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陳凱文:打靶營銷——美團開始賣起環(huán)保袋進軍時尚圈
2019-11-14 2630

凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導意義及實戰(zhàn)價值。

現(xiàn)在的品牌,不打環(huán)保牌,都不好意思做營銷了!


比如說星巴克每年的地球日,都會推出一些免費送咖啡活動。閑魚今年把草莓音樂節(jié)的現(xiàn)場垃圾回收,做成了潮包。還有不久前可口可樂打造由海洋回收廢塑料制成再生瓶,無一不是在「兜售」環(huán)保概念。


這股環(huán)保風最近還吹到了外賣行業(yè),最近,美團外賣青山計劃就聯(lián)手喜茶進軍時尚界,居然賣起環(huán)保潮流袋子,這次美團開的腦洞有多大?


一、美團外賣×喜茶 聯(lián)合賣環(huán)保包包!


說到美團外賣青山計劃和喜茶的合作,雙方主要是通過回收棄置的喜茶塑料PP杯、茶葉渣等,將塑料和茶葉混合制作成周邊,實現(xiàn)「變廢為寶」。


美團這次聯(lián)合喜茶的聯(lián)名款有手機殼、白色環(huán)保袋,而據(jù)說每一個手機殼含有0.5個回收喜茶杯,環(huán)保袋內(nèi)約含有0.33個回收的喜茶杯,垃圾回收價值可見一斑。


官方還放出了幾組海報和動圖,生動演示了美團外賣如何將回收的喜茶如何「秒變」環(huán)保袋,讓受眾直觀看到變廢為寶的奇妙力量。


雖然是將垃圾變廢為寶,但就環(huán)保袋的設(shè)計造型來看,創(chuàng)意和顏值均在線。


環(huán)保購物袋上印有不少調(diào)皮的文案,比如有喜茶訂單字樣——芝芝霉霉和金鳳茶王的價格,還一本正經(jīng)寫上了環(huán)保宣言——「備注:不打包」。


不僅如此,環(huán)保袋還加入環(huán)保袋的誕生故事——「本環(huán)保袋內(nèi)含有約0.33個回收的喜茶杯」,看得見的「回收」,讓大家對于環(huán)保價值有了更直觀的認識。細節(jié)之處,皆營造了一種環(huán)保色彩的氛圍感。


總而言之,環(huán)保袋整體設(shè)計頗為social,契合了現(xiàn)在年輕人喜歡的個性化表達。而喜茶元素的自然融入,也讓人產(chǎn)生現(xiàn)場喝喜茶的親切感。


二、美團進軍時尚界:抓住胃,更抓住心


美團外賣突然聯(lián)合起喜茶玩跨界,看似在搞話題噱頭,其實里面還有很多美團對于業(yè)務、品牌形象等深層次的思考。


其一,借助重塑垃圾話題,制造產(chǎn)品「價值感」


時下年輕消費者,他們有著極高的娛樂社交需求和個性化需求, 還擁有正能量的生活態(tài)度。

美團外賣的操作,顯然是在向年輕人的喜好靠攏。 環(huán)保手機殼、環(huán)保袋擁有特定「重塑」寓意的限量包,本身融入了環(huán)保的正能量。

作為跨界的限定款,無形中賦予了普通的環(huán)保袋,更多「網(wǎng)紅」「獨一無二」的產(chǎn)品附加價值,增加產(chǎn)品的用戶談資,也會吸引年輕人更愿意為這份「正能量」買單。


其二,外賣垃圾問題嚴重,踐行「青山計劃」環(huán)保理念


現(xiàn)在點外賣所造成的一次性外賣餐盒,積少成多,給環(huán)境和社會造成一定的危害。


相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止2018年,全國外賣用戶增長到3.58億,每份外賣中就會產(chǎn)生多個一次性餐盒。


因此很早的時候,美團就發(fā)起一個青山計劃,就是致力于解決因外賣造成的環(huán)保問題。


同樣的道理,喝一次喜茶本質(zhì),可能就是在消耗一個喜茶塑料PP杯、吸管和紙袋等,環(huán)境問題一樣凸顯。


出于對兩者在環(huán)保問題上共性痛點洞察,美團外賣找到合作的契合點借力打力。不僅是自身在踐行環(huán)保理念,也是聯(lián)合更多圈外品牌,共同推動外賣行業(yè)健康發(fā)展,擴大青山計劃活動的影響力。


其三,塑造有責任感的企業(yè)形象


從更深層次的意義來說,美團還是將企業(yè)責任與大眾的日常生活方式進行強鏈接。

在大眾喜聞樂見的溝通語境中,用跨界茶飲的語言,對話原本無趣的環(huán)保話題。以公益行動帶動平臺的影響力,促進了與喜茶用戶的情感聯(lián)系。


抓住消費的胃的同時,還抓住他們的心,在無形中建立起美團有責任感的企業(yè)形象,讓受眾體會到美團外賣是個有溫度的品牌,品牌好感度也會由此產(chǎn)生。


三、不務正業(yè)的美團開始販賣生活方式


一個品牌「不務正業(yè)」背后,一定是有跡可循,更多時候是因為「不誤正業(yè)」。


回想此前美團「變黃」的品牌升級,就曾經(jīng)推出一套富有網(wǎng)紅調(diào)性的品牌周邊,用賣周邊方式,強化大眾對于美團品牌升級的認知。


美團相關(guān)負責人曾經(jīng)表示:


“黃色代表著熱情、溫暖,象征著美團始終堅守‘幫大家吃得更好,生活更好’的使命,致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、有溫度的一站式生活服務,幫助人們向美好生活靠近”。


這說的正是美團不局限于單純做提供實用服務平臺,而是打造集吃喝玩樂衣食住行于一體的生活方式。



總結(jié):

結(jié)合這次美團聯(lián)合喜茶的環(huán)保跨界操作分析,將富有品牌特色形象融入環(huán)保袋,形成極具觀賞性的時尚單品,用環(huán)保為受眾創(chuàng)造極致的消費體驗。


一來打破了過往提供生活服務實用平臺的形象,而是演變?yōu)楦總€人生活密切相關(guān)的品牌角色;二來做到更貼近用戶,展現(xiàn)品牌自身多元、開放、會玩的一面。


借用營銷大師菲利普·科特勒的一段話來解釋:


星巴克賣的不是咖啡,是休閑;法拉利賣的不是跑車,是一種近似瘋狂的駕駛快感和高貴;勞力士賣的不是表,是奢侈的感覺和自信。


美團做的也不單是生活服務,而是生活方式。所以說,隨著產(chǎn)品和平臺的同質(zhì)化,越來越多的品牌都賣起周邊,變得「假正經(jīng)」,都在開始一點一點的跟用戶溝通起生活方式。

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