《中層管理者技能的提升》系列講座之一

第一講：技能認知，明確管理者技能

一、中高層管理者在企業(yè)中的地位

（一）中高層的地位是相對的

（二）高層管理者做正確的事

（三）中層管理者正確去做事

二、中高層管理者必備的核心技能

（一）學習思考能力

（二）總結歸納能力

（三）公文寫作能力

（四）調查研究能力

（五）溝通交流能力

（六）目標執(zhí)行能力

（七）問題管理能力

（八）承受榮辱能力

（九）決策建議能力

（十）細節(jié)管理能力

（11）情緒管理能力

（12）言傳身教能力

三、中層干部應該具備的主要氣質

（一）應有的氣質：

      正氣、志氣、底氣、骨氣、勇氣、

      大氣、人氣、陽氣、威氣、義氣、

（二）不要的氣質：

      怨氣、媚氣、邪氣、酒氣、怪氣、

      怒氣、燥氣、喪氣、晦氣、陰氣。

四、企業(yè)中層領導的三種角色定位

（一）找到屬于自己的位置

（二）高中基層的責任定位

（三）不患無位，患所以立