建材銷售技巧與話術(shù)36、我今天先看看，不著急，等你們打折的時候我再來買。

建材銷售技巧與話術(shù)之【錯誤說法】 

1）還不知道什么時時候打折呢。       2）其實我們現(xiàn)在也有打折啊。

3）難得碰到合適的，干嗎要等呢？     4）打折時貨品不齊，可能沒有適合您的。

建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下：】 

1）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：看的出來您很喜歡這款產(chǎn)品，其實我們現(xiàn)在也有折扣，而且我們公司一般不會輕易打折，您在什么時候來購買折扣區(qū)別不會太大。如果您現(xiàn)在定，我可以給您按我們老客戶的優(yōu)惠送您一個小禮物，是非常劃算的。我們這款產(chǎn)品今年銷的非常好，萬一過一段缺貨了，那多可惜啊，您說是嗎？

2〕建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：呵呵，您真是個聰明的顧客，很會選時機購買東西。也難怪，現(xiàn)在賺錢都不容易，而且這些東西也是大件消費。沒關(guān)系，您看中了這款產(chǎn)品可以先交一部分定金我?guī)湍ㄏ聛?，到時候促銷的時候如果折扣比這個更低我就給您按照促銷的折扣走，其實您可以放心，我們的產(chǎn)品一般不會輕易打折，就算打折折扣也不會很低。

招數(shù)解讀    給顧客一個接受你建議的理由，并用合適的語言表達出來。

建材銷售技巧與話術(shù)37、贈品和積分什么的對我沒用，要不換成折扣算了？

建材銷售技巧與話術(shù)之【錯誤說法】

l）不好意思，我沒有這個權(quán)限。                    2）哇，您可真的會算啊。

3）以前都沒有贈品，像您這樣的要求我們要虧死。     4）不可能！贈品是拿來贈送，不能抵折扣。

建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下：】 

1）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：不好意思啊，我們的贈品和積分都是在商品正常的價格基礎(chǔ)上額外服務(wù)顧客的，就當(dāng)作是您來我們這兒買東西，公司額外贈送給您的禮物。因此贈品積分與價格沒有關(guān)系，不過這些贈品是我們公司特意為顧客精心挑選的，很多顧客也都很喜歡，而且又很實用，您可以„„（解說用途，并與顧客的特點相結(jié)合）

2）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：這一點真的抱歉。其實大家買東西都希望便宜一點，只是贈品確實是拿來贈送給顧客的。昨天有個顧客也跟我提到這件事，不過后來還是接受了我們的贈品服務(wù)。畢竟您最關(guān)注的還是在購買的東西上，像您購買的**„„ （加上優(yōu)點）贈品其實只是起到錦上添花的作用，最主要們還是**特別適合您。

3）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：真不好意思，我們的贈品都是在商品正常價格的基礎(chǔ)上額外服務(wù)顧客的。贈品確實沒有辦法抵換折扣，這一點真的要請您諒解。其實最重要的還是這個產(chǎn)品真的很適合您，您看„„（提及產(chǎn)品的好處和賣點）井且，我們送的贈品也很豐富，許多贈品都很實在，比如（提示優(yōu)點）„„

招數(shù)解讀   并非顧客的侮一個要求都是合理的，導(dǎo)購要學(xué)會合理地拒絕顧客。