接權：溝通制勝，有備而來

    輪崗經(jīng)理人要想上任后用好權杖，前提便是接好權杖。就像接力比賽一樣，棒的交接是跑出好成績的關鍵。 

輪崗經(jīng)理人接權有三種情況：一是從前任經(jīng)理處接權，二是從上司那里領權，三是從組織系統(tǒng)那里獲權。輪崗規(guī)模不論大小，經(jīng)理人在接到組織命令時，都應該及時主動地與前任經(jīng)理人取得聯(lián)系。在正式交接之前，對目標組織情況做一個私下的摸底，包括：日常的工作運營、人力資源狀況、存在的主要問題、重點注意的事項等。一般情況下，前任經(jīng)理人都會做比較真誠地介紹。因為既然是輪崗，該崗的前任經(jīng)理人也會輪到其他崗位上去，他也需要其他經(jīng)理人做情況介紹。條件許可的情況下，可以親自見一面，最好是朋友式的私下見面。 

    接權還不簡單是同前任經(jīng)理人的交接問題。有時還要爭取與主管的領導見上一面，也算是上任前的辭行，更是接權的一種形式。一般情況下，主要領導或老板都會給你一些建議，其實這也是一種接權。另外，作為輪崗經(jīng)理人，有時不僅面臨某個主要領導私下的個人談話，而且還會面臨正式的集體談話，接受新的指示和精神，完成新的要求。這也是給予新的權杖。無論是從領導老板那里得到的指示，還是組織正式的集體談話給予新的要求，對輪崗經(jīng)理人來說，這就是上任后的工作方向，等于有了尚方寶劍。

    舞權：走好三大步

    第一大步：做好就職演說

    對于規(guī)范性的企業(yè)，輪崗經(jīng)理人上任，除了會與前任經(jīng)理人舉行交接儀式外，還會有新任經(jīng)理人的入職儀式。這一般是人力資源部門陪同或有一名主管人力資源的領導一同召開一個上任儀式，宣布入職。這種情況下，輪崗經(jīng)理人在接到宣布任命后，就開始了行使權杖。 

    行使權杖的第一次，就是就職演說。就職演說要簡短而有力，一般也就三到五分鐘。這是你第一次和你的團隊成員見面，又是當著組織和領導的面，除了客套禮數(shù)話外，還要顯示出自己的信心和實力。就職演說，一般不要針對具體的事和人，要講大面上的事情，爭取給上級組織和自己所在團隊以信心。 

    第二大步：謀定而后動 

    輪崗經(jīng)理人同空降經(jīng)理人相比，揮舞權杖時有以下優(yōu)勢：一是不存在文化的沖突和適應的問題；二是不存在上級組織對你信任考驗的問題，否則也不會派你來；三是不存在試用期問題；四是不存在互相完全不了解的問題，包括突出問題；五是積累了一定的資源，包括人脈資源，工作起來會有相應的資源支持。 

    但需要注意的是，輪崗經(jīng)理人雖然對企業(yè)情況有所了解，但畢竟對其新崗位的許多內(nèi)部情況還欠了解，或了解得很片面。當不了解具體、全面的情況時，舞動權杖很容易出錯，給自己造成被動，影響到自己日后的權威。 

所以，作為輪崗經(jīng)理人，在行使權杖時應該揚長避短，對不了解的事情和拿不準的事情不要輕易動。輪崗經(jīng)理人要針對看準的事情才動，動則就要全力以赴，使其成功，積累自己的權威。這是經(jīng)理人舞動權杖的基本原則。 

    第三大步：上任初期要虛實結合 

    輪崗經(jīng)理人上任后，權杖分兩種舞法：一是實舞，二是虛舞。 

    實舞是針對具體的一件小事情，看準了大膽下手，通過做一件具體的小事情，并把他做成功，然后放大這件事情的效用，起到模范和警示作用，從而樹立自己的權威。 

    虛舞是指文化方面的導向作用。不針對具體的事情和具體的人，只是倡導什么精神和文化，輪崗經(jīng)理人要在團隊中激勵什么、鞭策什么，都要明確地表示出來，并要在不同的場合反復講，放開講。這是作為經(jīng)理人話語權的充分體現(xiàn)，通過各種形式的宣傳、倡導，形成一種文化氛圍，這樣，便于團隊組織向著自己希望的方向發(fā)展。當然，虛舞也可能是上級領導或組織所指示和希望的，上任之初虛舞一下，也算是貫徹上級和組織的精神。 

    當然，虛舞和實舞最終要相結合。虛舞盡管沒有明確指向誰，但一旦誰冒犯了這種文化，那他就應受到嚴厲批評。

    經(jīng)理人可以利用手中話語權來進行批評教育，這樣就把虛舞變成了實舞。如果仍有人或多人違犯，還可以把這些文化的東西用實實在在的制度固定下來，把虛的文化變成實的制度。這是經(jīng)理人利用制定規(guī)則的權力達到強化某一目標的實現(xiàn)。如果形成實的制度后誰再違犯，那就毫不客氣地利用手中的處罰權進行懲處。就這樣在虛實的結合中，一步步建立自己的權威。 

    最實的東西還是拿業(yè)績說話。如果是大區(qū)經(jīng)理、事業(yè)群體的經(jīng)理、各子集團的總經(jīng)理、子公司的總經(jīng)理等，就必須進行實實在在的業(yè)務運作，充分把業(yè)績指標做起來，把管理工作做好。如果是純粹管理機構，那就改善團隊的工作作風，把各專業(yè)的管理指標做好。只有把業(yè)務做好了，才能充分體現(xiàn)出作為經(jīng)理人的價值，上下才會滿意。

    輪崗舞權的六忌

    一忌：絞盡腦汁揣測上司意圖 

    有些輪崗經(jīng)理人一旦宣布輪崗，不是努力把心思用到新崗位就職，而是絞盡腦汁去揣測自己輪崗的原因。這樣，不僅活得太累，而且沒有意義，因為你很難揣測到老板究竟是出于什么用意來輪崗的，而且老板的想法也每時每刻都在變。作為下屬，如果天天揣測老板的意圖，那什么事情都甭干了。 

    二忌：一上任就出“大手筆” 

    輪崗經(jīng)理人上任之初，一般要沿襲前任經(jīng)理人的做法。即便在工作中發(fā)現(xiàn)問題，盡管前任經(jīng)理人給你交了底，上司老板也給了你尚方寶劍，你也要自己親自觀察驗證，不要輕舉妄動。因為你不是“欽差大臣”，干完就走，而是現(xiàn)場的“父母官”，你要陸續(xù)收拾后事。所以，即使改也要找準機會切入，千萬不要剛上任就風風火火改這改那，改來改去，好像前任經(jīng)理的一切東西都是錯誤的，就等著你來力挽狂瀾。如果前任一塌糊涂，早就處分免職了，而不會是輪崗。因此，對前任經(jīng)理的成績還是要肯定。如何肯定？就是要沿襲前任經(jīng)理留下來的東西繼續(xù)往前走，要改也在悄無聲息中改變，從改變具體的一件小事情入手。當然，虛的文化你可以倡導，那是組織賦給你的權力。而實的如改變規(guī)則的權力、獎懲的權力，用起來要慎、穩(wěn)、準。不要大范圍、大手筆、大動作、大刀闊斧。 

    三忌：隨意亂批示 

    輪崗經(jīng)理人上任之初往往會遇到這樣一些問題：有些副手或下級經(jīng)理拿著報告、條子等來找你批，怎么辦？不批吧，這些人講得清楚明白，理所當然、天經(jīng)地義；批吧，自己確實不了解情況，猶豫彷徨時，等著請批的人開始鼓噪弄舌，也許你心一軟或一時激動順手就批了。其實，此種情形下你批準很可能是個錯誤，會搞得自己很被動。怎么辦？剛上任，不僅自己的口要貴，筆也要貴，就是不能輕易批東西。你可以很客氣地告訴請批的人：您先放這里吧。無論對方催得多急，都要給自己留下了解實情的時間。但也不能一味地拖時間，重要的報告、支出可以和前任經(jīng)理通個電話，了解一下情況，也可以分別找有關的部門和人調(diào)查詢問一下。也可以召開與此相關的會議，大家研討一下?？傊呛侠淼臇|西，就不用擔心調(diào)查和討論，不合理的東西或投機的東西一戳就破。 

    四忌：對違紀者輕描淡寫 

    輪崗經(jīng)理人新上任會遇到違紀的人，有些經(jīng)理人自信不足而不敢處分，輕描淡寫。這樣，公司的很多制度都會很快遭到踐踏。所以，對公然違犯制度的人要堅決按制度辦事，不要手軟。如果有意見，可以就此召開討論會；制度錯了，可以改制度，但違犯制度一定要按制度懲處。 

    五忌：與挑釁人當面對抗 

    一個組織只要人一過百，什么形形色色的人都可能有。也許你低調(diào)行事，你謙虛有加，但偏偏在某一場合冒出一個挑戰(zhàn)你權威的人。形式也許稀奇古怪，令你防不勝防。而且你也不知道什么原因，不知道此人是什么背景，出于什么目的，怎么辦？這時如果你怒不可遏，當面和他頂撞起來，結果通常會很糟糕。因為對方是在暗處，是有備而來，而你倉促應戰(zhàn)，敗得也許會很狼狽。這種情況下，你應該克制自己的情緒，以居高臨下的姿態(tài)，有理、有力、有節(jié)地回擊對方，并控制住局面，利用大家的力量震懾住挑戰(zhàn)者，然后繼續(xù)進行既定的事項，相信事后肯定會得到比較妥善的解決。凡是公開場合這樣挑戰(zhàn)你的人，要么是受人指使，要么是缺心眼兒。 

    六忌：輪崗瞻前顧后 

    經(jīng)理人往往認為自己輪崗后的崗位和自己的職業(yè)發(fā)展方向不一致，而一直猶豫不定，既影響到自己的職業(yè)發(fā)展，也影響到公司的利益。怎么辦？其實對經(jīng)理人而言，雖然專業(yè)性很重要，但只要跨行不太大，多輪一些崗，對自己的專業(yè)是有幫助的。當經(jīng)理人真正到了崗位以后，往往才會發(fā)現(xiàn)自己有很大的潛能。