【為什么學(xué)習(xí)本課程】
“業(yè)績上不去,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣,員工沒動(dòng)力,企業(yè)沒活力”是諸多企業(yè)面臨的頭等難題,在任何一個(gè)企業(yè)中銷售都起著至關(guān)重要的作用,可到底銷售目標(biāo)怎么制定銷售人員又如何管制,又怎樣促使員工團(tuán)隊(duì)合作將銷售工作轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售事業(yè)?將績效目標(biāo)落實(shí)到每天的銷售工作中?
【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】
銷售管理的計(jì)劃與目標(biāo)制定
銷售管理的基本工作流程與控制
影響銷售管理工作的核心要素
【培訓(xùn)時(shí)長】 6學(xué)時(shí)
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場互動(dòng)30% 專題講解40% 案例分析30%
【課程提綱】
一、銷售目標(biāo)與目標(biāo)分解
1、 銷售目標(biāo)的設(shè)訂與依據(jù)
基于企業(yè)經(jīng)營階段的銷售目標(biāo)設(shè)定
基于市場占領(lǐng)與競爭的銷售目標(biāo)設(shè)定
基于團(tuán)隊(duì)管理的銷售目標(biāo)設(shè)定
情景演示,案例分析
2、 銷售數(shù)據(jù)的來源與使用
周期性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與使用
成交關(guān)鍵數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與使用
市場常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與使用
情景演示,案例分析
3、 常用的5種目標(biāo)分解方向
沿市場區(qū)域分解銷售目標(biāo)
沿銷售模式分解銷售目標(biāo)
沿銷售人員結(jié)構(gòu)分解銷售目標(biāo)
沿市場周期分解銷售目標(biāo)
沿銷售流程分解銷售目標(biāo)
情景演示,案例分析
二、銷售計(jì)劃與資源評估
1、 年度銷售計(jì)劃與資源評估
年度銷售計(jì)劃的設(shè)定與選擇
年度計(jì)劃資源評估與輔助計(jì)劃
年度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評估與被選方案
情景演示,案例分析
2、 季度銷售計(jì)劃與資源評估
季度計(jì)劃的設(shè)定與評估
季度計(jì)劃的實(shí)施與調(diào)控
月例會在執(zhí)行中的調(diào)節(jié)
情景演示,案例分析
3、 月度銷售計(jì)劃與資源評估
月計(jì)劃分解與過程量估算
資源配給計(jì)劃與服務(wù)支持
周例會在執(zhí)行中的調(diào)節(jié)
情景演示,案例分析
三、銷售管控與常用工具
1、 銷售管控的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析
客戶基數(shù)量與客戶信息
客戶結(jié)構(gòu)調(diào)控與篩選
客戶拜訪流程控制周期
客戶成交率分析
情景演示,案例分析
2、 單兵作戰(zhàn)銷售管控表單
《客戶跟進(jìn)單》的使用與分析
《客戶結(jié)構(gòu)表》的使用與分析
《沉默客戶回訪表》的使用與分析
《周計(jì)劃與工作日志》的使用與分析
情景演示,案例分析
3、 銷售團(tuán)隊(duì)銷售管控表單
《團(tuán)隊(duì)績效白板》的使用
《團(tuán)隊(duì)業(yè)績匯總表》的使用
《團(tuán)隊(duì)績效倒計(jì)時(shí)表》的使用
情景演示,案例分析
4、 績效刷新常用方式與激勵(lì)
銷售績效獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定與實(shí)施
銷售進(jìn)度獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定與實(shí)施
銷售控制獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定與實(shí)施
情景演示,案例分析
5、 銷售團(tuán)隊(duì)中的會議管理
年度會議設(shè)計(jì)與實(shí)施
季度會議設(shè)計(jì)與實(shí)施
月會設(shè)計(jì)與實(shí)施
周會設(shè)計(jì)與實(shí)施
早會、晚會設(shè)計(jì)與實(shí)施
情景演示,案例分析