出色的初創(chuàng)企業(yè)具備哪些共性？—資本運營投融資專家馮鵬程教授

【馮鵬程教授導(dǎo)言】: 投資人終日尋覓著出色的初創(chuàng)企業(yè)，下文介紹了這類企業(yè)的四種特質(zhì)。除了文中對這四種特質(zhì)的闡述外，我認為文中所述“創(chuàng)始人對構(gòu)想懷有極大熱情”還應(yīng)有一層含義是，創(chuàng)始人即便遇到挫折，心中的熱情也不會被輕易澆滅，即“堅持”。文中所述“他們不會嘗試一次做太多”還應(yīng)有的一層含義是，創(chuàng)業(yè)者不要期望一步推出完美的產(chǎn)品，而遲遲不將產(chǎn)品推向市場，而應(yīng)該采取從小處著手，逐步完善的方式切入市場、發(fā)展壯大?！八茉炝己玫钠髽I(yè)文化”是許多中小民營企業(yè)都忽視的問題，因為它被認為太“虛”，是沒用的空口號，但其實它是可以通過領(lǐng)導(dǎo)者的行為、企業(yè)的制度實實在在傳導(dǎo)思想、影響團隊行為的工具。出色的初創(chuàng)企業(yè)的共性不僅對投資者，也對創(chuàng)業(yè)者有指導(dǎo)意義。

了解更多關(guān)于資本運營、企業(yè)管理、商業(yè)模式的優(yōu)秀文章及培訓(xùn)課程信息，請關(guān)注我們的微信【資本運營馮鵬程】。您也可訪問優(yōu)酷視頻了解馮鵬程教授的授課內(nèi)容和風(fēng)格。

為什么有些初創(chuàng)企業(yè)能夠獲得成功而有些卻不能呢?給你個提示：這與構(gòu)想的好壞并無關(guān)系。實際上，成功的企業(yè)家有能力在需要的時候以出色的理念經(jīng)營公司并成為他人的軸心。有許多已經(jīng)驗證的真正原則能夠為你新公司的成功助力。

出色的初創(chuàng)企業(yè)有以下四點共性：

1.創(chuàng)始人對構(gòu)想懷有極大熱情。

創(chuàng)業(yè)時不能沒有激情。如果對自己的想法不夠癡迷的話，那么你將不能順利實現(xiàn)它。絕大多數(shù)成功企業(yè)的創(chuàng)始人都是始于為自己所關(guān)注的困難尋找解決方案，并將其視作自己的重點。

“你必須全身投入到一個想法、難題，或者是一個你想要改正的錯誤中去。如果你在開始的時候就熱情不足的話，那么你將無法堅持到底，”史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)說過。

創(chuàng)始人所懷有的極大熱情往往能夠激發(fā)他人取得更大的成功，并且他們將在招聘的時候?qū)ふ揖哂羞@些特質(zhì)的員工。依照暢銷書作家和職場策略師凱文及杰基·佛萊貝格所言，激情可以激發(fā)創(chuàng)新和創(chuàng)造力，而且能使員工在感覺現(xiàn)有工作并不是最好的時候依舊想要留下來并繼續(xù)付出。

2.他們不會嘗試一次做太多。

精準的定位對于任何新生企業(yè)而言都是非常關(guān)鍵的。你的初創(chuàng)企業(yè)會因什么而廣為人知?你的公司應(yīng)該將精力集中在一件能使自己脫穎而出的事情上。目前你所知道的所有成功且知名的初創(chuàng)企業(yè)都正在這樣做。

舉個例子，Snapchat公司知道一張圖片能夠抵過千言萬語，因而允許用戶發(fā)送圖片或是視頻，片刻后就會消失。Dropbox想要成為世界范圍內(nèi)用戶上傳和分享文件的第一選擇。大多數(shù)出色的初創(chuàng)企業(yè)在開始時只是提供簡單的服務(wù)或是產(chǎn)品，但是隨著公司的發(fā)展，顧客和用戶的需求也會隨之增長，這時公司就需要有所提高，拿出更好的解決方案。

“對于初創(chuàng)企業(yè)而言，最重要的事情是專注。因為你可以做的事情有很多。這其中的某一件才是最重要的。你要做的就應(yīng)該是它，而不是其它?！盰 Combinator的創(chuàng)始合伙人保羅·格拉哈姆說。

3.他們重視客戶并為他們考慮周到。

你的初創(chuàng)企業(yè)知道該怎樣設(shè)計和提供出色的客戶服務(wù)嗎?成功的初創(chuàng)企業(yè)總是在不斷地尋求令客戶滿意的方案。你應(yīng)該使每位員工明確加強優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的重要性。在設(shè)計產(chǎn)品的時候要時刻想著客戶。卓越的初創(chuàng)企業(yè)會傾聽客戶不斷變化的需求及期望并作出回應(yīng)。

努力讓你的客戶感覺到與你簽約是他們做過的最好的決定之一，并且你將與他們保持很長一段時間的業(yè)務(wù)往來。當(dāng)產(chǎn)品更新?lián)Q代時，你能為客戶提供最好服務(wù)的絕佳機會就是通過重視客戶反饋及用戶體驗的方式與客戶建立一段密切的關(guān)系?？蛻糁С种恪⑿湃沃?，并且最重要的是，他們依賴于你所提供的服務(wù)或是產(chǎn)品。雖然可以選擇你的競爭對手，但是他們最終的選擇卻是你。讓客戶成為你公司演變發(fā)展的一部分。有客戶陪伴成長的初創(chuàng)企業(yè)一定會是最終的贏家。

4.企業(yè)家不會忽視企業(yè)文化的重要性。

成功的初創(chuàng)企業(yè)將會營造并保持一些出色的、能夠促進和激勵員工的企業(yè)文化。產(chǎn)品或服務(wù)背后的團隊是企業(yè)成功的最重要因素之一。并且第一位雇員對于你的成功而言至關(guān)重要。當(dāng)你尋找最合適的人選時，人員的企業(yè)文化契合度與能力同樣重要。

擁有恰當(dāng)技能及個性的人員要比只是稱職的員工更可能對你的小團隊構(gòu)成影響。企業(yè)文化的構(gòu)建需要花費大量的時間和努力，但是只要你不忽略它，那么你就已經(jīng)邁上了創(chuàng)辦一家出色企業(yè)的旅程。眾所周知，谷歌公司擁有獨一無二的企業(yè)文化，并且某些公司的成功也可以歸功于此。(作者：Founder of Alltopstartups.com、Alltopstartups.com創(chuàng)始人托馬斯·奧朋)

(來源：創(chuàng)業(yè)邦)