前面我們談了備課需要嚴把的九道關,現(xiàn)在我們來談談備課把好十道關:綱舉目張,胸藏百萬。所謂綱舉目張的“綱”就是培訓課程的“培訓大綱”和根據(jù)培訓大綱所制作的培訓講義;所謂“目”就是圍繞大綱所展開的二級和三級題目。所謂“胸藏百萬”就是有關培訓課程的相關知識的提煉和展開。怎樣做到綱舉目張,胸藏百萬呢?
一、吃透大綱,牢記脈路
講課不能完全依賴講義,但也不能脫離講義。講義是講師同客戶溝通后共同確認的,能否完成預定的培訓計劃,課件講義就是最起碼的衡量尺度。然而,培訓師講課,又不能照本宣科,試想,一個培訓師如果把培訓的內(nèi)容“念”出來,那將是什么效果?如果這樣也可以的話,那么人人皆可成為培訓師。怎么辦呢?我總結(jié)了這樣一段順口溜,也許對您有所幫助:
吃透大綱,牢記脈路;
思如泉涌,話如瀑布。
入情入理,深入淺出;
砍掉枝杈,主干突出。
適當潤色,猶如甘露;
熟知內(nèi)容,反復閱讀。
輔之手段,恰到好處;
關鍵路徑,腦中有圖。
二、充分準備,教具齊全。
這里說的充分準備,是指針對培訓時可能遇到的麻煩進行必要的準備,當然也包括心理準備。比如,培訓場地條件不好怎么辦?設備設施不具備或者具備而而達不到滿意程度怎么辦?培訓組織單位組織工作松松垮垮怎么辦?課堂有人故意挑刺怎么辦?客戶接待工作不周到怎么辦?住宿條件比較差怎么辦?等等。因此,培訓師要適時適度地吐出自己的請求而不是要求,要耐心地同客戶做好具體的直接溝通。就教具而言,需要同客戶溝通的主要是白板、白板筆、板擦好不好使?音響設備好不好用?投影儀能否正常工作?桌椅是否可以為分組作擺布?燈光是否有利于教學?等等。培訓師自己需要準備好的主要有:電腦是否可以與培訓場地的設備匹配?電子激光教鞭是否電量充足?電子課件是否有備份?電腦在無交流電情況下是否可以確保直流電正常供電?等等。
三、精力充肺,心無旁騖。
培訓師臨場狀態(tài)的好壞也直接影響培訓的效果。因此,臨場前一定要做好精力和體力上的準備。精力越充沛思維越活躍,體力越充足精神越煥發(fā)。培訓師的精神狀態(tài)對學員會產(chǎn)生直接影響。所謂“心無旁騖”,就是要專心致志、集中精力講好課。培訓期間最好不要受與培訓無關事務的干擾,比如電話干擾、交際干擾、課堂學員氣氛的干擾等等。培訓師要學會排除各種不利的干擾。
“培訓師備課把好十道關”只是關鍵性的,見仁見智各有主張。這里只是筆者的一點體會,誠望指教?,F(xiàn)在我們再來回顧一下:
第一關:審定課題,思考聚焦
第二關:了解需求,盡量溝通
第三關:收集素材,多多益善
第四關:急用先學,攻克難點
第五關:篩選資料,歸納整理
第六關:謀篇布局,設計大綱
第七關:鑲嵌內(nèi)容,價值為首
第八關:邏輯調(diào)整,預測時間
第九關:制作課件,刪繁就簡
第十關:綱舉目張,胸藏百萬。