié)助企業(yè)達成競爭優(yōu)勢,可領(lǐng)悟合作談判的本質(zhì)所在,真正懂得如何談判,而讓您成為合作談判的高手,有效達成工作的任務(wù)。獲得利潤最大化,在激烈的市場競爭中培養(yǎng)眾多殺手锏。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《談判技巧培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一、情景談判實戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
1) 如何看待自己的談判對手
2) 如何看待談判自己的劣勢
3) 對方的強勢如何化解
4) 如何分析對方的話術(shù)背后含義
5) “虛擬上司”處理技巧
6) 心理價位的溝通
7) 強勢談判建立
8) 利益平衡法
9) 借勢談判
10) 降低撒切爾期待系數(shù)
11) 輕緩的絕妙之道
談判實戰(zhàn)演練:任我行公司與東方不敗公司的博弈與談判SWOT分析
分析:談判技巧培訓(xùn)案例!
解析:談判技巧內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:談判技巧課程案例分析!
第二、談判變數(shù)——優(yōu)勢與劣勢的轉(zhuǎn)化
1) 權(quán)利——談判殺手锏
2) 職位、經(jīng)驗等權(quán)利的建立
3) 時間——談判的核武器
4) 情報——無間道的威力
討論:談判技巧經(jīng)典案例討論!
分組:談判技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:談判技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三、大型談判技巧
問題八:大型談判應(yīng)注意什么?
思考、提問、回答
講 解:充分的信息收集和準(zhǔn)備
組建一個談判班子并合理分工
控制談判的場面與進展
預(yù)計并達到自己的目標(biāo)或目的
回顧和總結(jié)談判的成敗
互動:談判技巧培訓(xùn)案例評估
分享:某集團談判技巧培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典談判技巧案例分析示范
第四:案例研討:設(shè)定議程與讓步交易
? 如何控求對方底線
? 小組練習(xí):案例研討分析
? 談判的準(zhǔn)備
? 賣方的談判準(zhǔn)備工作
? 買方的談判準(zhǔn)備工作
? 購買矩陣的功能
? 小組練習(xí):公司購買矩陣
分享:企業(yè)談判技巧培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的談判技巧培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好談判技巧?
第五、成功談判的步驟
1) 談判的節(jié)奏:美國VS越南
2) 談判的詳細步驟
3) 最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
4) 主場談判VS客場談判
5) 注意團隊協(xié)助,杜絕談判英雄
6) 在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
7) 談判禮儀與察言觀色
8) 結(jié)束談判的藝術(shù)
9) 肯定與期待的使用技法
10) 建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實”法則
談判技巧培訓(xùn)總結(jié)