企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程
講師:譚小芳
企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程培訓(xùn)講師?
企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程內(nèi)訓(xùn)專家?
企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程方面的培訓(xùn)?
國內(nèi)最知名的積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度培訓(xùn)?
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理
行動(dòng)建議:積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度
提升建議:引爆高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士;
企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理,樹立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進(jìn)入狀態(tài),為公司提供高效服務(wù)。
課程目錄:
第一講:積極的心態(tài)
您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?
四個(gè)信念:
我有必定成功公式
過去不等于未來
做事先做人
是的,我準(zhǔn)備好了
第二講:認(rèn)識(shí)企業(yè)
企業(yè)是什么
企業(yè)的組織
工作場所是什么
您作為新進(jìn)人員的自覺
第三講:科學(xué)的工作方法
PDCA工作法
如何用甘特表做計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)工作方法
了解您在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)
職責(zé)分析表和期望值分析表
第四講:如何完成您的工作
接受命令的三個(gè)步驟
解決問題的九個(gè)步驟
企業(yè)新人工作的基本守則
第五講:企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
與同事相處之道
與上司相處之道
與下屬相處之道
案例分析:慧的煩惱
第六講:有效溝通的技巧
理解溝通的過程
避免溝通的障礙
在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧
理解并合理運(yùn)用溝通的模式
掌握對(duì)話溝通技巧
第七講:時(shí)間管理的技巧
認(rèn)識(shí)時(shí)間
時(shí)間管理中的陷井
如何跨躍時(shí)間陷井
時(shí)間管理中的效能原則
時(shí)間管理的工具
第八講:有效的會(huì)議
做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
有效地進(jìn)行會(huì)議
做好會(huì)議后的追蹤工作
第九講:商務(wù)演講技巧
演講事前的準(zhǔn)備工作
演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
演講環(huán)境
如何消除緊張情緒
聲音、語言和身體語言
第十講:專業(yè)形象(一)
男士職業(yè)著裝技巧
女士職業(yè)著裝技巧
第十一講:專業(yè)形象(二)
儀容-通用篇
專業(yè)儀態(tài)
標(biāo)準(zhǔn)站姿、坐姿、蹲姿
標(biāo)準(zhǔn)上車、下車姿勢
第十二講:商務(wù)禮儀
介紹的禮節(jié)
握手的禮節(jié)
交換名片的禮儀
會(huì)客室入座的禮儀
坐車的禮儀
商務(wù)交往的四忌
電話溝通的禮儀
拜訪客戶的禮儀
就餐的禮儀:中餐、西餐
分享:某酒店服務(wù)中“不”的忌語!
討論:企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程經(jīng)典案例討論!
分組:企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程培訓(xùn)總結(jié)
備注:企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制!