區(qū)域經(jīng)理的崗位職能
工作崗位職能有四個(gè)最基本的要求:在公司發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)的確定下,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該明確你的職責(zé)是什么;按公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,區(qū)域經(jīng)理下一步應(yīng)該制訂你的營(yíng)銷工作步驟;通過步驟的推進(jìn),來明確你的目標(biāo)應(yīng)該通過何種營(yíng)銷努力來達(dá)成;最后,用崗位責(zé)任體系和規(guī)章制度管理體系去規(guī)范上述三項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的行為,最終使得這些行為的實(shí)施運(yùn)行得到保證。
其工作崗位職能如下:
1. 執(zhí)行并完成公司所下達(dá)的銷售目標(biāo)及各種銷售任務(wù);
2. 制定所轄區(qū)域的銷售目標(biāo),將銷售目標(biāo)按月、季、年及區(qū)域情況分解至各個(gè)省區(qū)市場(chǎng),并保證銷售指標(biāo)的合理性及挑戰(zhàn)性;
3. 制定所轄區(qū)域的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展計(jì)劃;
4. 制定所轄區(qū)域的廣告宣傳及促銷計(jì)劃;
5. 每周日必須向營(yíng)銷副總傳真一份周工作計(jì)劃(附表);
6. 確保將市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(新產(chǎn)品、價(jià)格、廣告促銷網(wǎng)點(diǎn)形象等)信息及時(shí)向營(yíng)銷副總反饋,并且保證每月至少一份市場(chǎng)工作。市場(chǎng)信息報(bào)告(附表);
7. 每二個(gè)月必須回公司述職及工作匯報(bào)(具體時(shí)間由公司統(tǒng)一安排);
8. 負(fù)責(zé)尋找、篩選、招聘營(yíng)銷代表人選或向營(yíng)銷副總提出辭退營(yíng)銷代表的建議報(bào)告;
9. 負(fù)責(zé)新進(jìn)營(yíng)銷代表的初級(jí)培訓(xùn),確保新進(jìn)營(yíng)銷人員了解公司產(chǎn)品知識(shí)、音響基礎(chǔ)知識(shí)及營(yíng)銷實(shí)務(wù)基礎(chǔ)理論等;
10. 制定營(yíng)銷代表的銷售任務(wù)及銷售目標(biāo),并監(jiān)督、管理營(yíng)銷代表的日常工作及行動(dòng)計(jì)劃;
11. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域代理商的業(yè)務(wù)人員、零售人員及其分銷渠道的零售人員的培訓(xùn)工作;
12. 及時(shí)跟進(jìn)所轄區(qū)域代理商的銷售庫(kù)存、訂貨、返款情況(附表);
13、 營(yíng)銷副總的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)稽查,負(fù)責(zé)傳達(dá)、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)政策和行動(dòng)方案;
14、遵循總部總體市場(chǎng)策略,并結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際情況制定區(qū)域市場(chǎng)作戰(zhàn)方略;
15、跟營(yíng)銷副總保持聯(lián)絡(luò),匯報(bào)工作、提出市場(chǎng)運(yùn)作設(shè)想和建議,并接受營(yíng)銷副總的監(jiān)督和指導(dǎo);
16、根據(jù)公司年度的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,制訂自己所轄區(qū)域市場(chǎng)的所度營(yíng)銷計(jì)劃,并負(fù)責(zé)分解計(jì)劃與執(zhí)行;
17、根據(jù)公司營(yíng)銷中心的營(yíng)銷管理體系的構(gòu)架,貫徹執(zhí)行制訂自己所轄區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷管理體系;
18、根據(jù)公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃和所轄區(qū)域市場(chǎng)的人力資源的需求狀況,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)的組織建設(shè),負(fù)責(zé)與人力資源部門一起制訂所轄區(qū)域市場(chǎng)人力資源規(guī)劃;
19、根據(jù)公司的人力資源的管理體系,結(jié)合自己所轄區(qū)域的現(xiàn)狀,負(fù)責(zé)與人力資源部門修訂崗位的工作職級(jí)和工作流程;
20、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研工作。調(diào)研營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)背景、行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切營(yíng)銷活動(dòng)的調(diào)查與分析,負(fù)責(zé)研討競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,并制定反擊措施;
21、負(fù)責(zé)制訂績(jī)效考核管理體系并負(fù)責(zé)執(zhí)行;
22、負(fù)責(zé)建設(shè)、管理和維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和終端網(wǎng)絡(luò)的工作并制訂經(jīng)銷商和終端商的考核措施;
23、負(fù)責(zé)重大的談判和簽訂合同;
24、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的營(yíng)銷例會(huì)的主持,總結(jié)上個(gè)階段的工作,總結(jié)問題、經(jīng)驗(yàn)并提出解決的方法,部署下個(gè)階段的工作;
25、負(fù)責(zé)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督;
26、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與貫徹執(zhí)行。
營(yíng)銷代表崗位職責(zé)
作為營(yíng)銷代表,他的職責(zé)是負(fù)責(zé)指定區(qū)域的業(yè)務(wù),具體職責(zé)如下:
1. 執(zhí)行并完成營(yíng)銷經(jīng)理所下達(dá)的銷售目標(biāo)和各種銷售任務(wù)。
2. 在指定區(qū)域內(nèi)以年計(jì)劃為基礎(chǔ),按月完成所制定的分配目標(biāo),在不同季節(jié)注重不同產(chǎn)品目標(biāo)的實(shí)施與完成。
3. 根據(jù)上級(jí)主管要求,實(shí)施所負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的廣告宣傳及促銷工作。
4. 協(xié)助經(jīng)銷商積極拓展指定區(qū)域市場(chǎng)的零售網(wǎng)點(diǎn),保障對(duì)零售渠道的有效管理和支持。
5. 根據(jù)上級(jí)主管要求,實(shí)施所負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的廣告宣傳及促銷工作。
6. 協(xié)助所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商建立高素質(zhì)的終端零售形象,并指導(dǎo)零售商規(guī)范陳列產(chǎn)品,正確使用各類POP材料等。
7. 負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端零售導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)。
8. 快捷準(zhǔn)確并按上級(jí)主管需求提供所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如經(jīng)銷商銷售報(bào)表、經(jīng)銷商庫(kù)存報(bào)表、客戶資料卡等(附表)。
9. 必須每周日向上級(jí)主管傳真一份周工作計(jì)劃(附表)。
10、每月必須向上級(jí)主管遞交一份市場(chǎng)工作及市場(chǎng)信息報(bào)告(附表)