客戶：陜西明志山重工程機(jī)械有限公司 地點(diǎn)：陜西省 - 西安 時間：2011/12/14 0:00:00 【課程大綱】第一講、企業(yè)老板必知的企業(yè)發(fā)展的三大關(guān)鍵1、 領(lǐng)導(dǎo)者（企業(yè)發(fā)展的舵手，領(lǐng)航人）2、 團(tuán) 隊（企業(yè)發(fā)展的水手，劃船人）3、 客 戶（企業(yè)發(fā)展的助力，乘船人）第二講、銷售無秘密：難者不會，會者不難。1、 銷售究竟是什么？2、 從討厭銷售到喜歡銷售的歷練？3、 從一個人銷售到眾人銷售的挑戰(zhàn)？4、 銷售業(yè)績持續(xù)增長的關(guān)鍵？第三講、卓越銷售團(tuán)隊發(fā)展的五個階段1、 組建期的團(tuán)隊：完美的標(biāo)準(zhǔn)2、 初始期的團(tuán)隊：無情的監(jiān)督3、 過度期的團(tuán)隊：溫柔的協(xié)調(diào)4、 有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊：教練型指導(dǎo)5、 成熟期的團(tuán)隊：獨(dú)立與決策第四講、如何解決銷售團(tuán)隊常見的管理問題1、 如何解決人員缺乏信任2、 如何解決懼怕部門沖突3、 如何解決人員缺乏執(zhí)行4、 如何解決借口逃避責(zé)任5、 如何解決效率無視結(jié)果第五講、無團(tuán)不成隊，有隊也非團(tuán)，關(guān)鍵看三點(diǎn)。1、 銷售團(tuán)隊，還是團(tuán)隊銷售？ 2、 如何快速組建銷售團(tuán)隊的技巧？3、 如何發(fā)揮銷售團(tuán)隊的強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力？第六講、卓越銷售團(tuán)隊自轉(zhuǎn)管理的四大機(jī)制1、 競爭機(jī)制的方法與策略2、 懲罰機(jī)制的方法與策略3、 監(jiān)督機(jī)制的方法與策略4、 淘汰機(jī)制的方法與策略第七講、卓越銷售團(tuán)隊管理的五個原則1、 如何選對人？（望，聞問切）2、 如何培養(yǎng)人？（教，說練做）3、 如何試用人？（做，三六九）4、 如何留下人？（定，職薪責(zé)）5、 如何淘汰人？（殺，換降走）第八講、銷售經(jīng)理主管在團(tuán)隊管理中兩大關(guān)系1、 說做教帶頭的榜樣作用2、 部門內(nèi)溝通和協(xié)調(diào)作用第九講、銷售經(jīng)理主管上中下溝通管理的藝術(shù)1、 如何與上司領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)2、 如何與平行部門溝通的藝術(shù)3、 如何與下屬團(tuán)隊溝通的藝術(shù)