【提要】問市場：高朋網(wǎng)國內(nèi)開團(tuán)兩周，銷售成績高低起伏?！叭虻谝弧钡顷懼袊鵀楹巍八敛环保客鈦砗蜕腥绾文詈迷谌A生意經(jīng)？ 　　中廣網(wǎng)北京3月28日消息據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，身披全球團(tuán)購網(wǎng)站鼻祖Groupon的光環(huán)，聯(lián)手中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊，團(tuán)購網(wǎng)站新軍“高朋網(wǎng)”兩周之前殺入國內(nèi)的“千團(tuán)大戰(zhàn)”，縱觀十余天來的表現(xiàn)，最高成交上萬單、最低壓根不成團(tuán)，過山車般的成績，讓這家含著“金湯匙”誕生的團(tuán)購網(wǎng)站引發(fā)了諸多質(zhì)疑。 　　此時此刻打開高朋網(wǎng)，北京地區(qū)的團(tuán)購商品是一款原價50元、現(xiàn)價25元的咖啡店代金券；在上海，一張原價60元的滑冰券優(yōu)惠到4折左右，而與此同時，打開糯米、美團(tuán)網(wǎng)等本土團(tuán)購網(wǎng)，可以選擇的商品已經(jīng)不只一款。經(jīng)常團(tuán)購的網(wǎng)友小胖認(rèn)為，在海量的團(tuán)購信息中，高朋網(wǎng)的商品似乎并不具備特別的競爭力和吸引力。 　　小胖：對于我來說，可能有點新鮮的是前兩天關(guān)于925銀飾的團(tuán)購。有個咖啡的團(tuán)購，價格實在沒什么優(yōu)勢，同市化情況非常嚴(yán)重。 還記得高朋網(wǎng)開團(tuán)的第一天，首單團(tuán)購產(chǎn)品“順景溫泉”成交量約2000人，這一成績引來了同行的奚落，F(xiàn)團(tuán)首席財務(wù)官石磊稱“往往千呼萬喚始出來的都是個如花”；美團(tuán)網(wǎng)CEO王興說“首單表現(xiàn)一般，能否形成特色尚待觀察”。面對質(zhì)疑的聲音，高朋網(wǎng)首席運營官歐陽云昨夜在接受《新聞縱橫》采訪時，言語間顯得很謹(jǐn)慎。 歐陽云：對人數(shù)方面，我們很滿意。重申一下，我們重質(zhì)而不重量。當(dāng)然，另一方面，考慮到高朋是一家剛剛開始業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，對于量的積累有一個過程。 　　第一單之后，高朋網(wǎng)的銷售數(shù)字開始高低起伏，有過“水立方戲水公園套票”銷售過萬的佳績，也有美甲團(tuán)購棄團(tuán)的事件，高朋網(wǎng)不到兩個星期的本土化之路走得并不穩(wěn)當(dāng)，團(tuán)購人數(shù)也沒有出現(xiàn)先前預(yù)期的幾何量集的增長，那么高朋的營銷和客戶群體到底是怎樣定位的？高朋網(wǎng)首席運營官歐陽云這樣解釋。 　　歐陽云：高朋網(wǎng)面向的人群基本是最廣大的消費群，應(yīng)該是25歲到35歲左右，女性偏多，教育程度稍微偏中的群體，不能說是很高端的人群。不光是中國網(wǎng)民追求低價，全世界都是，是很正常的消費理念。不過，在相對低價的范圍內(nèi)，我們要有空間選擇質(zhì)量最高的產(chǎn)品和服務(wù)。我們希望引導(dǎo)消費者，不光看最低的價錢，而是在價錢比較低的范圍內(nèi)，看有哪些最好的服務(wù)和商家，這是我們想表達(dá)的理念。 　　老話說，便宜沒好貨，好貨不便宜，既要追求精品，又要追求低價，二者如何平衡？中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任劉東明認(rèn)為，目前國內(nèi)團(tuán)購的競爭主要在價格，為了適應(yīng)中國市場，高朋的精品定位可能得稍微放低身段。 　　劉東明：首先，從團(tuán)購網(wǎng)的需求來講，價格區(qū)間如果超過200元或300元，對于參與團(tuán)購的人數(shù)就有很大的影響。第三方監(jiān)測機構(gòu)機構(gòu)發(fā)布的報告稱，價格因素可以起到90%左右的決定性作用。（高朋網(wǎng)）所謂精品和高端可能并不是特別適合中國市場。 　　還有一點，高朋有一塊騰訊的資源。騰訊的最大優(yōu)勢在于用戶，而它的用戶相對來講非常年輕化。年輕人的購買力及對團(tuán)購需求的定位，和高朋所謂高端可能有一定差異，導(dǎo)致優(yōu)勢資源導(dǎo)入產(chǎn)生一定困難。 　　高朋網(wǎng)沿襲了Groupon“每天一團(tuán)”的模式，然而中國的團(tuán)購市場似乎早已走出了一家一天一單的狀態(tài)。高朋的這一做法究竟是劍走偏鋒，還是權(quán)宜之計？ 　　劉東明：中國市場環(huán)境是非常多層級的，一山有四季，十里不同天。國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站摸索出“多團(tuán)”，“多團(tuán)”反復(fù)被證明是王道?！皢螆F(tuán)”對于消費者的滿足可能有一定欠缺。 　　對此，歐陽云回應(yīng)說，如果中國本地消費者確實有多樣化的需求，可能會改變一日一團(tuán)的方式。 　　從門戶網(wǎng)站的出現(xiàn)開始，國外互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍中國市場，歷程似乎頗多不順。從雅虎到谷歌，雖然都在各自家鄉(xiāng)叱咤風(fēng)云，卻無不在中國折戟沉沙。面對紛繁的市場，高朋應(yīng)該何去何從？中國科學(xué)院研究生院教授、互聯(lián)網(wǎng)專家呂本富提出，跨國公司應(yīng)該在管理體制、團(tuán)隊和理解中國政策三方面下功夫。 　呂本富：第一是管理權(quán)的問題。比如，由于中國市場的特殊性，跨國公司對中國分公司授權(quán)范圍有多大。匯報鏈條越來越長，管理期越來越長，是一些跨國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國失敗的主要原因。 　　第二，跨國公司能不能聘到比較適合中國本土文化的團(tuán)隊，如果能聘到這樣的團(tuán)隊，成功（概率）就大了一分。 　　第三，要理解中國的特殊政策環(huán)境。如果這三方面做得都比較好，才有可能在中國成功。 https://www.cnr.cn/china/newszh/yaowen/201103/t20110328_507834159_1.html