蓋烈夫:這樣的事情您經(jīng)歷過(guò)嗎?
有件事說(shuō)起來(lái)既慚愧又好笑。去年8月24日,我應(yīng)邀去贛州某集團(tuán)咨詢和培訓(xùn),往返機(jī)票事先早已買好,到了機(jī)場(chǎng)很習(xí)慣地就去辦理登機(jī)手續(xù)??墒?,身份證卻沒(méi)帶在身上。誰(shuí)都知道,沒(méi)有身份證是不能正常辦理登機(jī)手續(xù)的。于是,我開始了自身大搜查,可是無(wú)論怎么查,還是找不到。當(dāng)我確信沒(méi)帶身份證的那一刻,渾身不禁冒出了一股虛汗。因?yàn)?,飛贛州的飛機(jī),每天只有一個(gè)航班。機(jī)票作廢是小事,不能按時(shí)到達(dá)進(jìn)行培訓(xùn)可是大事。一想到責(zé)任和信譽(yù),虛汗就越加泉涌。
怎么辦?
只好向辦理登機(jī)手續(xù)的服務(wù)小姐求助,然而,我得到的卻是“沒(méi)辦法”的堅(jiān)定回答。這時(shí),我想起了一句話:只要不放棄就會(huì)有機(jī)會(huì)!于是,我掏出了駕駛證。
我問(wèn):“我有駕駛證,可以么?”
回答是斬釘截鐵的:“不可以!”
我說(shuō):“在美國(guó)駕駛證比戶口還管用!”
回答:“這是中國(guó)!”
我又問(wèn):“難道一點(diǎn)辦法也沒(méi)有嗎?”
回答:“沒(méi)有!”
聽到小姐這樣冷峻的回答,我心想:肯定沒(méi)戲了!可是轉(zhuǎn)念一想:“世上無(wú)難事,只要肯登攀!”再一想:反正沒(méi)戲了,不如來(lái)他個(gè)“不見棺材不落淚”做最后一搏!同時(shí),我也在思考:為什么小姐對(duì)我那樣冷漠,是不是自己情急之中忽略了什么?比如禮儀風(fēng)范、辦事的態(tài)度、說(shuō)話的口氣?想到這,我換了一個(gè)登記窗口,也換了一個(gè)態(tài)度:
“小姐您好!”我用了一種只有對(duì)戀人才有的語(yǔ)氣向小姐打招呼、問(wèn)好。
“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎?”
“我遇到了一件麻煩事,懇請(qǐng)您幫助解決。我先謝謝您了!”
“不客氣,什么事?請(qǐng)講!”小姐親切地回答。
“我忘帶身份證了。請(qǐng)問(wèn)有什么好辦法可以解決嗎?”我緊問(wèn)了一句。
“您還有其它證件嗎?”小姐鄭重而又關(guān)切地問(wèn)。
我似乎看到了一線曙光,急忙回答:“有!是駕駛證?!?
“那請(qǐng)您到機(jī)場(chǎng)警務(wù)室,看看能否辦理臨時(shí)身份證明?!闭f(shuō)完又給我指了指警務(wù)室的方位。
我一聽這話,感到有門兒!連忙致謝:“謝謝!謝謝!太謝謝您了!”說(shuō)完,便大步流星奔向警務(wù)室。
在警察的幫助下,花了四十元錢照了四張一寸照片,辦理了一張只有24小時(shí)生效期的臨時(shí)身份證明,這才正式辦理了登機(jī)手續(xù)。
至今,那張臨時(shí)身份證明,已經(jīng)作為紀(jì)念物存入我的收藏。