最近十年來，“職業(yè)經(jīng)理”這個詞十分流行，很多人都把自己的職業(yè)生涯目標定位于這個誘人的職業(yè)?？墒?，我發(fā)現(xiàn)，并非所有的職業(yè)人清楚職業(yè)經(jīng)理的定義和內(nèi)涵，當然，也沒有現(xiàn)成的所謂標準答案。 那么，職業(yè)經(jīng)理的定義和內(nèi)涵到底是什么呢？我試談如下： 一、職業(yè)經(jīng)理的定義 四、職業(yè)經(jīng)理的定義，是否應該用這樣的七句話來概括？——1、具備高尚的職業(yè)素質(zhì)和高超的職業(yè)能力；2、有一定的企業(yè)決策權(quán)和經(jīng)營管理的權(quán)力；3、將企業(yè)的經(jīng)營管理工作做為終身的職業(yè)；4、給企業(yè)和社會創(chuàng)造卓越效益的職業(yè)階層；5、她代表著先進的生產(chǎn)力和經(jīng)營管理模式；6、能體現(xiàn)出企業(yè)和員工的根本利益和業(yè)績；7、能把握企業(yè)發(fā)展方向和鍛鑄企業(yè)精神。 一、具備高尚的職業(yè)素質(zhì)和高超的職業(yè)能力。第一條定義有兩個關(guān)鍵的問題。一是“高尚的職業(yè)素質(zhì)”；二是“高超的職業(yè)能力”。 什么是“高尚的職業(yè)素質(zhì)？”我認為，應主要具備“24種人格品德”：誠實、可靠、公正、慈悲、勇氣、理性、謙虛、自律、樂觀、投入、主動、工作、堅毅、負責、合作、管理、 鼓勵、寬恕、服務、捐獻、機會、教育、友愛、果敢。 什么是高超的職業(yè)能力？應主要體現(xiàn)出“20種職業(yè)能力”：工作效率很高；有主動進取心；邏輯思維能力強；富有創(chuàng)造性工作；有分析判斷力；有較強的自信；能指導輔助他人；為人榜樣和效仿；正確利用職權(quán)；善于發(fā)動員工；利用溝通做工作；建立良好的人際；具有樂觀心態(tài)；善于到員工中去；有很強的自制力；主動果斷堅決；聽取各種意見；能正確地自我評價；勤儉和具有靈活性；能夠創(chuàng)造價值。 二、“具有一定的企業(yè)決策權(quán)經(jīng)營管理的權(quán)力”。這里，有三個關(guān)鍵詞：“一定的”；“決策權(quán)”；“經(jīng)營管理權(quán)”，這三個關(guān)鍵詞缺一不可。 首先說說“一定的”（權(quán)力）。職業(yè)經(jīng)理一般都是企業(yè)的高中層管理者，除了企業(yè)老板之外，他們的權(quán)力再大也都是受到制約和限制的。這里面有兩個需要注意的問題。一是，職業(yè)經(jīng)理雖屬中高層管理者，但權(quán)力是有限的；二是，權(quán)力雖然是有限的，但是，必須具有相應的權(quán)力?，F(xiàn)實中，這兩個方面的情況并不理想，要么“知賢而不用”無職無權(quán)；要么“用而不任”有職無權(quán)；要么“任而復以小人參之”權(quán)力虛設。因此，職業(yè)經(jīng)理必須有一定的權(quán)力才能更好的發(fā)揮應有的作用。 其次說說“決策權(quán)”。就一個公司整體而言，決策權(quán)都掌握在股東會和董事會，而公司重大的經(jīng)營決策權(quán)一般都掌握在董事長和總經(jīng)理的手中。然而，這兩個角色，很少由職業(yè)經(jīng)理擔任，所以，一般都只有管理權(quán)而無決策權(quán)。這種狀況，大多數(shù)企業(yè)都一樣。這就限制了職業(yè)經(jīng)理的能力發(fā)揮。為了改變這種狀況，很多企業(yè)都嚷嚷“授權(quán)”、“分權(quán)”，但是，依然不能解決充分授權(quán)和獨立行權(quán)的問題。我的觀點是：授權(quán)和分權(quán)，其本質(zhì)還是一個“權(quán)力回歸”的問題，即擔任什么職務就必須具有什么權(quán)力，管轄多大范圍，就應具有多大決策權(quán)力。權(quán)力一定跟著職責走。 最后說說“經(jīng)營管理權(quán)”。權(quán)力不僅僅體現(xiàn)在決策上，更重要的是體現(xiàn)在經(jīng)營管理上。沒有了經(jīng)營，管理不復存在，沒了管理，決策也就沒有絲毫作用。因此，職業(yè)經(jīng)理的“經(jīng)營管理權(quán)”必須得到尊重和認可。無論是在分公司、子公司和事業(yè)部的管理上，還是在某個職能部門或經(jīng)營部門的管理上，權(quán)力一定要賦予那些各個層級的管理者，各個層級的管理者也要理直氣壯地用足用好應有的權(quán)力。 總之，職業(yè)經(jīng)理一旦走上經(jīng)營管理的崗位，就必須具有一定的決策權(quán)和管理權(quán)，否則無啻于舊時的幕僚和食客。 三、將企業(yè)的經(jīng)營管理工作做為終身的職業(yè)。所謂“職業(yè)經(jīng)理”，必須以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)，將所經(jīng)營的企業(yè)的成功視為自己人生的成功和職業(yè)的成功，通過管理企業(yè)來實現(xiàn)自身價值和職業(yè)價值的人，由這些人組成的人群可稱其為“職業(yè)經(jīng)理階層”。那么，是不是只有那些專職替業(yè)主打點企業(yè)的人就是職業(yè)經(jīng)理而不包括其他人呢？不是！因為： 首先，“職業(yè)經(jīng)理”和“職業(yè)經(jīng)理人”是有一定區(qū)別的。職業(yè)經(jīng)理是統(tǒng)稱，他還包括了創(chuàng)辦企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)的“業(yè)主”，一般來說，人們多稱之為“老板”、“企業(yè)家”。而職業(yè)經(jīng)理人，則是一個狹義之稱，特指那些以出賣知識、智慧和技能為企業(yè)創(chuàng)造效益，為自己帶來收益，并以此為終身職業(yè)的特殊階層。兩者的區(qū)別就在于一個是“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者”，一個是“職業(yè)經(jīng)理者”。 其次，兩種角色互相滲透、互相轉(zhuǎn)換。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理和即將進入后現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的今天，這種身份和地位的互相滲透、互相轉(zhuǎn)換的趨勢愈加明顯。創(chuàng)業(yè)者開始扮演經(jīng)理人的角色走上了“儒商”、“專家”、“企業(yè)家”的大舞臺，其功力和作用甚至超過職業(yè)經(jīng)理人。而職業(yè)經(jīng)理人由于在企業(yè)中作用重要、業(yè)績突出、角色關(guān)鍵，往往也以知識參股、管理參股、技術(shù)參股和企業(yè)贈股、配股等方式持有公司股份而轉(zhuǎn)換成為業(yè)主的身份。 最后，職業(yè)生命和職業(yè)愿景相同。無論“職業(yè)老板”還是“職業(yè)經(jīng)理”，他們的職業(yè)生命都是一樣的——以企業(yè)經(jīng)營管理為終身職業(yè)；他們的職業(yè)愿景也是一致的——通過共同的經(jīng)營管理把企業(yè)推向卓越和輝煌。 五、給企業(yè)和社會創(chuàng)造卓越效益的職業(yè)階層。這里，有兩個關(guān)鍵詞：一個是“給”，另一個是“創(chuàng)造”。給，就是給企業(yè)和社會，而不是給自己；創(chuàng)造，不是坐享其成，而是要有新的建樹。 六、代表著先進的生產(chǎn)力和經(jīng)營管理模式。這里的關(guān)鍵詞是“代表”。既然是代表，那么，職業(yè)經(jīng)理所主張和創(chuàng)建的經(jīng)營管理模式就必須具有相當?shù)南冗M性，就必須要有對當下和未來具有持續(xù)性和引導性。須知：不能產(chǎn)生先進生產(chǎn)力的任何主張和模式都是虛無主意的，都是消耗公司資源的無用之功。 七、能體現(xiàn)企業(yè)和員工的根本利益和業(yè)績。一個職業(yè)經(jīng)理只為老板賺取利潤，而不顧企業(yè)和員工的利益，那他的職業(yè)性則與黑幫無疑；同樣，一個職業(yè)經(jīng)理只為贏得自己的所謂業(yè)績，而不顧員工的業(yè)績，那他也無啻于一個狹隘的個人英雄。因此，職業(yè)經(jīng)理必須講求“一個人只能干點事，一群人才能干事業(yè)”的理念，并且還要盡量加以體現(xiàn)。 八、能把握企業(yè)發(fā)展方向和鍛鑄企業(yè)文化。無數(shù)事實和教訓證明，企業(yè)的發(fā)展方向，并非一人所能把握，也不該由一人把握，必須由一個方向感很強的團隊來掌控，而這個團隊正是由那些職業(yè)經(jīng)理所組成。同樣道理，企業(yè)文化也不是某個人的意志，而是以職業(yè)經(jīng)理為核心的大多數(shù)員工共同創(chuàng)造和建設的。應該強調(diào)的是，職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)文化的形成過程中，所起的作用是鍛鑄。