陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導(dǎo)意義及實戰(zhàn)價值。
在紅牛陷入品牌授權(quán)漩渦之時,原版泰國維生素功能性飲料卡拉寶卻大張旗鼓地進入中國市場,似乎鉚足了勁,來勢洶洶,要占得一席之地。紅牛陷入授權(quán)紛爭,選擇這個時機進入中國市場無疑是正確的。不過,光有想象力和市場前景是遠遠不夠的,就目前卡拉寶的高空和地面的狂轟濫炸之勢,未必能打開市場的缺口?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,除了營銷力之外,還需要品牌力的拉動、人群和市場的引爆,而后者更為關(guān)鍵。
1.傳統(tǒng)打法和互聯(lián)網(wǎng)玩法
快消品同仁基本都不太看好卡拉寶的這種玩法,也有人下了結(jié)論:跟紅牛一樣的產(chǎn)品,沒有誰能做起來!你要說東鵬特飲?東鵬特飲是靠PET瓶和聚焦二、三線市場成功的,走的是差異化道路。有人說卡拉寶的名字不好,聽不懂,沒有飲料的聯(lián)想和屬性。有沒有道理呢?也有。名字當然重要,但如果因為一個名字就好賣的話,那也就成了一個定位成就了王老吉一樣的笑話。做不起來,這些都是問題;做起來了,就都不是。以上說的都是細枝末節(jié),從營銷專業(yè)來看, 卡拉寶的問題出在打法太傳統(tǒng)。換一種思路和打法,可能效果更好,效率更高。這一種打法就是互聯(lián)網(wǎng)精準營銷。
2.精準人群定位
紅牛的人群是哪一群人?體育明星、體育愛好者,還是需要能量的人?現(xiàn)在已經(jīng)搞不清楚了,因為它已經(jīng)是大品牌,除了老幼病殘,基本全部覆蓋了??ɡ瓕氁瞿膫€人群?更加專業(yè)還是更加廣泛的人群?其實都不適合。太專業(yè)就會變得小眾,沒有銷量;太廣泛,就會沒有重點,到頭來做了很多事情,沒有引起關(guān)注,一樣是無用功。果味飲料、維生素功能性飲料、激發(fā)能量、年輕人?定位于某一類人群,具有一定的代表性和市場容量即可,如今馬拉松這么盛行,這就是一個很好的切入口。另外,高中生、大學生群體也可以考慮。
3.場景引發(fā)共鳴
找對場景,就是剛需。比如高端水為什么難賣,恒大砸下去幾十億元,4元一瓶的恒大冰泉如今安在?在哪里喝?首先要提供一個解決方案。但這還不夠,需要把這個解決方案融入具體的場景之中,比如起床后喝,鍛煉前和鍛煉中喝,還是鍛煉后喝。提供一整套的方法和方案,這是不是一種創(chuàng)新呢?昆侖山贊助體育賽事,通過高端人群去傳播品牌價值,算是成功的,但這種傳播最后落地顯得很無力,沒有什么銷售力了。加多寶創(chuàng)造了吃火鍋的場景,一下子在餐飲界火了;勁酒在餐飲渠道建立了喝酒的一種形式和儀式感,也算是一種場景的應(yīng)用。我們能為卡拉寶維生素功能性飲料塑造一個什么場景,讓傳播落地,實現(xiàn)銷售的轉(zhuǎn)化呢?
4.如何引爆市場和消費
核心消費拉動層面大致有以下幾個途徑,
一是不論是品牌還是產(chǎn)品,最重要的是賦予其全新的價值,塑造差異化的高端形象;
二是聚焦區(qū)域市場,做深做透樣板市場的多層次、立體化傳播;
三是在有一定基礎(chǔ)之后,制定公關(guān)活動,建立跟企事業(yè)單位的關(guān)系,進行一些贈飲和試飲活動,起到帶動和示范作用;
四是針對目標人群推行的拉動活動持續(xù)進行,如利用互聯(lián)網(wǎng)精準營銷開展公關(guān)、促銷活動、微信圈互動等,甚至可以用新媒體平臺開展體育愛好者消費計劃等活動。
重點市場推進層面互聯(lián)網(wǎng)的樣板市場也不算過時,但需要從一個更大的維度來考慮,比如,從華南市場開始,做成功一個,復(fù)制和延伸一個,選點做深、做透,而不是全面鋪開。
市場選擇好之后,需要選擇渠道。從哪里開始突破呢?消費者接受一個高端產(chǎn)品是需要樹立價值標桿的。那么渠道選擇的策略就有講究:
第一,在大型商超樹立價值標桿,形成價值的認知;
第二,連鎖便利店因價格敏感度低,可以快速促成消費;
第三,在旺區(qū)、旺點(商業(yè)區(qū)、優(yōu)質(zhì)社區(qū)終端)形成窗口示范效應(yīng)帶動消費;
第四,在特殊渠道如電影院等娛樂休閑場所起到銷量補充作用。
社會層面的事件營銷要有創(chuàng)意地去推動事件營銷和公關(guān)活動,而不是搞幾個戶外高炮、贊助幾場體育賽事。要有策略和創(chuàng)意地制造事件和抓取熱點。促銷活動也要引入互聯(lián)網(wǎng)的玩法,如微信紅包和二維碼營銷等,充分挑動消費者的參與熱情,讓他們成為產(chǎn)品和口碑的宣傳員。用事件引爆,引爆的是核心層的口碑和粉絲的傳播力量,達到一個量級后,便能推動整個活動的裂變和銷售的轉(zhuǎn)化。
結(jié)語
飲料企業(yè)也需要升級,也需要變革,既要有傳統(tǒng)的渠道、終端和廣告,也需要互聯(lián)網(wǎng)精準營銷策劃和運營。企業(yè)如何實現(xiàn)精準營銷?我們認為,建立以微營銷為核心端口的微營銷架構(gòu)和體系,以吸引、承載粉絲,提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),進行深度的互動,這也是當前品牌營銷落地最關(guān)鍵和有效的環(huán)節(jié)。這樣不但可以吸引流量,形成入口,還可以聚集目標客戶,進行精準深度的互動,實現(xiàn)線上和線下的相互融合和促進,從根本上實現(xiàn)整體銷售轉(zhuǎn)化,提升品牌及產(chǎn)品銷量。精準營銷就是要實現(xiàn)策劃(創(chuàng)意)、模式(資源)和運營(效果)三位一體的價值,從根本上解決傳統(tǒng)品牌營銷不落地、無考核、沒效果的頑疾。