《換一種思路做銷售》--江猛老師分享
第八課 促成成交:巧施云手,步步為贏
在銷售過程當(dāng)中,成交時(shí)機(jī)總是若隱若現(xiàn),難以把握。一流的銷售員非常清楚,客戶購買的時(shí)機(jī)只有那么一瞬間。其實(shí)這種僅此一刻的情形,大約20次銷售中才出現(xiàn)一次,另外的19次都會(huì)出現(xiàn)許多隱蔽成交契機(jī),所以,成功的關(guān)鍵就是要好好把握這些機(jī)會(huì)。心理學(xué)上有一個(gè)名詞叫“心理上的適當(dāng)瞬間”,在銷售工作中也有特定的含義,是指客戶與銷售員在思想上完全達(dá)到一致的時(shí)機(jī),即在某些瞬間買賣方的思想是協(xié)調(diào)一致的,此時(shí)是成交的最好時(shí)機(jī)。若銷售員不能在這一特定瞬間成交,成交的希望就會(huì)落空,再次成交的希望就變的渺茫。