劉東明：見微知著 華為微博營銷創(chuàng)年度最熱詞 一 位極具人氣的微博名人、一 場最具創(chuàng)意的微博粉絲見面會、16 位當紅明星助陣、200 名粉絲及媒體參與、2,300 個“I Wanna C U”的愿望、120,000 次微博愿望的轉(zhuǎn)發(fā)……，以上林林總總造就了一個年度網(wǎng)絡(luò)最新熱詞——I Wanna C U。 古人言：圣人可見微知著，睹始知終。果有大智。如今，要問哪里可從小處盡覽人間滄桑，五湖甘苦，定數(shù)網(wǎng)絡(luò)微博。因此，微博自誕生之日起，短短年余，風(fēng)靡全球，更引起了各界的廣泛關(guān)注——不少人因此成了萬眾注目的焦點，不少單位部門以微博為媒引導(dǎo)輿論，不少企業(yè)開始從微博里找尋新的營銷賣點…… 2010年對于眾多網(wǎng)民來說，堪稱“微博年”，它已經(jīng)滲透到人們的日常生活中，而隨之也產(chǎn)生了一些諸如：神馬、給力、I Wanna C U等網(wǎng)絡(luò)熱詞，隨著2011年的到來，這些網(wǎng)絡(luò)熱詞仍然被大家所熱捧，歸根結(jié)底，它們的“受寵”源于撥動了人們心底的那根弦，如“I Wanna C U”，正是由于其激發(fā)了人們對親情、友情、愛情等情感的抒發(fā)，拉近了人與人、普通人與焦點明星之間的距離，從而在微博上迅速躥紅。 雙劍合壁，微博與明星凸顯效能 正是因為有了微博，人們有了獲取最新資訊、了解最新社會現(xiàn)象、發(fā)布最新個人動態(tài)的平臺，也為網(wǎng)絡(luò)熱詞提供了成長的土壤，以I Wanna C U為例，通過開通官方主題微博與網(wǎng)友互動，并號召網(wǎng)友喊出自己心底的“I Wanna C U”，一時間，上千名網(wǎng)友或評論或轉(zhuǎn)發(fā)該條微博，使 I Wanna C U成為歲末年初表達人們愿望的最潮詞語。 著名主持人何炅的加入，以及其他明星的助陣，更加將I Wanna C U推向新的高潮。熱情的炅迷在短短50分鐘內(nèi)就轉(zhuǎn)發(fā)以“I Wanna C U” 為核心內(nèi)容的微博20000余條，不到一周內(nèi)累計瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)近120000次，期間，謝娜、潘瑋柏、曹穎、李晨、李維嘉、小P老師等多位明星也轉(zhuǎn)發(fā)此微博。不僅使何炅的愿望順利達成，也使I Wanna C U成為2010年十大網(wǎng)絡(luò)最熱詞之一。 當然，任何事物的興起都有其必然之處，I Wanna C U也是如此。據(jù)了解，I Wanna C U微博歸屬于華為終端，它是華為繼開通華為終端官方微博后打造的又一“親民”平臺。而此微博活動也是由華為終端發(fā)起的，華為終端采取 “微博+明星”的組合造就了I Wanna C U迅速躥紅，同時，通過產(chǎn)品和品牌信息的巧妙植入，增強了華為終端品牌的時尚感。 天人合一，情感營銷功不可沒 華為終端發(fā)起的微博活動引起網(wǎng)友、粉絲們的廣泛關(guān)注，線下見面會則更加引爆了明星與粉絲之間的情感，尤其在圣誕前日更是推波助瀾?？梢哉f，在當前快節(jié)奏、高壓力的社會，I Wanna C U觸動了無論是明星還是草根內(nèi)心深處的情感，是I Wanna C U受到如此高關(guān)注的重要原因。 2010年的圣誕之夜， I Wanna C U何炅微博粉絲見面會在北京舉行，活動現(xiàn)場不僅有蔡康永、林俊杰、黃曉明、謝娜、陶晶瑩、孫菲菲、李維嘉、杜海濤、吳昕、竇驍、余文樂等16位當紅明星通過VCR傳遞I Wanna C U祝福，同時，在游戲環(huán)節(jié)的電話聯(lián)線、贈送C8500及U8500手機，使得華為手機的性能在現(xiàn)場得以展示，增加了產(chǎn)品的集中曝光率和媒體關(guān)注度，同時也引起了現(xiàn)場年輕時尚人群中的極大興趣，進而提升了華為終端品牌時尚感，促進品牌的傳播效率。 從號召網(wǎng)友發(fā)微博喊出心中的CU對象，到何炅及眾明星的介入，再到微博粉絲見面會在平安夜舉行，I Wanna C U的熱度持續(xù)升溫，最終順利成為2010年度十大網(wǎng)絡(luò)熱詞。借助最熱的網(wǎng)絡(luò)平臺——微博，加上明星造勢，輔于情感觸動，三大因素是I Wanna C U迅速躥紅的根本原因。 業(yè)內(nèi)人士指出：華為終端在國內(nèi)手機市場一直以運營商轉(zhuǎn)售為主，直接面對消費者的機會并不多，此次華為終端組織I Wanna C U何炅粉絲見面會活動，使得年輕時尚用戶零距離感受華為手機，華為終端也變得越來越開放親民，越來越時尚和娛樂，堪稱新媒體營銷的經(jīng)典案例。 作者劉東明：清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營銷專家,中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任,北京師范大學(xué)公共治理研究中心網(wǎng)絡(luò)營銷部主任,DM網(wǎng)絡(luò)整合營銷機構(gòu)總經(jīng)理,國家人力資源和社會保障部電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定中心授課專家,北大縱橫商學(xué)院特聘講師,中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任,著有中國第一部網(wǎng)絡(luò)整合營銷暢銷書《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》,主編《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》,2010十大網(wǎng)絡(luò)營銷專家、艾瑞2008最佳新營銷專家阿里巴巴、中國廣告協(xié)會網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、中國移動研究院、易觀國際專家；《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、淘寶《賣家》、阿里巴巴《天下網(wǎng)商》專欄作家,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心電子商務(wù)授課專家,中國大學(xué)生就業(yè)促進工程電子商務(wù)授課專家 實戰(zhàn)營銷。劉東明老師就職于全球最頂尖傳播公司奧美、國內(nèi)DM網(wǎng)絡(luò)整合營銷機構(gòu)，為通用、NOKIA、強生、思科、雀巢、IBM、沃爾沃、Kappa、杰士邦、DHL、ING、等世界500強、上市企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，亦為國內(nèi)企業(yè)蒙牛、聯(lián)想、李寧、華晨汽車、長豐汽車、長安鈴木、361度、TCL、中信銀行。劉東明老師曾帶領(lǐng)DM網(wǎng)絡(luò)整合營銷機構(gòu)榮獲艾瑞中國最佳網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎、2009中國十大網(wǎng)絡(luò)營銷案例獎、易觀國際網(wǎng)民最佳認知獎。劉東明老師曾為清華大學(xué)、阿里巴巴、搜狐、國家人力資源和社會保障部、中國移動、北大縱橫商學(xué)院、新東方、艾瑞、DCCI、瀘州老窖、中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班、北京師范大學(xué)、超星名家大講堂、奧美、騰迅、中華講師網(wǎng)、中國培訓(xùn)網(wǎng)、電腦商報、17pr、廣告門、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中山大學(xué)、安徽大學(xué)等多家國家機關(guān)、企業(yè)、媒體、高校培訓(xùn)，輔導(dǎo)1000余家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷。劉東明老師著述頗豐，編著中國第一部網(wǎng)絡(luò)整合營銷暢銷書《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》，《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》也即將出版，在百余家雜志、網(wǎng)站開設(shè)專欄，多次接受《中國經(jīng)營報》、《中國企業(yè)家》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《管理學(xué)家》、《經(jīng)濟參考報》、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易、《國際廣告》、《經(jīng)濟日報》、《商旅報》、《現(xiàn)代廣告》、《國際公關(guān)》、《廣告導(dǎo)報》等高端媒體采訪。在中國管理傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、博銳、賽迪、電腦商網(wǎng)等百余家媒體開設(shè)互動營銷專欄，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷著述超過200萬字。