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諸強(qiáng)華:工業(yè)品銷售:客戶已經(jīng)信任你的10個(gè)信號(hào)
2019-08-29 2642

                  


1. 對(duì)于銷售人員的來(lái)訪表現(xiàn)出歡迎、熱情的態(tài)度,樂(lè)于與銷售人員就當(dāng)前的采購(gòu)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論,討論的問(wèn)題也偏向于具體、實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容;


2. 樂(lè)于征詢和傾聽廠商的意見和建議,并愿意就此進(jìn)行評(píng)估和深入討論;


3. 在溝通交流時(shí)主動(dòng)提出自己的暢想、愿景,并就此與銷售人員進(jìn)行討論,樂(lè)于回應(yīng)對(duì)于銷售人員提出的問(wèn)題,并給出自己的建議;


4. 邀請(qǐng)廠商參加客戶內(nèi)部的研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)等活動(dòng);


5. 主動(dòng)提供一些可以推動(dòng)銷售工作良性發(fā)展的建議,主動(dòng)向透露一些客戶內(nèi)部的決策動(dòng)向、利益關(guān)系等內(nèi)幕信息;


6. 有意或無(wú)意的向當(dāng)前廠商透露其他廠商的情況信息;


7. 明示或暗示一些私人的想法和訴求;


8. 適時(shí)接受銷售人員提出的私下交流的邀請(qǐng);


9. 當(dāng)有與當(dāng)前采購(gòu)相關(guān)的問(wèn)題或相關(guān)工作需要時(shí),主動(dòng)找當(dāng)前廠商銷售人員進(jìn)行溝通、和請(qǐng)求配合;


10. 把一些其負(fù)責(zé)的與采購(gòu)相關(guān)的工作委托給廠商銷售人員來(lái)完成,如制作匯報(bào)PPT、編寫可行性方案、預(yù)算等。




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