講到執(zhí)行力，就會涉及到管理者和團(tuán)隊(duì)的溝通?，F(xiàn)實(shí)的情況往往卻是這樣的：管理者和下屬們溝通后的指令，常常被下屬們肢解得支離破碎，沒有按要求得到應(yīng)有的執(zhí)行，是領(lǐng)導(dǎo)沒講清楚，還是下屬們不聽話或不理解呢？等等這些所出現(xiàn)的原因，無不指向我們的溝通出了問題。
        團(tuán)隊(duì)中的溝通問題，通常和大家所熟知的“溝通漏斗”有關(guān)。這個(gè)“臭名昭著”的理論告訴我們：我們所設(shè)想所欲表達(dá)的是100%，與團(tuán)隊(duì)成員 說道溝通的時(shí)候卻只能講出80%，因?yàn)閳鏊蓴_、分神等原因，對方聽到的最多只是60%，能聽懂的部分只有40%，真到執(zhí)行時(shí)就只剩下20%了。
        當(dāng)我們的指令就像手中所握的沙子般漏出的時(shí)候，最后的執(zhí)行能好嗎？當(dāng)然不能！可是怎樣才能解決這個(gè)問題呢？
一、 站在團(tuán)隊(duì)成員的角度，著重溝通對方能聽懂的40%和能執(zhí)行的20%。
         能聽懂的部分不是只有40%嗎？到執(zhí)行的時(shí)候不是只剩下20%嗎？行，現(xiàn)在我們就只溝通你能聽懂和執(zhí)行的那部分內(nèi)容。
          這似乎是有點(diǎn)無奈的選擇，但其實(shí)不是。俗話有云“對牛彈琴”，許多的管理者 總熱衷于把有關(guān)某項(xiàng)指令或計(jì)劃的所有事項(xiàng)一股腦的傳達(dá)給自己的下屬，殊不知自己的下屬因?yàn)橘Y歷、理解能力、知識面及技能的局限性，根本就沒有辦法承受如此之重?，F(xiàn)在，我們化繁為簡，換位下屬的立場，從他們的角度，去和他們溝通其能聽懂和執(zhí)行的，其實(shí)是個(gè)明智而有效率的選擇。
          可是，一項(xiàng)指令不僅是40%和20%，而是100%的，那剩下的又如何辦是好？

二、了解自己的團(tuán)隊(duì)，區(qū)別溝通。
         要想讓一個(gè)100%的指令或計(jì)劃盡量得到100%的執(zhí)行，就必須在讓一些人聽懂及執(zhí)行一個(gè)40%和20%的時(shí)候，有另一些人去聽懂和執(zhí)行另一些40%和20%。
         這需要我們“因材施教”。而這卻是建立在我們對自身團(tuán)隊(duì)的成員充分了解的基礎(chǔ)上的?，F(xiàn)實(shí)的問題是，許多的管理者都不了解自己的團(tuán)隊(duì)，甚至是沒有欲望去了解自己的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樗麄兏臒嶂杂谙蛏狭私狻愣ɡ习澹蛳轮概伞l(fā)號施令。
        現(xiàn)在，讓我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)成員建立一個(gè)檔案：誰具備什么技能？他的工作經(jīng)歷是什么樣的？在過去的執(zhí)行中，他執(zhí)行的好壞之處分別出在什么地方？他對執(zhí)行指令的具體內(nèi)容表現(xiàn)出怎樣的選擇性傾向？他需要什么樣的搭檔才能彌補(bǔ)其執(zhí)行弱項(xiàng)上的缺陷？他極其搭檔的執(zhí)行意愿和態(tài)度又是怎樣的？除了理解能力和執(zhí)行技能上的互補(bǔ)之外，在執(zhí)行意愿和態(tài)度上能夠互補(bǔ)嘛？

三、合理搭配執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，互補(bǔ)執(zhí)行。
        前面我們提到過合理搭檔的問題，其目的就是為了讓執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的成員之間，能夠在聽懂和執(zhí)行的事項(xiàng)上形成互補(bǔ)，能夠在執(zhí)行的意愿和態(tài)度上形成相互的促進(jìn)。
        這對許多企業(yè)來講，在現(xiàn)實(shí)中存在不少的難度，我們甚至需要在營銷團(tuán)隊(duì)的招募及其招募、管理流程上發(fā)生很大的改變。許多企業(yè)，無論是人力資源部門，還是營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等都缺乏在團(tuán)隊(duì)成員招募中加入一條“性格及技能互補(bǔ)”的意識，在具體的營銷工作中所存在的“黃金搭檔”總是鳳毛菱角。
        現(xiàn)實(shí)中的困擾因素要比以上所說多得多。比如，我們在一個(gè)城市甚至是一個(gè)更大的區(qū)域，是只有一個(gè)銷售人員的編制的，搭配搭檔之說更是無從談起。但是，現(xiàn)在這樣并不代表我們一直這樣，也并不代表我們就沒有其他一些辦法去形成一些彌補(bǔ)和改善。如在執(zhí)行重大的宣傳、促銷計(jì)劃及其他相關(guān)指令時(shí)，總部派遣可以在溝通理解、執(zhí)行技能、執(zhí)行意愿等方面形成互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)成員助戰(zhàn)。

四、讓團(tuán)隊(duì)了解自己，并輔以一定的管理。
        作為一個(gè)管理者，既要去了解自己的團(tuán)隊(duì)，也要努力的讓團(tuán)隊(duì)了解自己。如果一個(gè)管理者，能夠讓團(tuán)隊(duì)成員清楚的了解到自己的行事風(fēng)格、執(zhí)行要求、效果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等信息，團(tuán)隊(duì)成員們就會努力的向自己所要求的方向上去靠。
        當(dāng)然，這對管理者自身提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。否則，當(dāng)我們向自己的團(tuán)隊(duì)傳達(dá)出的是行事拖沓、執(zhí)行不嚴(yán)的信息的時(shí)候，我們的團(tuán)隊(duì)就會更傾向于形式拖沓、執(zhí)行不嚴(yán)。事實(shí)上，也只有高執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力的管理者才會帶出高執(zhí)行力的營銷鐵軍。
        顯然，管理者不僅需要向上管理、向下管理，還需要管理好自己，并且還需要為自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行績效輔以相應(yīng)的管理措施。