在職場當(dāng)中，很多人都處理不好和上級(jí)的溝通，因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)障礙帶來了各種各樣的煩惱和困惑。據(jù)統(tǒng)計(jì)，職場人士每天有大約60—70%的時(shí)間用于溝通，溝通的效果決定著每個(gè)人的工作效率和工作績效。 向上溝通作為下級(jí)向上級(jí)傳遞各類工作信息、情感以及結(jié)果的過程，其結(jié)果決定了上級(jí)對(duì)每個(gè)人的具體看法和評(píng)價(jià)，也潛在地影響著每一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。我們經(jīng)常看到有很多專業(yè)技術(shù)能力很強(qiáng)的人因?yàn)橄蛏蠝贤ǖ哪芰Σ蛔?，盡管有很多好的專業(yè)建議和方案卻因說服不了上級(jí)，而無法被采納、重用；也有很多人實(shí)際工作做得有聲有色，但是每逢匯報(bào)、請(qǐng)示、反饋時(shí)因膽量不夠，過分緊張不能正常表達(dá)，造成“會(huì)干不會(huì)說”的現(xiàn)象，導(dǎo)致職業(yè)化程度大打折扣；還有的人由于沒有掌握向上溝通的基本流程和方法，在應(yīng)該事先準(zhǔn)備的時(shí)候未做準(zhǔn)備，在需要及時(shí)反饋的時(shí)候沒有回應(yīng)，在注意場合和方式的時(shí)候忽略了這些細(xì)節(jié)，造成了各種工作上的失誤，以小失大！以上種種現(xiàn)象說明了向上溝通對(duì)于每一個(gè)職場人士的重要性，掌握向上溝通的技能能夠讓我們?nèi)〉蒙霞?jí)的信任，得到工作上的重視，建立良好的上下級(jí)關(guān)系，從而獲得良好的職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。 姜燕芬講師開發(fā)的《卓有成效的向上溝通》課程正是基于這樣的培訓(xùn)需求研發(fā)而成，旨在幫助職場人士通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練掌握向上溝通的原理、方法和技術(shù)，從心理學(xué)和管理學(xué)的角度詮釋有效溝通和各種因素，通過現(xiàn)場實(shí)際訓(xùn)練各種溝通的技巧和方法，有效提升溝通力。進(jìn)而提升向上溝通的質(zhì)量和效率，達(dá)到有效的向上管理，從而開創(chuàng)高效卓越的職業(yè)生涯。