魏志峰,魏志峰講師,魏志峰聯(lián)系方式,魏志峰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
實(shí)戰(zhàn)派咨詢(xún)師、培訓(xùn)講師、人力資源實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、
49
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
魏志峰:《任職資格——體系設(shè)計(jì)與實(shí)施案例》 圖是連載27
2016-01-20 39798
第四章 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)
第四節(jié) 素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)
一、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)方法
麥克利蘭的能力素質(zhì)模型為素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)提供借鑒的方法。按照能力素質(zhì)模型理論,能夠區(qū)分優(yōu)秀者與一般者的素質(zhì)是潛伏在海平面以下的深層次的部分,它包括了自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)的素質(zhì)。
通過(guò)多年來(lái)的研究與實(shí)踐,能力素質(zhì)模型已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)相熟,而且也建立起較為完備的能力素質(zhì)詞典庫(kù),這為任職資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)中的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提供了很好的開(kāi)發(fā)方向。一般地,針對(duì)具體企業(yè)的實(shí)際性,我們?cè)诜治龈髀氼?lèi)的特征后,將從素質(zhì)詞典庫(kù)中抽取關(guān)鍵的素質(zhì)進(jìn)行組合。
一般地,對(duì)素質(zhì)項(xiàng)的開(kāi)發(fā)可采取BEI法、演繹法、標(biāo)桿法等,請(qǐng)參見(jiàn)下表。
4-9 素質(zhì)項(xiàng)開(kāi)發(fā)的方法
通過(guò)素質(zhì)項(xiàng)的開(kāi)發(fā),再結(jié)合目前較為成熟的素質(zhì)詞典庫(kù),歸納出企業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫(kù)如下表。
工具
使用方法
要求
BEI(行為事件訪(fǎng)談法)
通過(guò)對(duì)過(guò)去行為的訪(fǎng)談與編碼統(tǒng)計(jì)、分析,總結(jié)出同一類(lèi)別人群中優(yōu)秀人員與一般人員的差別,最終得出該類(lèi)人群需要具備的素質(zhì)要求
人數(shù):同一類(lèi)別中人數(shù)不能少于20人;
工作經(jīng)歷:在本公司同一職位從業(yè)經(jīng)歷不能低于2年
演繹法
通過(guò)從企業(yè)使命、愿景、戰(zhàn)略以及價(jià)值觀(guān)中推導(dǎo)特定員工群體所需的核心素質(zhì)
企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)以及企業(yè)戰(zhàn)略明確并在公司被廣泛接受。
限定選項(xiàng)選擇法
由顧問(wèn)根據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù),提供該職位類(lèi)別的相關(guān)素質(zhì)要求,由公司高層根據(jù)本公司的具體情況,與顧問(wèn)討論決定
公司高層需要對(duì)顧問(wèn)提供的各種素質(zhì)進(jìn)行深刻理解,并理解素質(zhì)的應(yīng)用方面。
標(biāo)桿法
由顧問(wèn)根據(jù)以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),結(jié)合內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)初步確定某一職類(lèi)人員的素質(zhì)要求,并將結(jié)果與客戶(hù)高層討論
——

通過(guò)素質(zhì)項(xiàng)的開(kāi)發(fā),再結(jié)合目前較為成熟的素質(zhì)詞典庫(kù),歸納出企業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫(kù)如下表。

4-10 素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫(kù)
素質(zhì)類(lèi)型
素質(zhì)維度
素質(zhì)項(xiàng)
基本
素質(zhì)
社會(huì)角色
企業(yè)家思維、合作精神、團(tuán)隊(duì)精神、全局意識(shí)、尊重他人
自我概念
服務(wù)精神、主動(dòng)性、個(gè)性魅力、自信
特質(zhì)
誠(chéng)信正直、信守承諾、原則性、忠誠(chéng)度、人際理解力、歸納思維、演繹思維、靈活性、堅(jiān)韌性、認(rèn)真細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)性、責(zé)任心、自我控制
動(dòng)機(jī)
成就導(dǎo)向、進(jìn)取心、影響力、創(chuàng)新意識(shí)
專(zhuān)業(yè)
素質(zhì)
信息處理
信息收集能力、分享信息
執(zhí)行與控制
計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、決策能力、控制能力
溝通與協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)能力、談判能力、溝通能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、傾聽(tīng)能力、詢(xún)問(wèn)能力、說(shuō)服能力、沖突解決能力、關(guān)系建立
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、培養(yǎng)下屬能力
自我能力
學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、解決問(wèn)題能力
職業(yè)態(tài)度
職業(yè)禮儀、客戶(hù)導(dǎo)向、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)


全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師