為什么企業(yè)有人管無(wú)人理?
為什么企業(yè)有管理無(wú)控制?
為什么我們忘記了管理本質(zhì)?
管理是嚴(yán)肅的愛(ài)、回歸管理6大職能、回歸管理3大最終目標(biāo)…
從各自為政到三權(quán)制衡
共建制衡的組織管控
軍商研究院院長(zhǎng):董博雅
【見(jiàn)聞】:董事長(zhǎng)也有解決不了的家事
時(shí) 間:2010年06月
背 景: 與E藥業(yè)公司董事長(zhǎng)自2002年一見(jiàn)如故后,從情意合到志同道合,不知不覺(jué)合作已8年了。E公司銷(xiāo)售額也從2000來(lái)萬(wàn)到了3.67個(gè)億,從純銷(xiāo)售型公司發(fā)展為種植、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化的藥業(yè)集團(tuán)公司??吹酵絼?chuàng)業(yè)的同行有的銷(xiāo)售額幾十個(gè)億,甚至上百億,董事長(zhǎng)知道光有處方藥想把盤(pán)子做到幾十個(gè)億難,一定要上OTC。E公司的OTC產(chǎn)品已在市場(chǎng)銷(xiāo)售3年了,是由處方藥銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)兼著營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)做專(zhuān)業(yè)OTC營(yíng)銷(xiāo),也沒(méi)專(zhuān)業(yè)化OTC營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),所以O(shè)TC產(chǎn)品銷(xiāo)量一直處于自然銷(xiāo)售狀態(tài),銷(xiāo)量不到1000萬(wàn)。2009年,董事長(zhǎng)下決心做大OTC,首期用深度營(yíng)銷(xiāo)模式,兵發(fā)第三終端,做三四級(jí)試點(diǎn)市場(chǎng),然后成熟后再向一二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)軍。組建了幾百人的營(yíng)銷(xiāo)二部(OTC營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部),挖了一位大將做部長(zhǎng)。半年的試探性運(yùn)營(yíng)讓董事長(zhǎng)更加信心百倍,2010年6月全體500多營(yíng)銷(xiāo)大軍(包括處方藥的營(yíng)銷(xiāo)一部)齊聚總部,董事長(zhǎng)要吹響大進(jìn)軍OTC市場(chǎng)的號(hào)角了,司號(hào)員的工作就責(zé)無(wú)旁待地落在我身上(雖然我與董事長(zhǎng)在OTC市場(chǎng)進(jìn)軍模式、路徑、方法上分歧爭(zhēng)論了半年,但謀士的成就不取決于謀臣的聰明而取決于君主的英明,司令員決定了的事情,我這個(gè)參謀長(zhǎng)就義無(wú)反顧地落實(shí)執(zhí)行)。
問(wèn) 題:合作8年,咨詢(xún)培訓(xùn)教練都沒(méi)出過(guò)問(wèn)題,這次出問(wèn)題了。問(wèn)題出在一位8年我都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的一位大姐(知道她是一個(gè)省區(qū)經(jīng)理,但董事長(zhǎng)對(duì)其諱莫如深從沒(méi)對(duì)我提及,60多歲了。)第一天上午2小時(shí)剛做完《兵發(fā)第三終端,做大做強(qiáng)OTC》戰(zhàn)略報(bào)告,中場(chǎng)休息這位大姐(真得是董事長(zhǎng)的大姐)就和客服部經(jīng)理(董事長(zhǎng)的三姐)聯(lián)合與二部部長(zhǎng)翻臉吵架還動(dòng)手打起來(lái)了,下午大姐也向我開(kāi)炮了,隨后三天董事長(zhǎng)都躲起來(lái)了,更多的驚險(xiǎn)難以細(xì)說(shuō),好在三天的戰(zhàn)略動(dòng)員、戰(zhàn)術(shù)推演還是在驚險(xiǎn)妥協(xié)忍讓中進(jìn)展下來(lái)了。
結(jié)束后董事長(zhǎng)責(zé)怪我:為什么不用特訓(xùn)營(yíng)戒律開(kāi)掉大姐?(合作8年每次特訓(xùn)由我兼任總經(jīng)理,如有違規(guī)學(xué)員可由我開(kāi)除,在特訓(xùn)營(yíng)被開(kāi)除的學(xué)員該集團(tuán)永不錄用。)我反問(wèn):為什么要開(kāi)掉大姐?董事長(zhǎng)說(shuō):大姐、二姐、三姐都是股東,這么多年之所以沒(méi)有做到足夠好,就是股東阻力大。我問(wèn):憑什么要我當(dāng)惡人?董事長(zhǎng)嘆到:國(guó)事容易家事難,董事長(zhǎng)也有解決不了的家事!
議 題:沒(méi)有制衡的權(quán)力就會(huì)無(wú)邊地自大或貪腐。股東權(quán)力沒(méi)有制衡就會(huì)凌駕于公司決策運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之上地自大,各級(jí)各類(lèi)經(jīng)理人的權(quán)力沒(méi)有制衡就會(huì)形成崗位職位部門(mén)的壟斷式自大或貪腐。
第一節(jié):公司三權(quán)制衡的法理依據(jù)
第二節(jié):公司三權(quán)制衡的執(zhí)行機(jī)制
第三節(jié):公司三權(quán)制衡的組織保障
第四節(jié):三權(quán)制衡任重道遠(yuǎn) 組織管控將自欺其人