一、什么是輕資產(chǎn)模式
輕資產(chǎn):又稱輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,是指企業(yè)緊緊抓住自己的核心業(yè)務(wù),而將非核心業(yè)務(wù)外包出去。輕資產(chǎn)運(yùn)營是以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)的資本戰(zhàn)略。用有限資產(chǎn),獲取最大收益,是所有企業(yè)追求的最高境界。輕資產(chǎn)運(yùn)營模式可以降低公司資本投入,特別是生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)大量固定資產(chǎn)投入,以此提高資本回報(bào)率。在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的當(dāng)下,“變輕”不僅僅是一種選擇,也是一種必然。在輕資產(chǎn)模式中,企業(yè)緊緊抓住自己的核心價(jià)值,而將非核心業(yè)務(wù),例如物流、生產(chǎn)等外包出去。輕資產(chǎn)運(yùn)營是以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)的資本戰(zhàn)略,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下企業(yè)戰(zhàn)略的新結(jié)構(gòu)。
二、輕資產(chǎn)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么
企業(yè)必須真正明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,區(qū)分核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù),將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部經(jīng)營,核心業(yè)務(wù)必須留在企業(yè)內(nèi)部,不給合作伙伴接觸核心業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。輕資產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)核心力明確了自身的核心專長(zhǎng)所在,方知該專注什么、該放棄什么、依托什么去運(yùn)營、運(yùn)用什么去擴(kuò)張。并以知識(shí)為依托,知識(shí)要素、知識(shí)資產(chǎn),企業(yè)才能駕輕就熟、以小博大、游刃有余,使得輕資產(chǎn)運(yùn)營可以更有效地實(shí)現(xiàn)以小博大、杠桿他人的資產(chǎn)。品牌作為輕資產(chǎn)運(yùn)營的利器是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn),是最具價(jià)值的輕資產(chǎn)。大多成功的低成本擴(kuò)張,都是品牌引領(lǐng)的輕資產(chǎn)擴(kuò)張。輕資產(chǎn)的要素是客戶關(guān)系。客戶關(guān)系管理能力是一種基于技術(shù)、產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新的高效輕資產(chǎn),在輕資產(chǎn)運(yùn)營中發(fā)揮著重要作用。業(yè)務(wù)外包是實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營的必要手段,企業(yè)的外包程度愈高,就愈發(fā)“感情專一”、“目不斜視”,也愈加“身輕如燕”。不懂得外包或外包程度很低的企業(yè)是很難成功實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營的。輕資產(chǎn)運(yùn)營的一個(gè)關(guān)鍵還有善于質(zhì)量控制。同時(shí)將大量復(fù)雜的業(yè)務(wù)外包需要高水平的業(yè)務(wù)整合,出路就是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、尋求系統(tǒng)解決方案。輕資產(chǎn)價(jià)值鏈上的高附加值環(huán)節(jié)往往是知識(shí)密集型和輕資產(chǎn)型的,這些知識(shí)密集型的高附加值環(huán)節(jié)還往往是整條產(chǎn)業(yè)鏈的“中樞”,能對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上的其他節(jié)點(diǎn)起節(jié)制作用。因此誰有能力占據(jù)“中樞”節(jié)點(diǎn),誰就能有效操控整條供應(yīng)鏈,從而也就能有效實(shí)現(xiàn)以小博大的輕資產(chǎn)運(yùn)營
三、輕資產(chǎn)的特點(diǎn)
輕資產(chǎn)規(guī)模--傾向于?。毁Y產(chǎn)質(zhì)量--傾向于精;資產(chǎn)重量--傾向于輕;資產(chǎn)形態(tài)--傾向于軟(無形);資產(chǎn)投入--傾向于少;資產(chǎn)價(jià)值--靜態(tài)或分散時(shí) --小,動(dòng)態(tài)或整合時(shí)--大。其運(yùn)營的好處為減少投資、提高效益、強(qiáng)化核心能力、增強(qiáng)靈活性、降低風(fēng)險(xiǎn);局限性:輕資產(chǎn)運(yùn)營的過度化、絕對(duì)化就是泡沫經(jīng)濟(jì)(泡沫的質(zhì)量最輕)。
降低生產(chǎn)成本是輕資產(chǎn)運(yùn)營最顯著的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)將一些重資產(chǎn)環(huán)節(jié)如技術(shù)含量較低的產(chǎn)品、零部件的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移給更有成本優(yōu)勢(shì)的公司生產(chǎn),這樣不僅節(jié)約了大量的基建、設(shè)備投資,而且節(jié)約了大量的人工費(fèi)用,極大地降低了生產(chǎn)成本。降低行業(yè)進(jìn)入的門檻,為企業(yè)提供低風(fēng)險(xiǎn)快速擴(kuò)張和跨越式發(fā)展的可能是輕資產(chǎn)運(yùn)營的第二特點(diǎn)。傳統(tǒng)的運(yùn)營模式,企業(yè)要經(jīng)歷從開發(fā)、建設(shè)生產(chǎn)線、生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣等漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過程,還要面對(duì)資金緊張的困難。輕資產(chǎn)運(yùn)營通過將部分環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去,利用合作伙伴的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資金,大大縮短了企業(yè)被市場(chǎng)接受的過程,也減少了資金占用。輕資產(chǎn)運(yùn)營第三個(gè)特點(diǎn)是專注于核心業(yè)務(wù),有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展更大程度上取決于其核心業(yè)務(wù)的成敗。輕資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)通過整合企業(yè)內(nèi)外各種資源將一些很難形成明顯競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)節(jié)外包,將企業(yè)的資金和精力集中于核心業(yè)務(wù)。提高品牌附加值是輕資產(chǎn)運(yùn)營又一大特點(diǎn)。輕資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)把精力集中在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)而不是制造上,塑造良好的品牌形象,使品牌成為承諾,成為保險(xiǎn),從而大大提高品牌附加值。尤其在一些產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),想要提高產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品本身已無太多文章可做,必須在品牌概念、品牌形象建設(shè)上下功夫。與合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是輕資產(chǎn)運(yùn)營的重要特點(diǎn)。輕資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)將制造或非核心技術(shù)的研發(fā)外包,可以與合作伙伴共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)更有柔性,更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。輕資產(chǎn)運(yùn)營還有提高組織結(jié)構(gòu)的靈活性的特點(diǎn)。企業(yè)“大而全”,將使管理鏈過長(zhǎng),信息傳遞成本和管理成本上升,并且不容易適應(yīng)變化多端的市場(chǎng)。通過將部分非核心部門轉(zhuǎn)移出去或精簡(jiǎn),可以大大提高企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性。
四、輕資產(chǎn)運(yùn)營需要注意的問題
企業(yè)重品牌、輕產(chǎn)品的思維模式,使企業(yè)在品牌、市場(chǎng)等方面投入較大精力,忽視或無暇顧及產(chǎn)品的質(zhì)量,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。輕資產(chǎn)運(yùn)營要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏有效控制。外包結(jié)束了企業(yè)對(duì)某項(xiàng)工作的內(nèi)部管理,卻開始了對(duì)這項(xiàng)工作的外部管理,外部管理從某種意義上更難。想讓外部人員按質(zhì)按量完成工作,卻又不能動(dòng)用內(nèi)部管理的手段。由于成本的考慮,企業(yè)的外包不會(huì)過于分散。也就是說,企業(yè)為自己的外包業(yè)務(wù)建立了一個(gè)不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),則企業(yè)必然受制于這個(gè)不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),即形成對(duì)一個(gè)或幾個(gè)承包商的依賴。在有了一定的依賴關(guān)系后,換掉承包商就顯得不那么容易了。即便是大家心平氣和地談判,承包商也處于更有利的要價(jià)地位。在某些情況下,企業(yè)甚至被外包業(yè)務(wù)的某個(gè)環(huán)節(jié)卡死。一些企業(yè)將業(yè)務(wù)外包后,發(fā)現(xiàn)自己已不能再做外包出去的工作,尤其是一些核心技術(shù)或生產(chǎn)工藝的喪失,實(shí)際上意味著企業(yè)把長(zhǎng)期積累建立起來的優(yōu)勢(shì)拱手送人。輕資產(chǎn)運(yùn)營特點(diǎn)使其容易培養(yǎng)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,被迫走入價(jià)格戰(zhàn)。這種經(jīng)營方式短期內(nèi)可以使企業(yè)獲得較高的品牌附加利潤,但企業(yè)喪失了學(xué)習(xí)核心技術(shù)和生產(chǎn)工藝的機(jī)會(huì),從而不利于企業(yè)構(gòu)建自己深層次的整合競(jìng)爭(zhēng)能力。承包商卻通過做外包業(yè)務(wù)逐步地積累了實(shí)力,并且強(qiáng)化了自己在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面的優(yōu)勢(shì),更有優(yōu)勢(shì)向下游方向發(fā)展。除此之外,由于輕資產(chǎn)運(yùn)營降低了行業(yè)進(jìn)入的壁壘,更多的企業(yè)會(huì)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,由于缺乏一些關(guān)鍵技能,借助于輕資產(chǎn)運(yùn)營的企業(yè)往往會(huì)選擇價(jià)格戰(zhàn),結(jié)果就是使自己的品牌溢價(jià)被逐步壓縮。輕資產(chǎn)運(yùn)營還要注意產(chǎn)生弱化企業(yè)服務(wù)能力,使品牌形象打折扣。企業(yè)把諸如生產(chǎn)等重資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去,很有可能因此影響到與之密切相關(guān)的服務(wù),尤其是在那些產(chǎn)品技術(shù)含量較高的行業(yè)。企業(yè)的品牌形象構(gòu)成中,售前、售后服務(wù)是不可或缺的要素,服務(wù)也是產(chǎn)品,是有形產(chǎn)品的一個(gè)延伸。好的服務(wù),既能夠維系住老客戶,又能夠通過老客戶發(fā)展新客戶,而不及時(shí)、到位的服務(wù),會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的市場(chǎng)拓展和品牌提升。
針對(duì)以上這些問題要求企業(yè)必須真正明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,區(qū)分核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù),將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部經(jīng)營,核心業(yè)務(wù)必須留在企業(yè)內(nèi)部,不給合作伙伴接觸核心業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。在外分包時(shí)引入多個(gè)外包商,為避免形成對(duì)外包商的依賴,應(yīng)引入多個(gè)外包商,在外包商之間形成一定的競(jìng)爭(zhēng),利用外包商之間的競(jìng)爭(zhēng)從中得到很多好處。也可實(shí)施短期合同。這需要企業(yè)斟酌成本、合作關(guān)系等因素作出具體的決定。一旦正在使用的供應(yīng)商發(fā)生問題,就可以馬上找到另外一家,大大降低對(duì)某一供應(yīng)商的依賴。在運(yùn)營管理上實(shí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)外包質(zhì)量的有效控制。在合同中,嚴(yán)格清晰地規(guī)定外包采購品的技術(shù)指標(biāo)、遵循的標(biāo)準(zhǔn)、包裝的尺寸、儲(chǔ)存的條件等等。只要沒有形成對(duì)供應(yīng)商的過分依賴,合同的嚴(yán)格執(zhí)行就相對(duì)容易了。
外貿(mào)并購的演變從“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略模式”到“全球化戰(zhàn)略”我們可以看到,輕資產(chǎn)的運(yùn)作模式,不是一成不變的模式,沒有一種模式可以通吃天下,必須在產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,在品牌塑造的方式上進(jìn)行創(chuàng)新,在客戶對(duì)象上進(jìn)行創(chuàng)新。在采用該模式的時(shí)候,還要認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)和客戶的變化等這些基本前提。但必須認(rèn)識(shí)清楚,并不是所有的公司都能采用輕資產(chǎn)模式的。