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譚小芳:企業(yè)溝通管理培訓(xùn)
2016-01-20 42086
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員工
目的
提高溝通技巧
內(nèi)容
企業(yè)溝通管理培訓(xùn) 講師:譚小芳 企業(yè)溝通管理培訓(xùn)課程有哪些? 企業(yè)溝通管理培訓(xùn)講師有哪些? 企業(yè)溝通管理內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 企業(yè)溝通管理方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的企業(yè)溝通管理培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名企業(yè)溝通管理專家譚小芳老師課程《企業(yè)溝通管理培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述企業(yè)溝通管理的操作精髓 案例指導(dǎo):分析企業(yè)溝通管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例 案例訓(xùn)練:掌握企業(yè)溝通管理培訓(xùn)的技能提升方法 行動(dòng)建議:企業(yè)溝通管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆企業(yè)溝通管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景:“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師”。因此,想要自己擁有成功的人生,要想使企業(yè)和單位有不斷持續(xù)發(fā)展的空間和能力,就要設(shè)法使自己成為一個(gè)成功的口才家。 ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)溝通管理培訓(xùn)》課程! 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《企業(yè)溝通管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下: 第1部分非常贊美:使人心花怒放的絕招 1.1口才是一門(mén)非常實(shí)用的藝術(shù) 1.2怨言只會(huì)害己,贊美可以救命 1.3贊美并不簡(jiǎn)單,需要高明的技巧 1.4“高帽子”要送的巧妙 1.5察言觀色,仔細(xì)了解你的贊美對(duì)象 1.6舌綻蓮花,贊美的話要說(shuō)得美妙動(dòng)聽(tīng) 1.7有的放矢,贊美必須找對(duì)點(diǎn) 1.8把握分寸,贊美一定要恰到好處 分析:企業(yè)溝通管理培訓(xùn)案例! 解析:企業(yè)溝通管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:企業(yè)溝通管理課程案例分析! 第2部分非常幽默:詼諧風(fēng)趣讓你更受歡迎 2.1為什么幽默的人更受歡迎 2.2幽默的語(yǔ)言更具有魅力 2.3幽默是捉摸不定的精靈 2.4幾個(gè)制造幽默的絕招 2.5談笑風(fēng)生,巧用幽默來(lái)解圍 2.6詼諧風(fēng)趣,俏皮話信手拈來(lái) 2.7機(jī)巧靈敏,培養(yǎng)迅捷的應(yīng)變口才 2.8培養(yǎng)自己的語(yǔ)言風(fēng)格 分享:企業(yè)溝通管理培訓(xùn)四部曲! 分享:企業(yè)溝通管理內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)企業(yè)溝通管理六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的企業(yè)溝通管理難題! 第3部分口才規(guī)則 3.1想說(shuō)好話,察言觀色 3.2換位思考,說(shuō)得更好 3.3贊美藝術(shù),看人下菜 3.4交流過(guò)程,多說(shuō)我們 3.5給人機(jī)會(huì),不多說(shuō)話 3.6謙和誠(chéng)懇,縮短距離 3.7不同觀點(diǎn),婉轉(zhuǎn)表達(dá) 互動(dòng):企業(yè)溝通管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)企業(yè)溝通管理培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典企業(yè)溝通管理案例分析示范 第4部分贏得他人贊同的說(shuō)話技巧 4.1千萬(wàn)不要爭(zhēng)論 4.2不要指責(zé)別人的錯(cuò)誤 4.3一切從友善開(kāi)始 4.4讓對(duì)方多說(shuō)“是” 4.5讓別人多說(shuō)話 分析:領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)溝通管理做什么? 分析:企業(yè)溝通管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要? 分析:企業(yè)溝通管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要? 第5部分如何把握說(shuō)話的節(jié)奏 5.1抑揚(yáng)頓挫的妙用 5.2話要說(shuō)在點(diǎn)子上 5.3話語(yǔ)中肯,言之有物 5.4到什么山上唱什么歌 5.5說(shuō)話要樸素簡(jiǎn)潔 5.6說(shuō)話得體原則 分享:企業(yè)企業(yè)溝通管理培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的企業(yè)溝通管理培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)溝通管理? 第6部分如何發(fā)揮說(shuō)話的魅力 6.1以情動(dòng)人 6.2通俗的最高境界 6.3有動(dòng)感才有魅力 6.4不要光顧自己說(shuō)話 6.5引人入勝六要素 6.6尊重也是一種征服 6.7溫暖的微笑 分析:企業(yè)如何貫徹企業(yè)溝通管理全過(guò)程? 分析:企業(yè)溝通管理培訓(xùn),我們做對(duì)過(guò)什么? 案例:海爾集團(tuán)企業(yè)溝通管理咨詢方案案例研究 第7部分說(shuō)話應(yīng)遵循的禮儀規(guī)矩 7.1稱呼得體 7.2寒喧得當(dāng) 7.3如何做自我介紹 7.4介紹他人應(yīng)注意的問(wèn)題 7.5請(qǐng)客的藝術(shù) 7.6美麗的借口 7.7道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò) 7.8批評(píng)切忌沒(méi)完沒(méi)了 分析:企業(yè)溝通管理培訓(xùn)案例! 解析:企業(yè)溝通管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:企業(yè)溝通管理課程案例分析! 企業(yè)溝通管理培訓(xùn)總結(jié) 著名企業(yè)溝通管理專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長(zhǎng)期實(shí)踐與研發(fā),推出了企業(yè)溝通管理的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(gòu)(企業(yè)溝通管理培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、戰(zhàn)略績(jī)效管理、企業(yè)溝通管理咨詢、營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)溝通管理、企業(yè)溝通管理、企業(yè)企業(yè)溝通管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。
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