參訓(xùn)企業(yè)簡(jiǎn)介：

xx醫(yī)療裝備股份有限公司，于1997年5月在上海交易所上市。公司總部暨研發(fā)中心位于北京市中關(guān)村科技園電子城園區(qū)，在南京、重慶、杭州、西安、南昌、福州、武漢、濟(jì)南等地設(shè)有分公司及辦事處，營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)及世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備供應(yīng)商。

培訓(xùn)對(duì)象：國(guó)內(nèi)售后服務(wù)工程師、相關(guān)的服務(wù)支撐管理人員。

培訓(xùn)時(shí)間：2016年11月12日

培訓(xùn)地點(diǎn)：北京

培訓(xùn)語(yǔ)言：中文

培訓(xùn)內(nèi)容：1、我們?cè)卺t(yī)院，體檢中心，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)遇到的挑戰(zhàn)和難題。2、如何分析醫(yī)療行業(yè)的客戶背景，關(guān)切點(diǎn)，痛點(diǎn)。3、售后工程師服務(wù)的思路和溝通技巧（心態(tài)，角色扮演，工作切入點(diǎn)，出發(fā)前的準(zhǔn)備和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備，談話重點(diǎn)，引導(dǎo)方向）。4、關(guān)于服務(wù)銷售的溝通技能。5、關(guān)于差異化專業(yè)優(yōu)勢(shì)的分析。

教學(xué)手段：知識(shí)講授，演練，研討。

關(guān)鍵詞：彭可望，前華為工作背景，海外市場(chǎng)營(yíng)銷，醫(yī)療設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)，科技制造行業(yè)，大客戶銷售，售后服務(wù)，服務(wù)銷售。