全流程項(xiàng)目管理是最佳項(xiàng)目管理模式
文/黃飛宏
大家現(xiàn)在知道的是項(xiàng)目管理,那什么是全流程項(xiàng)目管理呢?
全流程項(xiàng)目管理是針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言,從項(xiàng)目的接觸到項(xiàng)目的交付,又可以理解為端到端的項(xiàng)目管理,就是從客戶端到客戶端,就是從客戶接觸到客戶的交付的整個(gè)環(huán)節(jié),是由一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的交付,項(xiàng)目經(jīng)理貫徹整個(gè)項(xiàng)目。
我們平常理解的項(xiàng)目管理有可能是分段進(jìn)行的,比如說(shuō)項(xiàng)目管理就只在研發(fā)階段采用,這通常叫做研發(fā)項(xiàng)目管理,這樣的項(xiàng)目管理有一些弊端,就是分段負(fù)責(zé),沒(méi)有人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目成功或者客戶交付負(fù)責(zé),各負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)一小段,出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)相互推卸責(zé)任,研發(fā)說(shuō)市場(chǎng)部門(mén)需求不明確,需求總是變化,市場(chǎng)部門(mén)埋怨研發(fā)部門(mén)進(jìn)度太慢,總是延期,相互指責(zé),沒(méi)有人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目成功負(fù)責(zé)。
全流程項(xiàng)目管理就是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目成功負(fù)責(zé),對(duì)客戶交付負(fù)責(zé),因此是最佳的項(xiàng)目管理模式和體系。