808管理咨詢大講堂：管理大師的黃金法則之二——《統(tǒng)御法則》

1.刺猬理論 ：刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。 

點(diǎn)   評(píng)：保持親密的重要方法，乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

2.鰷魚效應(yīng) ：鰷魚因個(gè)體弱小而常常群居，并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚腦后控制行為的部分割除后，此魚便失去自制力，行動(dòng)也發(fā)生紊亂，但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。 

提出者：德國動(dòng)物學(xué)家霍斯特 

點(diǎn)   評(píng)：①下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的；②下屬覺得最沒勁的事，是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。

3.雷鮑夫法則 ：在你著手建立合作和信任時(shí)要牢記我們語言中:
①最重要的八個(gè)字是：我承認(rèn)我犯過錯(cuò)誤 

②最重要的七個(gè)字是：你干了一件好事 

③最重要的六個(gè)字是：你的看法如何 

④最重要的五個(gè)字是：咱們一起干 

⑤最重要的四個(gè)字是：不妨試試

⑥最重要的三個(gè)字是：謝謝您 

⑦最重要的兩個(gè)字是：咱們

⑧最重要的一個(gè)字是：您 

提出者：美國管理學(xué)家雷鮑夫 

點(diǎn)    評(píng)：①最重要的四個(gè)字是：不妨試試；②最重要的一個(gè)字是：您

3.洛伯定理 ：對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說，最要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況，而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。 

提出者：美國管理學(xué)家洛伯 

點(diǎn)   評(píng)：如果只想讓下屬聽你的，那么當(dāng)你不在身邊時(shí)他們就不知道應(yīng)該聽誰的了。