我認(rèn)識王石不同于很多人，因?yàn)?4年前我創(chuàng)業(yè)零點(diǎn)調(diào)查時(shí)候的第一個(gè)項(xiàng)目就是為萬科北京在遠(yuǎn)天遠(yuǎn)地的溫榆河畔的萬科城市花園做市場潛力的論證。不說項(xiàng)目本身的具體長短，在1993年就懂得做顧客研究，而且在后來還持續(xù)做顧客滿意度研究的，萬科絕對是房地產(chǎn)行業(yè)的第一份。萬科在那個(gè)時(shí)代就推出了站在時(shí)代前沿的物業(yè)服務(wù)，因?yàn)樵诖酥靶^(qū)沒有物業(yè)服務(wù)這一說。

　　萬科最早重用社會學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生，也塑造了一批像郭鈞、林少洲這樣的出身社會學(xué)、重視社區(qū)建設(shè)的房地產(chǎn)經(jīng)營管理英才。萬科是最早在設(shè)計(jì)層面上為中國青年一代所需要的獨(dú)特生活空間進(jìn)行獨(dú)特操作的，萬科也是第一個(gè)用汽車一般的生產(chǎn)流程去管理與衡量房地產(chǎn)的產(chǎn)出質(zhì)量的。就是出《萬科周刊》這樣的社區(qū)化主題媒體，萬科也是最早試圖營造具有生活共同體色彩的社區(qū)意識的。萬科那個(gè)時(shí)候在深圳以外的城市以地處邊緣為特色，但是項(xiàng)目的顧客滿意度又往往處在前列。這些做法透出王石的不同尋常，甚至到今天這個(gè)時(shí)候也不是大部分的房地產(chǎn)老板能有王石般的產(chǎn)業(yè)要素思路的。但王石在很長一段時(shí)間內(nèi)被看成是房地產(chǎn)界的“小資”。

　　王石成為大腕實(shí)際上大約是在10年前，以萬科的產(chǎn)品線模式的放量增長從而成為房地產(chǎn)業(yè)的龍頭老大為標(biāo)志，又以馮侖這樣的房地產(chǎn)業(yè)輿論領(lǐng)袖公然提出“學(xué)習(xí)萬科好榜樣”的說法達(dá)到頂峰。那個(gè)時(shí)代王石領(lǐng)導(dǎo)下的萬科，以精準(zhǔn)定位產(chǎn)品、工業(yè)化造房、優(yōu)良物業(yè)服務(wù)，成為業(yè)界楷模。

　　成為大腕以后的王石，很多人覺得王石主要是在登山、上學(xué)、談戀愛了，但是我要說其實(shí)王石在這個(gè)時(shí)候試圖成為一個(gè)超越傳統(tǒng)企業(yè)的方向：路子走得更寬一些，格局站得更高一些，甚至精神世界也在發(fā)生比較大的調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)段子里面對于王石的很多負(fù)面調(diào)侃，我大半覺得也就是基于猜測，以我在世界動物保護(hù)協(xié)會、保爾森中心、歐美同學(xué)會、亞布力論壇等場合與王石的溝通與觀察來說，我并沒有覺得他像大家以為的那樣縱情業(yè)外，不理朝政。　　有一次在從美國返回中國的飛機(jī)上，王石給我詳細(xì)地說了萬科創(chuàng)業(yè)與股權(quán)變化的來龍去脈，他也很謙虛地說他不是很看得懂王健林做的路數(shù)，而且他有對未來萬科工業(yè)化造房能力在中國廉租房建設(shè)中發(fā)揮作用的遠(yuǎn)大預(yù)期，萬科的國際化布局也讓王石的國外游學(xué)看起來不只是在校園放松那么簡單，甚至我要說還真沒那么多想做全球化事業(yè)的老總像王石那樣下本錢去再學(xué)習(xí)呢，光王石能用熟練的語言理解與表達(dá)的能力，都可以讓他躋身升級版的源自中國的跨國企業(yè)家之列了。以王石的運(yùn)籌帷幄而論，他就是不待在萬科辦公，拿個(gè)幾百萬美元薪水，應(yīng)該是對得起他在萬科的繼續(xù)發(fā)展中所給予的投入與戰(zhàn)略導(dǎo)引的。

　　王石在自己的不同尋常中是不是變得有點(diǎn)自我神化了呢？我不敢這么說，但是我覺得在老王的做派里是多少有點(diǎn)的。記得在有一期《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目上，談?wù)摰氖峭跏岢龅倪^冬論，中間因?yàn)槲覇柕锰?，王石馬上作勢要離開，一副不能挑戰(zhàn)的派頭，但是站起來最后還是坐下了。

　　萬科的治理是相對規(guī)范化的，但是規(guī)范化所追求的不維系于個(gè)人去留的境界與王石的自我感覺是不是有點(diǎn)距離呢？人才作為公司的資產(chǎn)很重要，但是當(dāng)管理資產(chǎn)成為與管理層緊系的堅(jiān)強(qiáng)屬性，那么資本控制者的安全感與權(quán)利空間是不是也需要適度尊重呢？其實(shí)這些問題，如果對于大部分沒有王石那么強(qiáng)大、高度、戰(zhàn)略構(gòu)思與人事布局的管理者來說，本來不是問題，而在王石身上多少成了問題。在現(xiàn)在的這場博弈中，當(dāng)各方都有些籌碼與頭寸，但誰也不是完全底子干干的。大爭之下，現(xiàn)在也許大家可以坐下來談?wù)劻恕?